Questão 4 A segurança da informação é essencial para as empresas que enfrentam ameaças como scan (busca de falhas na rede), fraude por links falsos, worms (vírus que causam danos e espionam) e, principalmente, engenharia social, em que o invasor manipula pessoas para obter dados sigilosos. A proteção envolve ações como manter antivírus e firmwares atualizados, […]
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Questão 3 A pandemia da Covid-19 acelerou a transformação digital nas empresas, com destaque para o crescimento do trabalho remoto e o aumento do uso de dispositivos digitais. Entre as principais tendências tecnológicas destacadas pela consultoria Gartner estão: hiperautomação, engenharia da Inteligência Artificial, computação com aprimoramento da privacidade e malha de cibersegurança. Essas inovações buscam […]
Questão 2 A ética da informação envolve o uso consciente e responsável dos dados dentro das organizações, respeitando os princípios de justiça, privacidade e transparência. Segundo Oliveira (2021), profissionais que manipulam dados devem adotar práticas éticas para proteger os direitos dos indivíduos, evitando, usos indevidos ou abusivos. Em consonância, a Lei Geral de Proteção de […]
Questão 1 A escolha de hardware para um sistema de informação deve levar em conta três critérios fundamentais: potência, velocidade e custo. Apesar de a evolução tecnológica permitir que os equipamentos se tornem mais rápidos, menores e baratos, a obsolescência rápida torna a decisão de compra estratégica e delicada, pois postergar pode significar melhor equipamento, […]
Questão 8 Um gestor precisa decidir se deve aumentar a frota de veículos de sua empresa de logística. Ele possui relatórios com os custos dos últimos meses, dados de demanda futura, metas comerciais e histórico de entregas. Contudo, apesar das informações disponíveis, não é uma decisão fácil. Os dados ajudam, mas outros fatores precisam ser […]
Questão 10 Uma empresa de médio porte está enfrentando tentativas recorrentes de invasão e recebimento de arquivos maliciosos por e-mail. O gestor de TI, preocupado com a segurança da rede interna e das credenciais dos usuários, está revisando os mecanismos existentes de proteção. Durante uma reunião, ele pontua a importância da atualização constante dos sistemas […]
Questão 9 O processo de tomada de decisão não é uma tarefa simples, pois boa parte dos usuários se perdem em relação à usabilidade do sistema. Desse modo, é importante compreender o papel de um Sistema de Informação e entender o que ele pode realmente fazer pelo seu negócio. Três elementos são essenciais e fazem […]
Questão 7 No contexto empresarial moderno, o Big Data oferece novas possibilidades para tomada de decisões estratégicas com base em grandes volumes de dados gerados em tempo real e em diferentes formatos. Segundo o autor, não se trata apenas de coletar e armazenar dados, mas de ter capacidade analítica e interpretativa para transformá-los em conhecimento útil. A […]
Questão 6 Uma empresa do setor varejista enfrenta dificuldades para entender seu desempenho financeiro e o comportamento de compra dos clientes. Os relatórios são preenchidos manualmente, com erros recorrentes e dados desatualizados. Em uma reunião, a diretora comercial afirmou: “Precisamos transformar essa desorganização em algo útil. Os dados estão aí, mas não conseguimos tirar proveito […]
Questão 5 A Inteligência Artificial (IA) é apontada no livro como um dos elementos centrais da quarta revolução tecnológica. Sua aplicação permite automatizar processos operacionais, tomar decisões com base em dados históricos e prever comportamentos com maior precisão. Ela se insere como uma poderosa ferramenta dos Sistemas de Informação Gerencial, especialmente no nível estratégico das […]
