QUESTÃO 5 Quando uma organização está com dúvidas quanto à forma de agir e os próximos passos a tomar, precisa recorrer ao planejamento e a utilização de estratégias adequadas para evitar o maior desperdício de recursos. Uma das opções que se pode adotar é o Balanced Score Card (BSC) que também é conhecido como Indicadores […]
QUESTÃO 4 É equivocado considerar que os membros de uma equipe vão colaborar por conta própria. É importante que exista um gestor que possa incentivar essas práticas para que o grupo possa evoluir para uma equipe e isso faz bastante sentido. Uma equipe está focada em resultados, trabalha em sinergia, em que um complementa a […]
QUESTÃO 3 A jornada de compra compreende uma das estratégias modernas de marketing utilizadas para compreender o consumidor e para localizá-lo para campanhas de comunicação. Ela compreende o processo que um potencial cliente percorre antes da decisão final de compra. Para produtos novos ou que o consumidor ainda não conhece, a jornada inicia pela etapa de descoberta […]
QUESTÃO 2 Para iniciar o gerenciamento da função de marketing é necessário realizar uma análise completa da situação da empresa. Assim, o profissional de marketing deve realizar uma série de análises como uma análise SWOT, que avalia os pontos fortes (Strengths), pontos fracos (Weaknesses), oportunidades (Opportunities) e ameaças (Threats) gerais da empresa. Ou seja, a empresa […]
QUESTÃO 1 Quando você decide contratar uma agência para produzir vídeos para internet para a campanha de lançamento de produtos da sua empresa familiar há a necessidade de levar em consideração alguns detalhes. Além de buscar orçamentos em diferentes fornecedores precisa desenvolver a estratégia de mídia. O Plano de Mídia permitirá pensar onde, quando e […]
QUESTÃO 10 Os norteadores estratégicos são fundamentais para que um negócio possa direcionar os recursos para a obtenção de resultados almejados. Existem três partes essenciais que devem ser consideradas: Missão, Visão e Valores. Cada um é responsável por orientar os stakeholders para que possam direcionar os esforços. Os gestores, além de deixar claro para si […]
QUESTÃO 9 Ser assertivo na aplicação de recursos é uma necessidade dos profissionais nos dias atuais. Na área de Marketing, é importante saber explorar formas de interagir com os diferentes agentes, por conta da repercussão que uma mensagem mal formulada pode proporcionar para a imagem da organização. Com a disseminação das redes sociais e comunicadores […]
QUESTÃO 8 Um dos pontos de cuidado quando a cúpula organizacional elabora os planos é tornar aplicável o que foi estruturado. Muitas boas ideias falham no processo de execução por falta de métodos ou esclarecimentos à equipe. A utilização de um Plano de Ação permite, por meio de perguntas-chave, deixar a ação que precisa ser […]
QUESTÃO 7 Os grupos são uma parte onipresente da vida organizacional, são a base de grande parte do trabalho que é realizado e evoluem tanto dentro como fora dos limites estruturais normais da organização. Um grupo é definido como duas ou mais pessoas que interagem regularmente para cumprir um objetivo comum, enquanto um time é […]
QUESTÃO 6 A todo momento é possível observar pessoas tomando decisões nos negócios, essa dinâmica é importante e permite funcionar o negócio. Entretanto, nem sempre as ações são feitas da maneira a trazer resultados positivos para o empreendimento. É necessário que os esforços sejam coordenados e guiados por planos porque nem sempre podemos fazer o […]