A análise desses riscos é realizada dentro de um processo de decisão de compra, e, podem levar o consumidor a não comprar determinado produto e/ou serviço. Assim, conhecer e compreender qual ou quais riscos o consumidor avalia durante seu processo de decisão de compra é extremamente importante para as organizações, pois assim, podem, por meio […]

Durante o processo de decisão de compra, o consumidor avalia diversos riscos que podem influenciar sua escolha e, inclusive, levá-lo a desistir de adquirir determinado produto ou serviço. Considerando os seguintes tipos de riscos: (1) Funcional, (2) Financeiro, (3) Temporal, (4) Físico, (5) Psicológico, (6) Sensorial e (7) Social, escolha 4 (quatro) desses riscos e […]

ATIVIDADE 1 – ADM – GOVERNANÇA E GESTÃO DE RISCOS – 53_2025   A TOTAL CONSULT é uma grande empresa de consultoria que atende empresas em todo o Brasil, implantando programas de compliance. A TOTAL sempre deixa claro para seus clientes que a decisão em adotar um programa de compliance e da gestão de riscos, […]

Dentro desse contexto, quando as empresas deixam de adotar um programa de compliance e de mitigação de fraudes, o que pode acontecer?   

ATIVIDADE 1 – ADM – GESTÃO DA QUALIDADE – 53_2025   A  literatura classifica em diferentes eras que retratam o desenvolvimento do movimento da Qualidade nos negócios. Atualmente vivenciamos a Era da Gestão Estratégica da Qualidade que tem sido importante para trazer melhorias e uma visão mais abrangente do empreendimento. Com a exigência de uma […]

    Elaborado pelo professor, 2025. ​Considerando o contexto, elabore a seguinte atividade: a) Elabore um resumo da importância e das características da Era da Gestão

ATIVIDADE 1 – SISTEMAS DE INFORMAÇÕES GERENCIAIS – 53_2025   Por que as informações são o ativo mais valioso de uma empresa como a Natura? Vivemos na era da informação, em que a velocidade com que os dados são gerados e compartilhados é altíssima. Empresas que conseguem transformar grandes volumes de dados em informações estratégicas, […]

  Vivemos na era da informação, em que a velocidade com que os dados são gerados e compartilhados é altíssima. Empresas que conseguem transformar grandes volumes de dados em informações estratégicas, como a Natura, conquistam vantagens competitivas importantes em um mercado cada vez mais dinâmico. A Natura utiliza o sistema SAP ERP, um Sistema de […]

  A Natura utiliza o sistema SAP ERP, um Sistema de Informações Gerenciais (SIG) integrado, que permite centralizar dados de diferentes áreas, como produção, vendas, logística e finanças. Com isso, gestores têm acesso a relatórios em tempo real que auxiliam desde a reposição de estoques até decisões sobre lançamentos de novos produtos. Contudo, para que […]

  Fonte: Adaptado de:  SAP Customers stories. Disponível em: https://www.sap.com/brazil/assetdetail/2025/01/98609dd1-f07e-0010-bca6-c68f7e60039b.html . Acesso em: 25 maio 2025. Com base no estudo de caso da empresa Natura e seu uso do sistema SAP ERP, explique a diferença entre dado, informação e conhecimento, apresentando suas principais características. Em seguida, cite um exemplo para cada um dos três conceitos, […]