Perguntas Frequentes

QUEM SOMOS?

Com mais de cinco anos de experiência no segmento educacional e centenas de alunos atendidos em todo o Brasil, a Colaborar Educacional é uma empresa especializada em suporte acadêmico, reconhecida por sua abordagem ética, profissional e orientada a resultados.
Nosso serviço surgiu a partir da observação das dificuldades enfrentadas por muitos estudantes, especialmente aqueles que conciliam rotinas intensas de trabalho com responsabilidades familiares. Diante disso, identificamos a necessidade de oferecer um apoio qualificado para facilitar a organização de ideias e a produção de trabalhos acadêmicos com qualidade.
Contamos com uma equipe multidisciplinar de especialistas, dedicada à orientação educacional, preparação para avaliações e elaboração de projetos e produções acadêmicas, sempre com foco na aprendizagem, originalidade e respeito às normas das instituições de ensino.

COMO FUNCIONA?

Nosso serviço é cuidadosamente estruturado para oferecer suporte acadêmico personalizado a estudantes de todas as universidades, cursos e níveis de ensino. Atuamos desde demandas simples até projetos acadêmicos complexos, sempre com foco na qualidade, originalidade e total confidencialidade.

O atendimento tem início com a identificação detalhada da necessidade do aluno, seja em relação ao tipo de trabalho, tema ou exigências específicas da instituição. Em seguida, elaboramos um orçamento claro e detalhado, no qual também informamos o prazo de entrega e as condições de pagamento.

Todo o processo é conduzido com absoluto sigilo e elevado padrão de profissionalismo. Garantimos a originalidade do conteúdo produzido, livre de plágio e em conformidade com a lei (Lei nº 9.610/1998). Além disso, asseguramos a proteção de todas as informações compartilhadas ao longo do atendimento, prezando sempre pela segurança e confiança em nossa relação com o aluno.

QUAL A GARANTIA?

Trabalhamos com dois tipos principais de garantia: garantia de entrega e garantia de assertividade.
1. Garantia de entrega:
Asseguramos que o aluno receberá seu material dentro do prazo combinado, conforme agendado após a confirmação do pagamento. Todos os serviços são registrados em nosso sistema interno, com controle rigoroso de prazos e etapas. Nosso perfil no Instagram @colaborareducacional reúne diversos depoimentos e feedbacks reais de alunos que já utilizaram nossos serviços, o que reforça nossa credibilidade e o compromisso com a pontualidade e a seriedade do nosso trabalho. Atendemos dezenas de alunos diariamente, o que comprova nossa organização e eficiência.
2. Garantia de assertividade (mínimo de 70%):
Se o material entregue apresentar uma assertividade inferior a 70% em relação ao que foi acordado (estrutura, tema, normas técnicas, entre outros critérios definidos no início do atendimento), o aluno pode solicitar ajustes ou até reembolso parcial. O prazo para abertura da solicitação é de até 7 dias corridos após a data de entrega.
Nosso compromisso é oferecer um serviço sério, ético e seguro, garantindo tranquilidade em cada etapa do processo.

QUAIS SÃO OS SERVIÇOS REALIZADOS?

A Colaborar Educacional oferece uma variedade de serviços de assessoria acadêmica voltados a estudantes do ensino técnico, superior e pós-graduação. Atuamos com a elaboração e orientação de trabalhos acadêmicos, como TCCs, artigos científicos, projetos de pesquisa, relatórios de estágio, resenhas, estudos de caso, atividades em plataformas como AVA, Studeo e Moodle, além de portfólios e avaliações institucionais. Também realizamos revisão textual e formatação conforme as normas exigidas (ABNT, APA, Vancouver, entre outras), incluindo normalização de citações, referências e estruturação do conteúdo. Oferecemos suporte metodológico completo, auxiliando na definição de problema, objetivos, hipóteses e metodologia, bem como na organização e fundamentação teórica dos capítulos.

QUAIS AS FORMAS DE PAGAMENTO?

O aluno pode efetuar o pagamento via Pix, boleto ou cartão de crédito (com possibilidade de parcelamento em até 12x). Trabalhamos também com intermediadores confiáveis, como Mercado Pago, para garantir maior segurança e praticidade nas transações. O pagamento é dividido em duas etapas: 50% no ato do agendamento e os 50% restantes no momento da entrega do trabalho, conforme acordado previamente.