– Organize as não conformidades em ordem decrescente de ocorrência. – Calcule o total de ocorrências. – Calcule o percentual individual de cada não conformidade. – Calcule o percentual acumulado. – Apresente os

– Organize as não conformidades em ordem decrescente de ocorrência.

– Calcule o total de ocorrências.

– Calcule o percentual individual de cada não conformidade.

– Calcule o percentual acumulado.

– Apresente os resultados em uma tabela.

– Elabore o Gráfico de Pareto, utilizando barras para representar as ocorrências e uma linha para representar o percentual acumulado.

– Insira a tabela e o gráfico no documento de resposta.

– Envie uma captura de tela (print) da tabela pronta e do gráfico elaborado. O gráfico deve apresentar título, categorias, valores e percentuais legíveis.

Etapa 3: interpretação e priorização

Com base na tabela e no Gráfico de Pareto elaborados, responda:

a) Qual não conformidade deve ser tratada primeiro? Justifique utilizando a frequência e o percentual encontrado.

b) Quais não conformidades, quando analisadas conjuntamente, correspondem a aproximadamente 80% das ocorrências?

c) O resultado precisa apresentar exatamente 20% das categorias responsáveis por 80% das ocorrências para que o Gráfico de Pareto seja válido? Justifique.

Etapa 4: elaboração do Diagrama de Ishikawa

Elabore um Diagrama de Ishikawa para o problema identificado como prioritário na Etapa 3. Você pode utilizer diversar ferramentas para isso, como Miro, Canva, Powerpoint ou mesmo desenhar no papel e enviar uma foto.

– Apresentar o problema prioritário como efeito.

– Utilizar as seis categorias dos 6 Ms: máquina, método, mão de obra, material, medição e meio ambiente.

– Apresentar pelo menos uma possível causa em cada categoria.

– Estar completo e legível.

Após elaborar o diagrama, selecione duas possíveis causas que você considera prioritárias para investigação e justifique sua escolha.