Questão 10 O avanço da internet e das tecnologias digitais trouxe novas formas de interação entre empresas e consumidores, transformando profundamente os modelos de distribuição. Nesse contexto, os canais eletrônicos se consolidaram como ferramentas estratégicas, permitindo maior alcance de mercado, redução de custos e novas formas de relacionamento com o cliente. Considerando essas transformações, sobre […]
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Questão 9 O setor atacadista exerce papel estratégico na cadeia de distribuição, funcionando como intermediário entre fabricantes e varejistas, bem como prestando diversos serviços que vão além da simples revenda de mercadorias. Entre suas funções destacam-se: a formação de sortimento, a armazenagem, a redução de riscos, o financiamento de clientes e fornecedores e até mesmo […]
Questão 8 Conforme Portal Mundo Logística (2023), a logística reversa é um processo que visa coletar, transportar e reciclar ou descartar adequadamente produtos e materiais após o consumo ou a venda, para minimizar o impacto ambiental. Esse processo pode incluir a coleta de produtos danificados, a devolução de produtos pelo cliente, a recuperação de materiais […]
Questão 7 As melhorias tecnológicas na comunicação transformaram o fluxo de informações. Desde o recebimento do pedido até o envio do produto, as informações são integradas eficientemente entre departamentos. Ferramentas de comunicação avançadas permitem contato instantâneo globalmente, enquanto programas especializados automatizam a conversão de vendas em pedidos em tempo real, integrando-os diretamente à cadeia de […]
Questão 5 Em um ambiente de instabilidade econômica, o atacarejo ganhou espaço entre consumidores brasileiros. A busca incessante pelos preços mais baixos garantiu uma alta de 10% ao formato em 2022, contra uma queda de 2,4% do varejo alimentar como um todo. Com isso, em um ano, a fatia do atacarejo no varejo de alimentos saltou […]
Questão 4 A distribuição é uma função estratégica que permite que produtos e serviços estejam disponíveis de forma acessível aos consumidores. Além de garantir a integridade dos produtos, ela fortalece relações com clientes e fornecedores, impactando na satisfação do consumidor e na fidelização. Fonte: adaptado de: LIMA, C. E. de. Gestão de canais de distribuição. Maringá: […]
Questão 3 A gestão de canais de distribuição é fundamental para que produtos e serviços cheguem aos consumidores de forma eficiente. Os canais têm funções estratégicas, como escoar produtos, conectar produção e consumo e fornecer informações relevantes ao mercado. Além disso, os intermediários podem facilitar transações, reduzir o número de trocas comerciais e permitir que […]
Questão 2 No varejo omnicanal, os clientes, as informações e o estoque, entre vários canais ao longo da experiência de compra, são contínuos. Por exemplo, um comprador de roupas pode procurar itens on-line, visitar uma loja para ver as cores e tocar o tecido, comprar os itens e solicitar que sejam entregues em sua casa, […]
Questão 1 No contexto empresarial, utilizar indicadores é fundamental para companhias que buscam crescimento e expansão. Inicialmente populares no controle da qualidade da manufatura, os indicadores passaram a ser empregados em diversas outras áreas com finalidades distintas. Na logística, eles servem para avaliar e auxiliar no controle da performance logística. Portanto, o desenvolvimento de um […]
Questão 10 Em uma aula de Análise do Discurso (AD), o professor decidiu explorar como diferentes linguistas contribuíram para o desenvolvimento dessa área. Ele discutiu os trabalhos de Harris, Jakobson, Orlandi e Halliday, destacando como cada um ultrapassou os limites da análise linguística tradicional. Elaborado pela professora, 2024. A partir dos estudos realizados sobre as […]