Questão 4 A NBR ISO 9.000 é a mais usada e a mais importante rede mundial de institutos de padronização, reunindo entidades de 148 países e representada, no Brasil, pela ABNT (Associação Brasileira de Normas Técnicas). Sua principal referência é a ISO 9000, que representa um conjunto de normas ISO 9000, 9001, 9004 e 19011. […]
Questão 3 A auditoria é o processo de verificação que avalia a adequação do serviço às normas de alguma acreditação/certificação. Este processo tem como objetivo garantir a qualidade do atendimento prestado e a segurança do paciente. GASPARI, V. P. P.; TIRONE, N. M. Acreditação hospitalar. Maringá: Unicesumar, 2018. Quando um auditor, seja ele interno ou externo, está […]
Questão 2 Leia as afirmativas a seguir: I. Os indicadores podem ser conhecidos, também, como itens de controle e são utilizados nos programas de qualidade, auxiliam nos processos de acreditação hospi talar e as normas ISO. Indicador é uma unidade de medida de uma atividade ou de uma medida que pode ser usada como guia […]
Questão 1 Uma avaliação (seja para finalidade de Acreditação, Manutenção da Acreditação ou Upgrade do nível de Acreditação) é onde as atividades e processos da organização são verificadas em relação aos padrões e requisitos da metodologia escolhida. A avaliação é realizada por um time de profissionais qualificados e experientes do mesmo setor, os chamados Avaliadores. […]
QUESTÃO 10 A normalização é um processo fundamental na modelagem de bancos de dados relacionais. A normalização contribui para a performance e manutenção do sistema. Além disso, a estrutura normalizada reduz o risco de inconsistências, pois cada informação é armazenada em apenas um lugar. Ela também melhora a performance de consultas e facilita a manutenção do banco […]
QUESTÃO 9 Uma empresa multinacional possui filiais em diversos países e precisa garantir o funcionamento contínuo de seu banco de dados, mesmo diante de falhas inesperadas, como quedas de energia ou problemas em servidores. O administrador do banco de dados implementou rotinas automáticas de backup, monitoramento do desempenho e controle rigoroso de permissões de acesso […]
QUESTÃO 8 Uma empresa de logística precisa gerar relatórios detalhados sobre os trajetos realizados por seus caminhões, cruzando informações de motoristas, veículos, rotas e entregas realizadas em diferentes cidades. Para isso, a equipe de TI está desenvolvendo consultas em SQL que unam dados de múltiplas tabelas de forma eficiente, permitindo análises complexas e visualização de […]
QUESTÃO 7 Uma equipe de desenvolvedores está trabalhando na otimização de consultas em um sistema de gestão acadêmica. Eles notaram que algumas operações exigem a obtenção de dados a partir do resultado de outras consultas, por exemplo, filtrar todos os alunos que estão matriculados em disciplinas oferecidas apenas em determinados períodos. Para resolver esse tipo […]
QUESTÃO 6 Analise as tabelas a seguir: — TABELA: USUÁRIOS CREATE TABLE USUARIOS ( USUARIO_ID INTEGER PRIMARY KEY, USERNAME VARCHAR(30), EMAIL VARCHAR(100), SENHA_HASH VARCHAR(255), NOME_COMPLETO VARCHAR(100), DATA_NASCIMENTO DATE, DATA_CADASTRO TIMESTAMP, BIO TEXT, ATIVO BOOLEAN); Tabela 1 – USUÁRIOS Fonte: o autor. — TABELA: PUBLICAÇÕES CREATE TABLE PUBLICACOES ( PUBLICACAO_ID INTEGER PRIMARY KEY, USUARIO_ID INTEGER, CONTEUDO […]
QUESTÃO 5 Durante a elaboração do projeto de um novo sistema de reservas para um hotel, a equipe de TI decidiu criar diagramas para representar, de forma visual, as entidades principais, seus atributos e os relacionamentos entre hóspedes, quartos, reservas e pagamentos. Esses diagramas ajudaram a esclarecer dúvidas sobre as regras do negócio e facilitaram […]