Questão 4
É importante sabermos mensurar nossas atividades nas mídias sociais para termos a capacidade de definir se estamos indo no caminho correto ou se precisamos de ajustes nas estratégias montadas. A escolha da métrica é algo a ser quantificado e os KPI´s são critérios importantes para o andamento e alcance do objetivo.
Elaborado pelo professor, 2021.
Com relação às métricas e aos KPI’s assinale a alternativa que indique um KPI.