Questão 4 De certo modo, Kotler e Keller (2013) também tratam os canais de distribuição como sinônimo de canal de marketing, quando afirmam que “canais de marketing são conjuntos de organizações interdependentes envolvidas no processo de disponibilizar um bem ou serviço para uso ou consumo” (KOTLER; KELLER, 2012, p. 448). Fonte: LIMA, C. E. de. Gestão […]
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Questão 10 Segundo Coughlan (2012), embora o lado negativo dos problemas com canais seja relevante, existem desdobramentos positivos e aprendizados relevantes que podem ser extraídos de relações de conflitos de canais. Fonte: LIMA, C. E. de. Gestão de canais de distribuição. Maringá: UniCesumar, 2022. Sobre os desdobramentos positivos com os canais, analise as afirmativas a seguir: […]
Questão 9 Quando pensamos na distribuição e na sua relação com a logística, determinados indicadores acabam se tornando chave para o acompanhamento dos canais. As medidas de desempenhos precisam ser monitoradas quando o assunto é a logística de distribuição. Fonte: LIMA, C. E. de. Gestão de canais de distribuição. Maringá: UniCesumar, 2022. Sobre o indicador de […]
Questão 8 Após um ano para ser construído, o maior centro de distribuição do Magazine Luiza no Brasil foi entregue pela GLP, uma das líderes globais em gestão de investimentos e desenvolvimento de negócios em logística. Com isso, a Magazine Luiza colocou em prática uma ação estratégica ao abrir seu maior centro de distribuição no […]
Questão 7 São lojas com variedade de mercadoria muito ampla. Contam com um leque ampliado de serviços e promoções. Geralmente apresentam sites com excelente interface e ferramentas de interação com o usuário. Os varejistas deste grupo tendem a ser aqueles com os níveis mais altos de vendas e incluem algumas empresas que também operam canais […]
Questão 6 O indicador, por sua natureza, tem o intuito de tornar possível o acompanhamento e a avaliação de pontos selecionados e tidos como estratégicos por cada setor ou segmento. Isto é, são medidas quantitativas e qualitativas com significado particular que são utilizadas para organizar e reter as informações relevantes do que se pretende observar. […]
Questão 5 Após um canal específico ser selecionado ou alterado, os profissionais responsáveis por sua gestão buscarão estabelecer a gestão de um bom relacionamento com os outros membros. Contudo, nem sempre todas as partes envolvidas em um processo de distribuição pertencem ao mesmo grupo ou a mesma pessoa jurídica. Fonte: LIMA, C. E. de. Gestão de […]
Questão 4 A repercussão sobre qual será o futuro da Americanas, após anunciar inconsistências contábeis estimadas em R$ 20 bilhões, tomaram o mercado na quinta-feira, dia 12 de janeiro de 2023. Em pauta, está o futuro da rede de varejo mais antiga do país, fundada em 1929. O Brasil assistiu nos últimos dias a gigante Lojas […]
Questão 3 Com capacidade de expedir 1,3 milhão de pares de calçados por dia, o novo centro de distribuição (CD) da Alpargatas (ALPA4), dona da Havaianas, poderia calçar todos os habitantes da maioria das cidades brasileiras. É uma etapa importante, porque é a primeira vez que a empresa vai ter um CD com um perfil global, que tem capacidade de atender mercado […]
Questão 2 O gerenciamento de canais envolve compreender áreas que perpassam as estratégias de marketing e logística. Portanto, não há como estabelecer o gerenciamento desses canais pensando de forma simplificada e unitária. Neste contexto, as decisões sobre o gerenciamento de canais precisam estar atentas a questões como arquitetura do canal, estratégia do canal, projeto do […]