Após uma análise preliminar, a equipe identificou que o processo de atendimento não está documentado formalmente, os chamados são enviados por e-mail sem qualquer controle ou priorização, e a infraestrutura de rede utiliza uma única rede Wi-Fi compartilhada por todos os departamentos da empresa. Além disso, os funcionários que trabalham remotamente acessam os sistemas corporativos […]
Arquivos de Categoria: Atividades
A empresa LogiTech Solutions atua no setor de logística e distribuição de mercadorias para todo o território nacional. Nos últimos meses, a organização vem enfrentando problemas relacionados ao atendimento de solicitações internas de TI. Os colaboradores relatam demora na resolução de chamados, falhas de comunicação entre os setores e indisponibilidade de alguns serviços corporativos. Após […]
ATIVIDADE 1 – TI – IMERSÃO PROFISSIONAL: MODELAGEM DE PROCESSOS DE NEGÓCIO – 53_2026 A empresa LogiTech Solutions atua no setor de logística e distribuição de mercadorias para todo o território nacional. Nos últimos meses, a organização vem enfrentando problemas relacionados ao atendimento de solicitações internas de TI. Os colaboradores relatam demora na resolução de […]
– Após o envio não são permitas alterações, ou modificações. Logo, você tem apenas uma chance de enviar o arquivo corretamente. Revise bem antes de enviar!
– Antes de enviar sua atividade, certifique-se de que respondeu a todas as perguntas e realize uma cuidadosa correção ortográfica. – Após o envio não são permitas alterações, ou modificações. Logo, você tem apenas uma chance de enviar o arquivo corretamente. Revise bem antes de enviar!
– A entrega deve ser feita exclusivamente por meio do Template de entrega da atividade MAPA disponível no Material da Disciplina. – Antes de enviar sua atividade, certifique-se de que respondeu a todas as perguntas e realize uma cuidadosa correção ortográfica. – Após o envio não são permitas alterações, ou modificações. Logo, você tem apenas […]
– Ao realizar pesquisas, não faça cópia fiel do texto e sempre insira as devidas referências dos autores. – A entrega deve ser feita exclusivamente por meio do Template de entrega da atividade MAPA disponível no Material da Disciplina. – Antes de enviar sua atividade, certifique-se de que respondeu a todas as perguntas e realize […]
– Realize pesquisas complementares nas referências apresentada pelo professor. – Ao realizar pesquisas, não faça cópia fiel do texto e sempre insira as devidas referências dos autores. – A entrega deve ser feita exclusivamente por meio do Template de entrega da atividade MAPA disponível no Material da Disciplina. – Antes de enviar sua atividade, certifique-se […]
Assista às aulas conceituais da disciplina. – Realize pesquisas complementares nas referências apresentada pelo professor. – Ao realizar pesquisas, não faça cópia fiel do texto e sempre insira as devidas referências dos autores. – A entrega deve ser feita exclusivamente por meio do Template de entrega da atividade MAPA disponível no Material da Disciplina. – […]
Durante as aulas, o professor fornecerá dicas que podem ser utilizadas para a confecção das suas atividades. Assim, é de suma importância participar da aula ao vivo, ou assisti-las posteriormente. Assista às aulas conceituais da disciplina. – Realize pesquisas complementares nas referências apresentada pelo professor. – Ao realizar pesquisas, não faça cópia fiel do texto […]