Alguns meses depois, ela percebeu que passou a escolher restaurantes que ofereciam uma experiência mais confiável, mesmo que o preço fosse um pouco maior. ATIVIDADE: 1- Explique qual foi o problema inicial que desencadeou o processo de decisão de consumo de Mariana. Relacione sua resposta com o conceito de reconhecimento de necessidade no comportamento […]
Depois de analisar essas informações, Mariana decidiu alternar entre restaurantes mais baratos durante a semana e opções com melhor avaliação nos finais de semana. Alguns meses depois, ela percebeu que passou a escolher restaurantes que ofereciam uma experiência mais confiável, mesmo que o preço fosse um pouco maior. ATIVIDADE: 1- Explique qual foi o […]
Além disso, Mariana também começou a considerar outros aspectos: – Recomendações de amigos. – Avaliações de outros consumidores. – Tempo de entrega. – Promoções do aplicativo. – Qualidade percebida do restaurante. Depois de analisar essas informações, Mariana decidiu alternar entre restaurantes mais baratos durante a semana e opções com melhor avaliação nos finais […]
Ela percebeu que alguns restaurantes tinham preços mais baixos, mas avaliações negativas sobre tempo de entrega e qualidade da comida. Outros tinham preços mais altos, porém apresentavam avaliações positivas, belas fotos dos pratos e promoções para clientes frequentes. Além disso, Mariana também começou a considerar outros aspectos: – Recomendações de amigos. – Avaliações de […]
Diante dessa situação, Mariana decidiu rever seus hábitos de consumo. Ao abrir o aplicativo de delivery, ela passou a comparar diferentes restaurantes e começou a analisar fatores que antes não considerava com tanta atenção. Ela percebeu que alguns restaurantes tinham preços mais baixos, mas avaliações negativas sobre tempo de entrega e qualidade da comida. Outros […]
Mariana trabalha em regime híbrido e costuma pedir comida por aplicativos de delivery durante a semana. Nos últimos meses, ela percebeu que estava gastando mais do que gostaria com alimentação. Diante dessa situação, Mariana decidiu rever seus hábitos de consumo. Ao abrir o aplicativo de delivery, ela passou a comparar diferentes restaurantes e começou a […]
Estudo de Caso Caso: A escolha entre experiência e preço Mariana trabalha em regime híbrido e costuma pedir comida por aplicativos de delivery durante a semana. Nos últimos meses, ela percebeu que estava gastando mais do que gostaria com alimentação. Diante dessa situação, Mariana decidiu rever seus hábitos de consumo. Ao abrir o aplicativo de […]
Essas etapas fazem parte de um processo mais amplo de decisão de compra, que inclui reconhecimento de necessidades, busca de informações, avaliação de alternativas, compra e avaliação pós-compra. Estudo de Caso Caso: A escolha entre experiência e preço Mariana trabalha em regime híbrido e costuma pedir comida por aplicativos de delivery durante a semana. […]
Eliminação – diz respeito ao descarte ou substituição do produto após o uso. Essas etapas fazem parte de um processo mais amplo de decisão de compra, que inclui reconhecimento de necessidades, busca de informações, avaliação de alternativas, compra e avaliação pós-compra. Estudo de Caso Caso: A escolha entre experiência e preço Mariana trabalha em […]
Consumo – refere-se ao uso do produto e à experiência do consumidor. Eliminação – diz respeito ao descarte ou substituição do produto após o uso. Essas etapas fazem parte de um processo mais amplo de decisão de compra, que inclui reconhecimento de necessidades, busca de informações, avaliação de alternativas, compra e avaliação pós-compra. Estudo […]