– A área de TI atue alinhada com a estratégia corporativa. – As decisões da TI sejam transparentes e justificadas. – Sejam reduzidos os riscos de novos incidentes de tecnologia. – Tenha-se clareza sobre as responsabilidades da TI e sua prestação de contas. Dessa forma, para concluir com êxito o […]
Você percebeu que o cenário que se encontra a TI desta empresa é extremamente desafiador. Por isso, a diretoria da empresa solicitou que você, como o novo responsável pela TI, apresente um plano inicial para estruturar a Governança de TI, de forma que os seguintes itens, não se limitando necessariamente a eles, estejam cobertos, […]
3 – Inexistência de uma definição de papéis e responsabilidades na área de TI. 4 – Inexistência de indicadores e monitoramento de desempenho da área de TI. (2) SEGUNDA ETAPA: realização da atividade. Agora, com base no cenário apresentado anteriormente e nos conhecimentos adquiridos ao longo da disciplina, chegou […]
4 – Inexistência de indicadores e monitoramento de desempenho da área de TI. (2) SEGUNDA ETAPA: realização da atividade. Agora, com base no cenário apresentado anteriormente e nos conhecimentos adquiridos ao longo da disciplina, chegou a hora de você resolver sua Atividade MAPA. Vamos lá? Você percebeu que […]
2 – Falta de alinhamento entre TI e as áreas de negócio. 3 – Inexistência de uma definição de papéis e responsabilidades na área de TI. 4 – Inexistência de indicadores e monitoramento de desempenho da área de TI. (2) SEGUNDA ETAPA: realização da atividade. Agora, com base […]
Foi realizada uma auditoria interna que identificou diversos itens, destacando-se: 1 – Ausência de políticas formais para segurança e continuidade do negócio. 2 – Falta de alinhamento entre TI e as áreas de negócio. 3 – Inexistência de uma definição de papéis e responsabilidades na área de TI. 4 – […]
Atividades
Na semana anterior à sua chegada, um ataque cibernético atingiu o banco de dados do sistema de gestão de estoque e vendas, provocando uma interrupção total nas operações por três dias, gerando uma grande perda financeira em vendas, reclamações de clientes em redes sociais e uma queda na confiança dos fornecedores.
Na semana anterior à sua chegada, um ataque cibernético atingiu o banco de dados do sistema de gestão de estoque e vendas, provocando uma interrupção total nas operações por três dias, gerando uma grande perda financeira em vendas, reclamações de clientes em redes sociais e uma queda na confiança dos fornecedores. […]
A operação de TI é centralizada na matriz, de onde as decisões são tomadas basicamente de forma reativa, sempre que ocorre um problema. A equipe de TI passa os dias apagando incêndios, sem conseguir acompanhar o negócio e suas demandas. Na semana anterior à sua chegada, um ataque cibernético atingiu […]
Atividades
Você foi contratado como gestor de TI de uma rede nacional de lojas de utilidades. Essa empresa teve um crescimento muito acelerado nos últimos anos, entretanto, a gestão e governança de TI não conseguiu acompanhar esse crescimento, possuindo, portanto, diversas lacunas em diretrizes, políticas, processos e equipe.
Você foi contratado como gestor de TI de uma rede nacional de lojas de utilidades. Essa empresa teve um crescimento muito acelerado nos últimos anos, entretanto, a gestão e governança de TI não conseguiu acompanhar esse crescimento, possuindo, portanto, diversas lacunas em diretrizes, políticas, processos e equipe. A operação de […]
Vamos iniciar nosso MAPA recordando que foi visto na nossa disciplina que os princípios da governança corporativa ajudam a fortalecer a posição da empresa no mercado e a sua reputação, portanto, quando uma organização é considerada bem governada, ela ganha a confiança dos investidores, clientes e funcionários. Você também viu que os negócios atualmente […]