O princípio de trabalhar com Marketing é a utilização de indicadores para avaliar os resultados das estratégias adotadas

O princípio de trabalhar com Marketing é a utilização de indicadores para avaliar os resultados das estratégias adotadas para saber se é necessário fazer ajustes nas escolhas. Como o universo digital é bastante dinâmico é importante monitorar o comportamento e a interação dos clientes para detectar mudanças, afinal, as pessoas querem novidades e se sentirem engajadas e valorizadas pelas marcas. Existem diferentes formas de fazer a mensuração e você deve escolher o que é essencial na sua forma de atuar e as análises mais relevantes para aperfeiçoar as práticas.

Elaborado pelo professor, 2022.

Considerando a importância de indicadores para o Marketing, analise as afirmativas as seguir.

I. É fundamental compreender como coletar e analisar os dados visando compreender padrões que são relevantes para traçar estratégias futuras, por isso, está relacionado ao passado e ao presente e também o futuro.
II. Está relacionado com o big data e o desafio é processar o volume de informações para transformar dados em inteligência de mercado que permite dar suporte para a gestão do empreendimento.
III. Monitorar os clientes e os concorrentes é importante para detectar mudanças e aumentar a previsibilidade de ter sucesso nas estratégias definidas e isso pode ser feito por meio de ferramentas que embasam as soluções escolhidas pela equipe de Marketing.

Estão corretas as afirmações: