– Falta de rastreabilidade das amostras. – Equipe de colaboradores não comprometidos nos preenchimentos dos documentos da qualidade por não entender a importância dos registros e da acreditação. Diante disso, você foi contratado para atuar no setor de Gestão da Qualidade do laboratório para ajudar a solucionar essas não conformidades, antes que ocorra a […]
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Proposta de solução: a criatividade, a viabilidade e o detalhamento do plano de ação e dos benefícios esperados. Apresentação e comunicação: a clareza, a objetividade e o poder de persuasão do vídeo do pitch de cinco minutos. Para a realização dessa atividade, faz-se necessário que você assista as aulas conceituais, leia o Livro da […]
Coleta de dados: levantem informações sobre a empresa, como seu modelo de negócio, seus objetivos estratégicos e os principais desafios que ela enfrenta. Isso pode ser feito por meio de pesquisas on-line, entrevistas ou suposições baseadas em informações públicas. Identificação do problema: com base na coleta de dados, identifiquem um problema específico na relação […]
– Armazenamento inadequado de algumas amostras biológicas em temperatura diferente da recomendada. – Falta de rastreabilidade das amostras. – Equipe de colaboradores não comprometidos nos preenchimentos dos documentos da qualidade por não entender a importância dos registros e da acreditação. Diante disso, você foi contratado para atuar no setor de Gestão da Qualidade do […]
– Desempenho insatisfatório no controle externo de qualidade. – Armazenamento inadequado de algumas amostras biológicas em temperatura diferente da recomendada. – Falta de rastreabilidade das amostras. – Equipe de colaboradores não comprometidos nos preenchimentos dos documentos da qualidade por não entender a importância dos registros e da acreditação. Diante disso, você foi contratado para […]
Etapa 2: proposição da solução e estratégia Aplicação dos conceitos: desenvolvam uma proposta de solução detalhada, explicando como os frameworks e as metodologias estudadas seriam aplicados para resolver o problema. A proposta deve ser estruturada e deve incluir, pelo menos, dois dos seguintes conceitos: COBIT: como ele seria usado para estabelecer uma governança […]
Escolha da empresa: selecionem uma empresa real para o estudo de caso. Pode ser uma empresa onde um dos membros da equipe tenha trabalhado ou uma que seja do interesse do grupo. Coleta de dados: levantem informações sobre a empresa, como seu modelo de negócio, seus objetivos estratégicos e os principais desafios que ela […]
– Não conformidades em Procedimentos Operacionais Padrão (POP) relacionados a atualização das metodologias. – Desempenho insatisfatório no controle externo de qualidade. – Armazenamento inadequado de algumas amostras biológicas em temperatura diferente da recomendada. – Falta de rastreabilidade das amostras. – Equipe de colaboradores não comprometidos nos preenchimentos dos documentos da qualidade por não entender […]
Aplicação dos conceitos: a correção e a coerência na aplicação dos conceitos do livro (COBIT, TOGAF, ITSM ágil) na proposta de solução. Proposta de solução: a criatividade, a viabilidade e o detalhamento do plano de ação e dos benefícios esperados. Apresentação e comunicação: a clareza, a objetividade e o poder de persuasão do […]
Etapa 1: análise e diagnóstico Escolha da empresa: selecionem uma empresa real para o estudo de caso. Pode ser uma empresa onde um dos membros da equipe tenha trabalhado ou uma que seja do interesse do grupo. Coleta de dados: levantem informações sobre a empresa, como seu modelo de negócio, seus objetivos estratégicos […]