Antes de iniciar um planejamento estratégico, os gestores devem analisar o propósito, princípios da organização e
estruturas da empresa, ou seja, um conjunto de elementos básicos, que definem o que uma organização idealiza
para seu futuro.
Fonte: COSTA, W.S. et al. Administração e Marketing de Empresas Farmacêuticas. Indaial, SC: Arqué, 2023.
Dentro da gestão estratégica, algumas ferramentas auxiliam os gestores durante o processo decisório.
Considerando isto, assinale a alternativa correta.
ALTERNATIVAS
Ao ir até uma farmácia concorrente e verificar o funcionamento de um programa de cashback para
melhorá-lo e aplicá-lo em sua farmácia, você está realizando Benchmarketing.
Benchmarketing, matriz BCG, UEPS e ponto de equilíbrio contábil são ferramentas de gestão estratégica.
Dentro do porfólio de uma empresa, avaliar uma das unidades estratégicas de negócios (UEN) é considerado
benchmarketing.
No benchmarketing há quatro quadrantes, sendo que cada um é representado por símbolos. O eixo horizontal
representa a participação relativa de mercado e o eixo vertical, representa a taxa de crescimento do mercado. As
classificações remetem às nomenclaturas: (1) estrela, (2) vaca leiteira, (3) abacaxi e (4) ponto de interrogação.
A estratégia de benchmarketing não pode ser aplicada ao ramo farmacêutico.

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