– Aprovação: a mudança precisa ser aprovada? Por quem?   – Planejamento e janela de execução: qual o melhor momento para aplicá-la?   – Execução: quem realiza e como é feito o controle?   – Testes e validação: houve sucesso? Foi necessário rollback?   – Encerramento e documentação: atualizar histórico de mudanças e […]

    – Análise de impacto: avaliação técnica e de negócio sobre riscos.   – Aprovação: a mudança precisa ser aprovada? Por quem?   – Planejamento e janela de execução: qual o melhor momento para aplicá-la?   – Execução: quem realiza e como é feito o controle?   – Testes e validação: houve sucesso? Foi […]

  – Solicitação da mudança: quem propõe a mudança e como ela é registrada?   – Análise de impacto: avaliação técnica e de negócio sobre riscos.   – Aprovação: a mudança precisa ser aprovada? Por quem?   – Planejamento e janela de execução: qual o melhor momento para aplicá-la?   – Execução: quem realiza e […]

  – O processo deverá conter pelo menos 2 gateway de decisão (sim ou não).   – Utilize uma ferramenta de modelagem (como Bizagi, Mural ou similar).       Dicas para Estruturar o Fluxo:   – Solicitação da mudança: quem propõe a mudança e como ela é registrada?   – Análise de impacto: avaliação […]

  Requisitos obrigatórios:   – O processo deverá ter evento de início e fim.   – O processo deverá conter no mínimo 8 tarefas.   – O processo deverá conter pelo menos 2 gateway de decisão (sim ou não).   – Utilize uma ferramenta de modelagem (como Bizagi, Mural ou similar).       Dicas […]

      Sendo assim, você deve criar um FLUXOGRAMA DE UM PROCESSO de gestão de mudanças em sistemas de TI, considerando as necessidades da empresa descritas acima. O fluxo deve seguir as boas práticas de BPM (Business Process Management).   Requisitos obrigatórios:   – O processo deverá ter evento de início e fim.   […]

    Você foi contratado como consultor de processos para propor uma solução. A empresa deseja um processo formal de gestão de mudanças, que garanta controle, rastreabilidade, análise de impacto e comunicação adequada.       Sendo assim, você deve criar um FLUXOGRAMA DE UM PROCESSO de gestão de mudanças em sistemas de TI, considerando […]

    – Mudanças feitas fora de horário e sem notificação prévia.       Você foi contratado como consultor de processos para propor uma solução. A empresa deseja um processo formal de gestão de mudanças, que garanta controle, rastreabilidade, análise de impacto e comunicação adequada.       Sendo assim, você deve criar um […]

  – Dificuldade em rastrear quem autorizou e implementou mudanças.   – Mudanças feitas fora de horário e sem notificação prévia.       Você foi contratado como consultor de processos para propor uma solução. A empresa deseja um processo formal de gestão de mudanças, que garanta controle, rastreabilidade, análise de impacto e comunicação adequada. […]

  – Falta de controle sobre o que está sendo alterado.   – Dificuldade em rastrear quem autorizou e implementou mudanças.   – Mudanças feitas fora de horário e sem notificação prévia.       Você foi contratado como consultor de processos para propor uma solução. A empresa deseja um processo formal de gestão de […]