Uma empresa está enfrentando problemas de qualidade em sua linha de produção de componentes
eletrônicos. Para identificar e analisar os problemas, a equipe de qualidade decide utilizar uma folha de
verificação.
De acordo com essa ferramenta da qualidade, analise as sentenças a seguir:
I. A folha de verificação é adequada para registrar dados qualitativos, como opiniões dos trabalhadores
sobre os defeitos, que são então usados para análise de causa raiz.
II. Os dados coletados com a folha de verificação podem ser usados para construir outras ferramentas da
qualidade, como histogramas e diagramas de Pareto.
III. Uma desvantagem da folha de verificação é que ela não pode ser adaptada para diferentes tipos de
dados ou variáveis, limitando seu uso a um único propósito específico.
É correto o que se afirma em:
ALTERNATIVAS
II, apenas.
I e II, apenas.
I e III, apenas.
II e III, apenas.
I, II e III.