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QUESTÃO 6 A crescente competitividade do mercado, o número cada vez maior de consumidores bem informados e exigentes e a necessidade de as empresas aumentarem a produtividade e reduzirem custos operacionais e ambientais, têm motivado as organizações a investirem em ferramentas eficientes de gestão de processos. O Sistema de Gestão Ambiental (SGA) e o Sistema […]

QUESTÃO 5 Uma multinacional do setor alimentício está em fase de implantação do Sistema de Gestão Ambiental (SGA) de acordo com os requisitos da norma ABNT NBR ISO 14001:2015 e, pretende certificar o SGA após a implantação de todos os requisitos da norma. Assim, as próximas etapas a serem realizadas é auditoria interna e, posteriormente […]

QUESTÃO 4 As auditorias ambientais inicialmente visavam reduzir riscos, principalmente os dos investidores, que poderiam ter sanções nos resultados das ações organizacionais, assim auditorias ambientais eram denominadas auditorias de conformidade ou de cumprimento legal e buscavam, basicamente, assegurar a adequação das empresas às legislações ambientais. Com o tempo, outras considerações foram acrescentadas, tornando a auditoria […]

QUESTÃO 3 Em uma auditoria de certificação em uma organização, avaliando a planilha de aspectos e impactos ambientais do Setor Estamparia – LAIA EST rev00, o auditor não consegue identificar quais são os requisitos legais aplicáveis aos aspectos ambientais levantados, tais como a geração de óleos usados contaminados, panos contaminados e ruídos. Ao perguntar para […]

QUESTÃO 2 A Organização Internacional de Normalização, do inglês International Organization for Standardization – ISO, publicou em 2012 o Anexo SL ou Estrutura de Alto Nível, no qual estabeleceu uma estrutura ou modelo padrão para todos os sistemas de gestão visando padronizar todos os itens das normas novas ou revisadas (a partir de 2012) que orientam a implantação e […]

QUESTÃO 1 A norma ISO 14001:2015 em seu requisito 6.1.2 Aspectos ambientais, estabelece que a organização deve determinar os aspectos ambientais de suas atividades, produtos e serviços, e os seus impactos ambientais associados. Logo, o termo aspecto ambiental refere-se ao elemento das atividades, produtos ou serviços de uma organização, que interage ou pode interagir com […]

QUESTÃO 9 O Programa das Nações Unidas para o Desenvolvimento (PNUD) lançou o “Índice de Desenvolvimento Humano” (IDH) para evitar o uso exclusivo da opulência econômica. A publicação do primeiro Relatório de Desenvolvimento Humano deu-se em 1990. STRUETT, M. A. M.; POLASTRI, P. Qualidade e certificação ambiental. Maringá – PR: UniCesumar, 2020. O Índice de Desenvolvimento Humano […]

QUESTÃO 10 Um Sistema de Gestão Ambiental (SGA), segundo a norma ISO 14001, permite a uma organização desenvolver uma política ambiental, estabelecer objetivos e processos para o seu cumprimento, agir, conforme necessário, para melhorar continuamente seu desempenho ambiental, verificar e demonstrar a conformidade do sistema com os requisitos legais, da norma e aqueles com os […]

QUESTÃO 8 O processo de certificação se inicia com a escolha do Organismo de Certificação Credenciado (OCC), o qual fica a critério da organização esta escolha. Posteriormente, ou de forma direta, sem a pré-auditoria, realiza-se a auditoria de certificação, que segue o processo de auditoria externa. Caso não sejam encontradas não conformidades, a organização é […]

QUESTÃO 7 O ciclo PDCA é uma ferramenta gerencial que visa à melhoria contínua, permitindo que os processos sejam, ao mesmo tempo, avaliados durante a sua operacionalização e forneçam subsídios (retroalimentação) para melhorias. É importante ressaltar que esse processo envolve a mudança de cultura e de comportamentos voltados à melhora constante. STRUETT, M. A. M.; […]