- b) Calcule a Média das Médias (x̄) e a Amplitude Média (R̄). Determine os limites de controle (LSC e LIC) para os gráficos de x̄ e R.
- c) O processo está sob controle estatístico? Justifique sua resposta.
Seção 2 — Índices de Capabilidade do Processo (Cp e Cpk)
Considerando o desvio padrão (σ) de 0,015 mm:
- a) Calcule o índice Cp e o índice Cpk.
- b) Interprete os resultados: O processo é capaz? Qual a diferença entre os dois índices neste cenário?
Seção 3 — Proposta de Melhoria
Quais as duas primeiras ações para identificar a causa raiz se o processo for incapaz ou fora de controle?
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