O ciclo PDCA é uma ferramenta gerencial que visa à melhoria contínua, permitindo que os processos sejam, ao mesmo tempo, avaliados durante a sua operacionalização e forneçam subsídios (retroalimentação) para melhorias

QUESTÃO 7
O ciclo PDCA é uma ferramenta gerencial que visa à melhoria contínua, permitindo que os processos sejam, ao mesmo tempo, avaliados durante a sua operacionalização e forneçam subsídios (retroalimentação) para melhorias. É importante ressaltar que esse processo envolve a mudança de cultura e de comportamentos voltados à melhora constante.

STRUETT, M. A. M.; POLASTRI, P. Qualidade e certificação ambiental. Maringá – PR: UniCesumar, 2020.

O PDCA é uma ferramenta de gestão utilizada para promover a melhoria contínua dos processos organizacionais. Sobre esse ciclo, assinale a alternativa correta:

Alternativas
Alternativa 1 – O PDCA é composto por apenas duas fases: execução e verificação.
Alternativa 2 – O PDCA é um método aplicado exclusivamente em auditorias ambientais.
Alternativa 3 – O PDCA é um método utilizado apenas para controle financeiro das empresas.
Alternativa 4 – O PDCA substitui o planejamento estratégico, eliminando a necessidade de metas.
Alternativa 5 – O PDCA é composto por quatro etapas – Planejar (Plan), Executar (Do), Checar (Check) e Agir (Act) – que visam o planejamento, execução, verificação e ação corretiva para aprimorar resultados.
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