O MAPA tem por objetivo aproximar você de situações reais da prática profissional, estimulando a aplicação dos conhecimentos construídos ao longo da disciplina. Nesta atividade, você atuará de forma simulada como analista criminal em um órgão de gestão de segurança pública, produzindo um documento técnico semelhante ao que pode ser exigido no cotidiano institucional.
Etapa 01 — Contextualizando
Nas primeiras horas de uma segunda-feira letiva, a cidade fictícia de "Arcélia" passou a enfrentar uma situação de crise. Durante a madrugada, perfis e canais digitais divulgaram mensagens com ameaças de ataques contra escolas da cidade. Ao amanhecer, unidades escolares começaram a receber e-mails intimidatórios, chamadas anônimas, vídeos de ameaça e publicações que estimularam pânico coletivo.
Ao longo da manhã, a crise se agravou. Embora parte dos alertas ainda estivesse sob verificação, uma das escolas da rede municipal passou a viver uma ocorrência crítica real: um indivíduo armado entrou na unidade, manteve professores, funcionários e alunos em uma sala administrativa e anunciou que não sairia do local enquanto a polícia permanecesse nas proximidades.
Enquanto isso, outras escolas passaram a registrar evacuações, boatos, falsos alarmes e bloqueios preventivos. O município ainda não sabe quantos ataques de fato ocorrerão, nem se há outros autores em deslocamento. Diante desse cenário, o Gabinete de Gestão Integrada acionou o Observatório Municipal de Segurança Cidadã para produzir, com urgência, um documento técnico de apoio à tomada de decisão.
Etapa 02 — Conceituando
A violência contra escolas passou a exigir, no Brasil, respostas cada vez mais articuladas entre segurança pública, educação, saúde e demais instituições estatais. Em 2023, o Ministério da Justiça e Segurança Pública recebeu o relatório final do Grupo de Trabalho de Enfrentamento à Violência contra Escolas, documento que reforça a gravidade do tema e a necessidade de atuação coordenada diante de ameaças, ataques, discursos de ódio e processos de radicalização em ambientes digitais e presenciais. A referência a esse caso demonstra que situações envolvendo escolas não podem ser tratadas como eventos isolados, mas como fenômenos que exigem leitura técnica, planejamento institucional e capacidade de resposta.
Fonte: BRASIL. Ministério da Justiça e Segurança Pública. Ministro Flávio Dino recebe relatório final do Grupo de Trabalho de Enfrentamento à Violência contra Escolas. Gov.br, Brasília, DF: MJSP, 2023. Disponível em: https://www.gov.br/mj/pt-br/assuntos/noticias/ministro-flavio-dino-recebe-relatorio-final-do-grupo-de-trabalho-de-enfrentamento-a-violencia-contra-escolas. Acesso em: 14 jun. 2026.
Na disciplina, você estudou que o gerenciamento de crises na segurança pública envolve leitura técnica da crise, avaliação da situação, tomada de decisão em ambiente de risco e definição de respostas compatíveis com a gravidade da ocorrência. Também estudou que a condução profissional de eventos críticos exige compreensão dos critérios de ação, da relação entre crise, resposta e risco, dos níveis de resposta, das alternativas táticas e dos tipos fundamentais de causadores de crise. Esses referenciais deverão ser mobilizados para interpretar o caso concreto e sustentar tecnicamente a sua análise.
Para tornarmos essa atividade mais imersiva, utilize obrigatoriamente o dossiê de dados do caso.
Dossiê de dados para uso obrigatório na atividade:
Considere exclusivamente os dados e informações a seguir, que deverão ser tratados como o conjunto informacional oficial da atividade.
Quadro 1 — Situação geral da crise escolar em Arcélia.
Janela temporal considerada: 5h30 às 11h30.
Total de escolas monitoradas pela rede municipal e conveniada: 186.
Escolas que receberam ameaça por e-mail, ligação ou mensagem: 22.
Escolas com evacuação preventiva: 8.
Escolas com suspensão parcial das atividades: 11.
Registros confirmados de falso alarme até 11h30: 7.
Ocorrências com indícios concretos ainda em apuração: 5.
Escola com ocorrência crítica real e tomada de reféns em andamento: 1.
Chamadas recebidas pelo 190 relacionadas a escolas: 314.
Publicações digitais rastreadas com incitação a ataques: 71.
Perfis/canais digitais com replicação coordenada do conteúdo: 24.
Estudantes impactados por suspensão, evacuação ou bloqueio: 9.160.
Profissionais da educação impactados diretamente: 1.084.
Quadro 2 — Escola com crise crítica em andamento.
Escola: Escola Municipal Professora Lúcia Andrade.
Horário do início do evento crítico: 9h12.
Situação atual às 11h30:
1 invasor armado no interior da escola.
14 pessoas mantidas no ponto crítico: 8 alunos, 4 professores e 2 funcionários.
Arma de fogo curta visível.
1 faca encontrada com o autor durante o ingresso na unidade.
Nenhum disparo confirmado até o fechamento do boletim.
2 alunos liberados pelo autor às 10h18.
Contato verbal já estabelecido por equipe policial.
O autor afirmou que “não queria que