Com um aumento cada vez maior de diferentes segmentos de produtos sendo comercializados nas farmácias, torna-se evidente a necessidade de aprimoramento da gestão dos processos, desde a compra até a logística reversa. Considerando um contexto no qual você assume a função de gestor de farmácia, elabore um plano de gestão, seguindo os processos apresentados […]

  1) Escolha um produto comercializado em farmácias e indique como você faria o processo de compra desse de acordo com as etapas elencadas na Unidade 3, Tema de Aprendizagem 4, livro de Gestão de Processos e Estrutura de Farmácia. 2) Após a etapa de compra, torna-se necessário acompanhar os níveis de estoque do produto […]

  2) Após a etapa de compra, torna-se necessário acompanhar os níveis de estoque do produto escolhido anteriormente. No entanto, agora você deverá selecionar mais dois produtos para compor sua análise. Diante disso, simule uma situação com dados hipotéticos de venda média diária (VMD) e de prazo para reposição para os três produtos, indicando o […]

  3) Utilizando o mesmo volume de venda média diária (VMD), suponha que o nível de estoque de cada um dos três produtos atualmente seja de 50 unidades. Agora informe em quantos dias o estoque de cada produto chegará ao fim. 4) Agora, considerando o controle de estoque, classifique os produtos utilizados na etapa anterior […]

  4) Agora, considerando o controle de estoque, classifique os produtos utilizados na etapa anterior nas categorias ABC, justificando a forma como classificou cada produto de acordo com suas características.   Orientações gerais:   – Para esta atividade, você deverá utilizar o formulário-padrão que está disponível no ícone “Material da Disciplina”. – Considere as orientações […]

  Nos últimos anos, a transformação digital acelerou novas formas de consumo e relacionamento entre empresas e clientes. Apesar disso, muitas empresas ainda enfrentam dificuldades em converter leads em vendas consistentes, e pior: perdem clientes por falta de conexão, personalização ou estratégia. Diante da grande concorrência e das mudanças nos hábitos de consumo, surge a […]

  Segundo o Guia de Tendências Especial Varejo 2025 do Sebrae, as marcas mais relevantes serão aquelas capazes de equilibrar inovação, propósito, entretenimento e humanização. Esse é o novo desafio do profissional de vendas: conectar lógica e emoção, dados e experiência, estratégia e ação.   Fonte: https://sebraepr.com.br/tendencias/tendencias-especial-nrf-2025/. Acesso em: 30 maio 2025.   O contexto […]

  O contexto acima exige do profissional de vendas habilidades estratégicas para lidar com a complexidade do comportamento do consumidor moderno. Ao compreender a relevância dessa questão para a prática profissional, você estudante se prepara para atuar de forma crítica, inovadora e propositiva diante de desafios reais do mercado. Por isso, você receberá um cenário-problema […]

  Para resolução dessa atividade, suponha que uma marca de cosméticos naturais está expandindo sua operação digital e percebeu que o tráfego no site aumentou muito, mas as conversões não acompanham. Muitos visitantes navegam, colocam produtos no carrinho e desistem. Nas redes sociais, a empresa recebe elogios pela proposta sustentável, mas as vendas são baixas. […]

  ​Reflita sobre o cenário apresentando, considerando os seguintes aspectos: em que etapa(s) do funil de vendas a empresa pode estar falhando; quais as possíveis causas dessa queda na conversão; que ações anteriores ou posteriores à compra poderiam reverter esse cenário; e qual a importância da empatia e do conhecimento do cliente nesse contexto.   […]