1. c) O processo está sob controle estatístico? Justifique sua resposta.

 

Seção 2 — Índices de Capabilidade do Processo (Cp e Cpk)

Considerando o desvio padrão (σ) de 0,015 mm:

  1. a) Calcule o índice Cp e o índice Cpk.
  2. b) Interprete os resultados: O processo é capaz? Qual a diferença entre os dois índices neste cenário?

 

Seção 3 — Proposta de Melhoria

Quais as duas primeiras ações para identificar a causa raiz se o processo for incapaz ou fora de controle?

  

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