Questão 8
Muitas vezes os problemas nas empresas acontecem devido à forma como nos comunicamos, nem sempre o problema está no que é dito e sim na forma como é dito. Quando uma pessoa quer se comunicar de forma assertiva, ela precisa estar atenta a alguns pontos que ajudam na construção da comunicação.
Elaborado pelo professor, 2021.
Das opções abaixo, assinale V para verdadeiro e F para falso para os pontos de atenção.
I. Saiba ouvir.
II. Escolha bem as palavras.
III. Adéque seu discurso ao ouvinte.
IV. Esteja sempre pronto para rebater as perguntas.
As afirmações I, II, III e IV são, respectivamente:
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