QUESTÃO 6 O Big Data pode ser compreendido o fenômeno no qual os dados podem ser produzidos em diversos formatos, sendo armazenados por uma grande quantidade de dispositivos, e, através dele, é possível massificar os elementos de produção e armazenamento de dados, processos e tecnologias, a fim de permitir uma melhor análise organizacional. AMARAL, Fernando. Introdução a ciência de dados: mineração de dados e Big Data. Rio de Janeiro-RJ: Alta […]
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UESTÃO 5 Considerando a revolução na forma de se fazer negócios, nas últimas três décadas, sobretudo, pode-se observar que formas retrógradas de administrar organizações tendem a ser descartadas. As empresas que insistem em basear suas estratégias mercadológicas apenas em estimativas centradas em índices financeiros passados ou nas vendas históricas, considerando que o passado vai se […]
QUESTÃO 4 O Sistema de Informação de Marketing (SIM) é essencial para todo negócio aperfeiçoar as práticas. Existem diferentes perspectivas de compreensão sendo que cada um tem as próprias características com vantagens e desvantagens. O modelo de Kotler (1968 apud RODRIGUES, NOGAMI, DAL, 2019) foi o pioneiro a estruturar um Centro de Informação e Análise […]
QUESTÃO 3 O SIM também pode ser definido como um processo sistemático de organização, geração, padronização, armazenamento, análise e disseminação contínua de informação para ser utilizada nas decisões de marketing (ETZEL et al., 2001). O ciclo de funcionamento do SIM inicia e termina com os usuários da informação, que são gestores de marketing, colaboradores internos […]
QUESTÃO 2 Com a evolução do conhecimento em Administração, a área de Marketing passou a incorporar o conceito de Sistemas, com o intuito de contribuir para a tomada de decisões nas empresas. Esta evolução tem como base os avanços tecnológicos que consequentemente têm contribuição da área de TI (Tecnologia da Informação). Desta forma, a evolução […]
QUESTÃO 1 Existem diferentes modelos de Sistemas de Informação de Marketing (SIM) sendo cada um com características peculiares podendo focar para gestão estratégica e tática. Dentre as opções disponíveis estão o Modelo de Kotler, Modelo de Mattar e Santos e o Modelo de Sandhussen. Respectivamente, abordam sobre um centro de informação e análise de Marketing, […]
QUESTÃO 10 É muito comum no ambiente organizacional o conhecimento ficar concentrado nas mãos de poucas pessoas. Quando, por algum motivo, a pessoa falta ou deixa o negócio, uma grande lacuna fica sendo necessário tentar preencher, no desespero. Para evitar esse tipo de problema, é importante compreender a importância e as características do conhecimento tácito […]
QUESTÃO 9 “De acordo com os autores Chiusoli e Ikeda (2010 apud Rodrigues, Nogami e Van Dal) existe um roteiro para construir um SIM, que direciona de forma sistemática e objetiva o processo de coleta, armazenamento e processamento das informações, são eles: o Estágio Preliminar, o Estágio de Banco de Dados, o Estágio de Banco Estatístico e o Estágio de Banco de […]
QUESTÃO 8 Atualmente, existem várias metodologias e ferramentas utilizadas para a sistematização dos saberes e da decisão em todos os níveis gerenciais. São infraestruturas capazes de identificar, qualitativa e quantitativamente, informações a partir de técnicas de busca, seleção e análise automática. Uma das principais, o data warehouse, é utilizado para armazenar informações relacionadas às atividades de uma organização, […]
QUESTÃO 7 É fundamental que o profissional de Tecnologia da Informação tenha familiaridade com os conceitos de Marketing para poder auxiliar na tomada de decisões estratégicas, táticas e operacionais dentro das empresas tanto nas multinacionais quanto nas regionais. A base para esta interação é a comunicação intraorganizacional. De acordo com Chiusoli e Ikeda (2010 apud […]