Questão 7 A gestão da qualidade evoluiu significativamente nos últimos anos, principalmente a partir de meados do século XX. A literatura apresenta que a qualidade passou por quatro principais Eras ou períodos. Uma das Eras ocorreu durante muitos anos, tempos antes da Revolução Industrial onde os artesãos eram os responsáveis pela fabricação dos produtos e […]
Arquivos de Categoria: Atividades
Questão 6 Maria é uma consumidora assídua dos produtos da marca Djavú, e com frequência compra e consome diversos tipos de produtos oferecidos pela marca. O motivo que Maria alega para ser uma consumidora frequente dos produtos e serviços desta marca consistem no fato de que ela considera que a marca representa que os produtos […]
Questão 5 A natureza da ISO 14001 permite que ela seja aplicada a uma gama completa de setores, escopos e atividades de negócios. A norma fornece uma estrutura por meio da qual uma organização pode entregar melhorias de desempenho em suas atividades e resultados. Esta norma ou categoria de certificação ISO é utilizada no mundo […]
Questão 4 O modelo de sistema de gestão da qualidade definido pela ISO baseia-se nos princípios de gestão estabelecidos pela qualidade total (TQM). Portanto, para que haja um entendimento global sobre o modelo de gestão da qualidade da ISO 9001:2015, é necessário uma abordagem profunda dos princípios de gestão que são fundamentais para a implementação […]
Questão 3 De acordo com Emanoele (2020), o conceito de qualidade é bastante subjetivo e pode apresentar diversas interpretações diferentes: “Qualidade é um termo sem uma definição nua e crua, ela consiste em uma impressão que os indivíduos têm por alguma causa. Essa percepção acontece devido a diversos fatores como, por exemplo, questões culturais, necessidades, expectativas, entre outros”. […]
Questão 2 A empresa de João da Silva foi criada em meados dos anos 2000 como uma pequena empresa de confecção industrial, e desde então tem apresentado crescimento exponencial. Diante a sua nova realidade de uma empresa de médio porte, João precisou implementar algumas estratégias e práticas que tornassem sua empresa mais atrativa diante ao […]
Questão 1 De acordo com Corrêa (2022), “o Ciclo PDCA na solução de problemas nas empresas é uma das metodologias mais usadas. Assim como para a melhoria contínua de processos. É uma ferramenta utilizada para solucionar problemas que não são facilmente visualizados. Geralmente, esses problemas também já sofreram diversas tentativas falhas de solução”. CORRÊA, T. O que […]
Questão 11 Na perícia técnica para avaliação de insalubridade o juiz de direito do trabalho pode solicitar a verificação das informações in loco, para tanto o perito utiliza como base a Norma Regulamentadora n.º 15 e seus anexos nas suas diligências. Considerando esses anexos, analise as afirmativas a seguir. I. A NR 15 possui 14 […]
Questão 10 Os indicadores financeiros permitem conhecer melhor a situação financeira da empresa, ou seja, se ela se encontra em um cenário favorável ou não. O índice que mede a fração de cada real de vendas que resultou em lucro líquido de rentabilidade é chamado de Margem Líquida. Elaborado pelo professor, 2022. A partir do […]
Questão 10 Quando em uma perícia técnica é solicitado pelo juiz de direito do trabalho a avaliação de um acidente de trabalho, o perito deve adotar metodologias para averiguação dos fatos relacionados ao acidente, para tanto, o perito deve em primeiro lugar visitar o local onde aconteceu o fato para assim tirar suas conclusões. Sobre […]