QUESTÃO 9
Um grande desafio para nós seres humanos é desenvolver a capacidade de saber lidar com as emoções, ou melhor, saber lidar, de forma inteligente, com as reações/comportamentos causados pelas emoções. Na atuação, como gestor no contexto organizacional, há inúmeras situações que demandam tomada de decisão, escolhas, lidar com conflitos e demandas inesperadas, relacionar-se, fazer a gestão de pessoas e, ainda, apresentar resultados. Tais eventos exigem atitudes, habilidades e competências e, por isso, seria apropriado reagir com inteligência aos vários estímulos recebidos, sem perder o controle.
PIZZAIA, Angela. F. L. Coaching Aplicado à Gestão de Pessoas. Maringá-Pr.: Unicesumar, 2020.
Considerando as informações acima e os estudos sobre a Gestão Emocional, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
I. Ter uma postura adequada diante de tantas situações e manter o equilíbrio que resulta na administração dos conflitos, relacionamentos saudáveis e qualidade de vida parece ser um desejo inalcançável.
PORQUE
II. Estudiosos dizem que gerenciar as emoções é uma habilidade que pode ser desenvolvida exclusivamente em pessoas com alto nível de inteligência, e que possua conhecimento das técnicas de coaching.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.