QUESTÃO 3
Conhecer o perfil do consumidor auxilia as organizações, além de criarem produtos direcionados a um determinado público, na elaboração de ações e estratégias de mercado. Já a compreensão do Comportamento do Consumidor, leva as empresas a entenderem a forma como indivíduos realizam suas escolhas, decisões, escolhas e compras, dentro de um determinado contexto, dos produtos e/ou serviços, além da compreensão de suas preferências e influências. Assim, faz-se necessário compreender os diferentes tipos de entidade consumidora existentes, sendo estes: (1) consumidor pessoal e (2) consumidor organizacional.
Fonte: adaptado de: FRANCISCO, C. C. B.; COUTINHO, F. G. A.; DOMINGUES, D. A. S. Comportamento do Consumidor. Maringá: UniCesumar, 2021.
Considerando as informações anteriores, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas:
I. O Consumidor Pessoal é aquele que adquire produtos e/ou serviços para uso próprio ou para outros indivíduos, sendo esses denominados de usuários finais.
PORQUE
II. O Consumidor Organizacional envolve as empresas, órgãos governamentais, entre outros, e que compram produtos para seu uso ou para a produção de produtos e/ou serviços que serão ofertados e vendidos a seus públicos.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta: