I. O software gerencial auxilia nos ganhos de eficiência e nas melhorias necessárias para a empresa.
II. É necessário utilizar indicadores de performance (KPI) para verificar quais os ganhos obtidos pela implementação.
III. É interessante que após a implementação do software haja uma redução do retrabalho, sendo esse um indicador consistente de que o processo foi realizado com êxito.
IV. Espera-se da contratação do software gerencial, uma redução de custos operacionais inferior ao investimento realizado.
É correto o que se afirma em:
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