Instruções e Comando da Atividade Para realizar o MAPA, siga as etapas descritas a seguir e responda às questões diretamente no Template de Resposta (arquivo Word) disponível no ambiente da disciplina: Etapa 1: Simulação no Laboratório Virtual: Siga as instruções de navegação e realize a prática focada no MASP. Ao concluir o experimento e responder […]
Arquivos de Categoria: Atividades
Para solucionar esses desvios e restabelecer os níveis de qualidade exigidos, você deve conduzir a análise utilizando o ambiente do Laboratório Virtual e as etapas do MASP. Instruções e Comando da Atividade Para realizar o MAPA, siga as etapas descritas a seguir e responda às questões diretamente no Template de Resposta (arquivo Word) disponível no […]
2. Falha de acabamento (arranhões): peças apresentaram microfissuras e arranhões superficiais após a etapa de polimento automatizado. Para solucionar esses desvios e restabelecer os níveis de qualidade exigidos, você deve conduzir a análise utilizando o ambiente do Laboratório Virtual e as etapas do MASP. Instruções e Comando da Atividade Para realizar o MAPA, siga as […]
1. Desvio de medida (dimensão): lotes de telas apresentaram variações milimétricas na espessura, impedindo o encaixe correto no corpo do aparelho. 2. Falha de acabamento (arranhões): peças apresentaram microfissuras e arranhões superficiais após a etapa de polimento automatizado. Para solucionar esses desvios e restabelecer os níveis de qualidade exigidos, você deve conduzir a análise utilizando […]
Você é o Analista da Qualidade na TechComponentes S.A., uma empresa que fabrica componentes eletrônicos e telas de proteção para smartphones. Recentemente, a linha de montagem final registrou um índice de refugo interno de 12%, gerando prejuízos e reclamações por parte dos clientes devido a dois problemas específicos: 1. Desvio de medida (dimensão): lotes de […]
Estudo de Caso — TechComponentes S.A. Você é o Analista da Qualidade na TechComponentes S.A., uma empresa que fabrica componentes eletrônicos e telas de proteção para smartphones. Recentemente, a linha de montagem final registrou um índice de refugo interno de 12%, gerando prejuízos e reclamações por parte dos clientes devido a dois problemas específicos: 1. […]
De acordo com o Processo Produtivo Básico (PPB) estabelecido pelo Governo Federal (Portaria Interministerial MDIC/MCTI nº 93/2025), a fabricação de componentes tecnológicos nacionais deve seguir rigorosos padrões de conformidade e etapas de montagem específicas para obter as certificações necessárias. Quando variações no processo acontecem, o MASP (Método de Análise e Solução de Problemas) é utilizado […]
A consistência na entrega de produtos e serviços é um fator determinante para a eficiência operacional e para a satisfação do cliente nas organizações. Quando ocorrem desvios ou falhas recorrentes nos processos, a empresa enfrenta perdas financeiras e retrabalho. Para assegurar a estabilidade das operações, a Gestão da Qualidade utiliza a padronização e a normalização […]
Desejamos a você um excelente trabalho! A consistência na entrega de produtos e serviços é um fator determinante para a eficiência operacional e para a satisfação do cliente nas organizações. Quando ocorrem desvios ou falhas recorrentes nos processos, a empresa enfrenta perdas financeiras e retrabalho. Para assegurar a estabilidade das operações, a Gestão da Qualidade […]
O uso do template é obrigatório. Atividades enviadas fora do modelo disponibilizado serão desconsideradas para fins de avaliação, sendo atribuída nota zero. Desejamos a você um excelente trabalho! A consistência na entrega de produtos e serviços é um fator determinante para a eficiência operacional e para a satisfação do cliente nas organizações. Quando ocorrem desvios […]