Para que isso seja possível, não basta apenas contar com grandes modelos de linguagem (LLMs). É necessário um sistema completo, como o Agentforce, que integra dados em tempo real, automatiza processos e executa tarefas críticas dentro de limites seguros e claramente definidos. Patrick Stokes destaca ainda que “o sucesso da inteligência artificial nas empresas […]
Diferentemente do que ocorre ao tentar construir soluções próprias, adotar uma plataforma como o Agentforce acelera a transformação digital sem os riscos financeiros e operacionais associados ao desenvolvimento interno de grandes modelos de IA. A integração bem-sucedida, portanto, desses agentes autônomos tem provado ser uma vantagem competitiva real. Aceleração Exemplos como […]
Suponha que você já esteja formado(a), e atue como enfermeiro(a) em uma Unidade Básica de Saúde. Entre seus atendimentos, surge Dona Euclídia, uma senhora de 63 anos que mora sozinha, tem uma renda de um salário mínimo, e que procura constantemente o serviço de saúde para consultas relativas a dores pelo corpo. Tem hipertensão, mas […]
Exemplos como os da Wiley, que acelerou em 50% o treinamento de representantes de atendimento ao cliente, e da OpenTable, que automatizou processos de reservas para bilhões de clientes, evidenciam o potencial revolucionário dessa tecnologia. Com a implementação correta, os agentes autônomos de IA se tornam peças essenciais para empresas que buscam otimizar […]
Com a implementação correta, os agentes autônomos de IA se tornam peças essenciais para empresas que buscam otimizar recursos e potencializar resultados. Para os líderes empresariais, esse novo modelo significa uma oportunidade concreta de alcançar um nível de produtividade antes inimaginável. Assim, empresas líderes já não discutem se vão adotar agentes autônomos, […]
Para os líderes empresariais, esse novo modelo significa uma oportunidade concreta de alcançar um nível de produtividade antes inimaginável. Assim, empresas líderes já não discutem se vão adotar agentes autônomos, mas sim como podem implementá-los mais rapidamente para manter-se competitivas em seus mercados. Fonte: https://bit.ly/455GIBx. Acesso em: 27 jun. 2025. A IA […]
Assim, empresas líderes já não discutem se vão adotar agentes autônomos, mas sim como podem implementá-los mais rapidamente para manter-se competitivas em seus mercados. Fonte: https://bit.ly/455GIBx. Acesso em: 27 jun. 2025. A IA é fundamental para o desenvolvimento de soluções inovadoras e eficientes em diversas áreas, incluindo a Gestão de Processos e Atendimento […]
Compreendendo os estágios de mudança, você não classifica a idosa simplesmente como “não adere ao tratamento ou aos encaminhamentos”, mas entende que ela se encontra muito provavelmente no Estágio 2, contemplação, pois ela tem ciência dos problemas de saúde, na medida em que procura a UBS constantemente, mas ainda não se engajou na mudança. […]
EXPERIMENTAÇÃO: a inteligência emocional promove a colaboração e o trabalho em equipe, permitindo que os profissionais trabalhem juntos de forma mais eficaz para resolver problemas e atender às necessidades dos clientes REFLEXÃO: a inteligência emocional ajuda a considerar as implicações emocionais das decisões, levando a escolhas mais informadas e eficazes. CONCEITUALIZAÇÃO: as aulas, bem […]
Considere então que você inicia os atendimentos com a Sra. Euclídia: DESCREVA quais são suas ações em cada uma dessas etapas (pré-contempação, contemplação, preparação, ação e manutenção). Orientações gerais: – Para esta atividade, você deverá utilizar o formulário padrão que está disponível no ícone “Material da Disciplina”. – Não se esqueça de que este […]

