QUESTÃO 8
O processo de certificação se inicia com a escolha do Organismo de Certificação Credenciado (OCC), o qual fica a critério da organização esta escolha. Posteriormente, ou de forma direta, sem a pré-auditoria, realiza-se a auditoria de certificação, que segue o processo de auditoria externa. Caso não sejam encontradas não conformidades, a organização é recomendada para a certificação. A partir da obtenção do certificado, a empresa passa a ter auditorias anuais ou semestrais de manutenção e, a cada três anos, há uma auditoria de recertificação, momento em que o OCC pode ratificar, suspender, cancelar ou revogar o certificado concedido (MOREIRA, 2001; CAMPOS; LERÍPIO, 2009 apud STRUETT; POLASTRI, 2020).
STRUETT, M. A. M.; POLASTRI, P. Qualidade e certificação ambiental. Maringá-PR.: Unicesumar, 2020.
Nesse contexto, a figura abaixo ilustra um certificado do sistema de gestão de uma organização que passou pelo processo de certificação.
Disponível em: https://is.gd/XLVdbB. Acesso em: 01 fev. 2021 (adaptado).
Considerando as informações e a figura apresentadas, assinale a opção correta.
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