Questão 2 A população tem se acostumado a consumir conteúdo e serviços digitais por conta de empresas e também do próprio serviço público que tem disponibilizado alternativa para que os cidadãos não precisem se deslocar até a instalação física, além de agilizar o tempo de processamento das solicitações. Com isso, a utilização de dispositivos como […]
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Questão 1 Por conta da visibilidade que o Marketing Digital tem nos últimos anos é comum as pessoas considerarem que a atuação do Marketing está apenas neste universo, porém, há outras áreas que devem ser consideradas quando falamos de Analytics. Os termos Web, Digital e Marketing são exemplos que têm sido utilizados e que possuem […]
Questão 10 Os resultados das métricas e KPI´s possibilitam muitas respostas para planejamento do marketing digital permitindo mensurar, monitorar e administrar estratégias. Você aprendeu sobre a diferença entre Métricas e KPI e a importância de defini-las de acordo com o estágio, modelo e objetivos do negócio. Pensando nisso, leia as informações a seguir: João está […]
Questão 9 Para alcançar resultados com o marketing digital, é imprescindível ter um bom planejamento e isso inclui a documentação de uma estratégia, ou seja, não basta apenas criar uma estratégia é necessário documentá-la e evitar que as informações se percam para garantir alinhamento, métricas, processos e alcançar resultados. Elaborado pelo professor, 2021. Com relação […]
Questão 8 Quando falamos de pontos de mídia devido ao amplo cenário de atuação da internet, as mídias digitais ganham diferentes aplicações. Podemos citar quatro principais canais de mídias digitais: paga, espontânea, proprietária e compartilhada. Elaborado pelo professor, 2021. Considerando os conceitos de Mídia Paga, Espontânea, Proprietária e Compartilhada, analise as afirmações abaixo. I. Mídia […]
Questão 7 O Marketing passou por diversas fases até chegarmos ao que temos hoje, conhecido como Marketing 5.0, que combina a tecnologia com o fator humano. A tecnologia do Marketing segue cada vez mais com agilidade e enfatizando como a tecnologia é imprescindível tanto no relacionamento com os clientes quanto para ter informações em tempo real […]
Questão 6 Com relação à evolução do atendimento ao consumidor, denominado como SAC (Serviço de Atendimento ao Consumidor), sabemos que para melhorar a experiência do consumidor, oferecendo um serviço mais moderno, satisfatório, o atendimento passou por várias fases, pois é necessário acompanhar as mudanças em relação ao comportamento do consumidor. Elaborado pelo professor, 2021. Considerando […]
Questão 5 Para a gestão de campanhas de mídia em ambiente digital, muito mais do que realizar configurações que identificam determinado público-alvo, inserir peças gráficas adequadas e textos persuasivos, se não houver configurações de registro e parâmetros de contabilização, a sua campanha não será assertiva. Elaborado pelo professor, 2021. Considerando o exposto, assinale a alternativa que justifica essa […]
Questão 4 É importante sabermos mensurar nossas atividades nas mídias sociais para termos a capacidade de definir se estamos indo no caminho correto ou se precisamos de ajustes nas estratégias montadas. A escolha da métrica é algo a ser quantificado e os KPI´s são critérios importantes para o andamento e alcance do objetivo. Elaborado pelo […]
Questão 10 Algumas dessas alterações mecânicas podem ser notadas ao redor do abdômen da mulher, no quadril e nas nádegas, sendo essas nomeadas estrias de distensão. Sua fisiopatologia pode ser explicada por meio dos desequilíbrios entre a diminuição de fibroblastos e na mudança da estruturação de componentes presentes na formação da pele, como o colágeno, elastina […]
