QUESTÃO 5
Existem diversas teorias que auxiliam no entendimento e estudo do comportamento do consumidor, sendo uma delas a Teoria dos Traços. Tal teoria busca compreender a personalidade do individuo com base em suas características psicológicas e que, são denominadas de traços. São as características que fazem com que uma pessoa seja diferente da outra, buscando identificar os traços de personalidade do indivíduo, visando prever seu comportamento futuro. Para que essas análises sejam realizadas, verificamos a existência de 3 (três) hipóteses que delineiam a Teoria dos Traços.
Fonte: adaptado de: FRANCISCO, C. C. B.; COUTINHO, F. G. A.; DOMINGUES, D. A. S. Comportamento do consumidor. Maringá: UniCesumar, 2021.
Considerando tais hipóteses, analise as afirmativas a seguir:
I. A primeira hipótese afirma que os traços são diferentes a cada indivíduo, o que pode atrapalhar a realização da segmentação de mercado pelas organizações.
II. A segunda hipótese trabalha com a ideia de que os traços são estáveis, e exercem efeitos no comportamento do consumidor, sempre considerando o ambiente em que estão inseridos.
III. A terceira hipótese determina que os traços podem ser obtidos pela realização de uma mensuração com o uso de indicadores comportamentais dos indivíduos.
É correto o que se afirma em: