No contexto da Comunicação Organizacional, o domínio da língua portuguesa constitui um elemento fundamental para a eficácia dos processos comunicativos e para a construção da imagem institucional. A utilização adequada da norma padrão, aliada à clareza e à objetividade, contribui para a produção de mensagens compreensíveis, coerentes e alinhadas aos objetivos da organização.
Em ambientes profissionais, textos como comunicados internos, relatórios, e-mails e documentos oficiais exigem não apenas domínio do conteúdo, mas também precisão linguística, pois problemas relacionados à concordância, regência, pontuação ou escolha lexical podem comprometer a interpretação das mensagens, gerar ruídos na comunicação e afetar a credibilidade da instituição.
Além disso, a linguagem utilizada pelas organizações reflete sua identidade e seus valores, sendo um dos principais meios de interação com públicos internos e externos. Nesse sentido, o domínio da língua portuguesa não se restringe a uma exigência normativa, mas se configura como uma competência estratégica, essencial para garantir a qualidade da comunicação e fortalecer as relações no ambiente organizacional.
Situação-problema
Você atua no setor de Comunicação de uma empresa e recebeu a tarefa de revisar um comunicado interno antes de sua divulgação. Ao analisar o texto, percebeu a presença de problemas gramaticais que podem comprometer a clareza, a credibilidade e a imagem da organização.
Comunicado interno
Prezados colaboradores,
Informamos que, devido às mudanças ocorridas na empresa, será necessária a revisão dos procedimentos internos, a fim de melhorar os processos e garantir que todos estejam alinhados com as novas diretrizes.
Pedimos que cada setor encaminhe seus relatórios até sexta-feira, para que possamos avaliar as demandas e definir as próximas ações.
Contamos com a colaboração de todos.
Atenciosamente,
Setor de Comunicação
ATIVIDADE
Você deverá se colocar na posição do profissional de comunicação e a sua função será analisar, gramaticalmente, o texto e depois reescrevê-lo.
Para isso, a atividade deverá ser desenvolvida em duas partes:
PARTE 1 – Análise gramatical
Identifique, no comunicado interno apresentado, no mínimo 5 problemas gramaticais presentes no texto, tais como:
– Concordância verbal ou nominal.
– Regência verbal ou nominal.
– Uso inadequado de crase.
– Problemas de pontuação.
– Uso incorreto de formas verbais.
PARTE 2 – Reescrita do texto
Reescreva o comunicado interno, corrigindo os problemas gramaticais, considerando:
– Norma padrão da língua.
– Clareza e objetividade.
– Adequação ao contexto organizacional.
Importante:
– Assista à explicação da realização do MAPA na Sala do Café.
– Realize a sua atividade no formulário padrão do MAPA disponível nos arquivos da disciplina.
– Certifique-se de enviar o arquivo correto no seu Studeo antes de finalizar, pois não haverá como editar e/ou enviar outro arquivo após o envio.
– Utilize as normas de ortografia e formatações para trabalhos acadêmicos.
– Em caso de dúvidas, entre em contato com os professores mediadores.
Bom trabalho!
Profa. Wéllem Semczuk