a) Preparação: Qual sua MACNA (BATNA) e ZOPA? Qual você imagina ser a MACNA do cliente? b) Opções de Ganho Mútuo: Proponha 2 soluções criativas que atendam os dois lados sem prejuízo. c) Critérios Objetivos: Que dado/informação relevante você usaria para justificar sua resposta e uma nova proposta para o cliente? d) Comunicação: Escreva […]
Sua tarefa: Elabore um plano de negociação usando as técnicas de Harvard (BATNA e ZOPA) contendo: a) Preparação: Qual sua MACNA (BATNA) e ZOPA? Qual você imagina ser a MACNA do cliente? b) Opções de Ganho Mútuo: Proponha 2 soluções criativas que atendam os dois lados sem prejuízo. c) Critérios Objetivos: Que dado/informação relevante […]
O cliente ameaça cancelar se não for atendido. Seu diretor dificilmente vai autorizar esses custos extras. E agora? O que fazer? Sua tarefa: Elabore um plano de negociação usando as técnicas de Harvard (BATNA e ZOPA) contendo: a) Preparação: Qual sua MACNA (BATNA) e ZOPA? Qual você imagina ser a MACNA do cliente? b) […]
Você é gerente de projetos da empresa “ByTech”. Seu time precisa entregar um software, mas o cliente “DataCorp” pediu 3 funcionalidades extras que vão estourar prazo e orçamento em 40%. O cliente ameaça cancelar se não for atendido. Seu diretor dificilmente vai autorizar esses custos extras. E agora? O que fazer? Sua tarefa: Elabore […]
Simulação de Negociação: O Caso do Orçamento Estourado Você é gerente de projetos da empresa “ByTech”. Seu time precisa entregar um software, mas o cliente “DataCorp” pediu 3 funcionalidades extras que vão estourar prazo e orçamento em 40%. O cliente ameaça cancelar se não for atendido. Seu diretor dificilmente vai autorizar esses custos extras. […]
ATIVIDADE 1 – GESTÃO DE CONFLITOS E TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO – 2026 Simulação de Negociação: O Caso do Orçamento Estourado Você é gerente de projetos da empresa “ByTech”. Seu time precisa entregar um software, mas o cliente “DataCorp” pediu 3 funcionalidades extras que vão estourar prazo e orçamento em 40%. O cliente ameaça cancelar […]
d) Avalie a importância da atualização profissional nesse contexto e seus impactos sobre a competitividade da empresa. ORIENTAÇÕES: – Assista ao vídeo explicativo gravado pela professora. – Responda TUDO na mesma caixa de texto. Caso a atividade traga mais de uma pergunta, coloque todas as respostas na mesma caixa de texto antes de clicar em […]
c) Apresente os desafios e riscos associados à adoção de tecnologias financeiras digitais. d) Avalie a importância da atualização profissional nesse contexto e seus impactos sobre a competitividade da empresa. ORIENTAÇÕES: – Assista ao vídeo explicativo gravado pela professora. – Responda TUDO na mesma caixa de texto. Caso a atividade traga mais de uma pergunta, […]
b) Analise os principais benefícios da digitalização para a empresa do estudo de caso, especialmente em termos de eficiência e tomada de decisão. c) Apresente os desafios e riscos associados à adoção de tecnologias financeiras digitais. d) Avalie a importância da atualização profissional nesse contexto e seus impactos sobre a competitividade da empresa. ORIENTAÇÕES: – […]
a) Explique o que caracteriza o mercado financeiro digital e como ele difere do modelo tradicional. b) Analise os principais benefícios da digitalização para a empresa do estudo de caso, especialmente em termos de eficiência e tomada de decisão. c) Apresente os desafios e riscos associados à adoção de tecnologias financeiras digitais. d) Avalie […]