Questão 2 Nos últimos anos, tem sido notável a forma como o comércio eletrônico cresceu. Hoje, é possível comprar de tudo para ter em sua casa, refletindo a mudança do comportamento do consumidor, que passou a estar muito tempo conectado à internet e a se familiarizar com a utilização de redes sociais, realização de pesquisas, […]
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Questão 1 O Marketing tem sido bastante impactado com as mudanças que estão acontecendo nos negócios e na sociedade, impulsionadas pela tecnologia. Para perceber as mudanças, basta pensar em como eram os negócios no início e no final do século XX e no início e na atualidade do século XXI. O tipo de trabalho mudou, […]
Questão 10 A comunicação ocorre por um processo que envolve diferentes etapas, conforme figura apresentada a seguir. Fonte: SILVA, S. de A.; BIAZON, V. V.; AYRES, W. D’. Gestão do Composto Promocional e Branding. Maringá: Unicesumar, 2024. p. 22. Tal processo deve ser conhecido e compreendido pelas organizações e pelos profissionais responsáveis pela elaboração da comunicação que […]
Questão 9 O desenvolvimento das marcas no mercado fez com que essas deixassem de ser apenas um nome ou uma indicação de determinado produto no mercado, passando a ser algo maior e valioso financeiramente às empresas. Assim, a marca passa a ter sentimento, personalidade e voz frente a seus consumidores e mercado. Ao se tornar […]
Questão 8 O marketing possui diversas ferramentas que auxiliam no desenvolvimento das ações da empresa no mercado, seja com foco na venda de produtos e/ou serviços, ou na comunicação da marca. A escolha de qual ação e ferramentas usar e realizar dependerá do planejamento de marketing da empresa, e que, deve ser elaborado com base […]
Questão 7 Maria possui uma agência de marketing, prestando serviços a clientes de sua cidade de diversos segmentos. E, uma das preocupações de Maria e sua equipe é a de realizar, não apenas a venda dos produtos e/ou serviços que seus clientes possuem, mas também, de trabalhar suas marcas no mercado frente a seus consumidores. […]
Questão 6 Além de planejar as mensagens e ações que serão transmitidas e realizadas com suas ações de comunicações, cabe as organizações atentarem-se as legislações vigentes quanto às ações promocionais que serão realizadas no mercado. Uma empresa, marca, produto e/ou serviço que realize uma ação que vá contra a legislação vigente, além de ser punido […]
Questão 5 A comunicação de uma organização no mercado é realizada pelo uso de diversas ferramentas mercadológicas, e que, contribuirão para a realização das ações e vendas no mercado, além de propagação de sua marca frente a seus consumidores. Porém, a publicidade e a propaganda, ações que contribuem na comunicação e marketing das empresas, gera […]
Questão 4 Leia o caso hipotético: João, após pesquisa realizada junto a seus clientes, percebeu que há falhas na venda pessoal de sua empresa, ou seja, no momento de interação entre sua equipe de vendas e seus consumidores. E, ao pesquisar e estudar mais sobre o assunto, para que possa melhorar e treinar sua equipe, […]
Questão 3 A Promoção de Vendas é uma forma de atrair os consumidores até a loja, levando-os a apresentar o desejo de compra e realizar a compra. Para isso, existem diversas ferramentas utilizadas pelas organizações para atrair a atenção dos consumidores a produtos e/ou serviços, fazendo com que esses se tornem atrativos, seja pelo preço ou […]