I. O Diagrama de Ishikawa é eficaz porque agrupa as causas potenciais de um problema em categorias padronizadas, permitindo uma análise mais sistemática e detalhada.
II. O Diagrama de Ishikawa é limitado a identificar problemas somente nos processos de produção, não sendo aplicável em áreas como recursos humanos ou serviços.
III. O uso do Diagrama de Ishikawa pode ser flexível, adaptando-se à análise de diferentes aspectos de um processo, como medição, materiais, mão de obra, máquinas, métodos e meio ambiente.
IV. Uma das vantagens do Diagrama de Ishikawa é que ele permite aos gestores atuar de maneira específica e direcionada, facilitando a identificação de soluções que atacam as causas raízes dos problemas, e não apenas seus sintomas.
É correto o que se afirma em:
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