As organizações não são entidades abstratas que têm existência própria e independente da sociedade em que se situam. Elas possuem um conteúdo dado pelo modo de produção, mas, especificamente, pelas formas de cooperação existentes. Sua estrutura social é determinada pelas relações sociais de produção; estudá-las concretamente implica procurar entendê-las a partir da evolução das formas […]

Essas são as novas habilidades que os profissionais de recursos humanos devem ter para gerar valor e ser reconhecidos pelo negócio. Elas foram mapeadas pelo gestor de pessoas Dave Ulrich após pesquisa com mais de 30 mil respondentes, sendo 4 mil de RH, em todo o mundo. Conforme visto na imagem, uma das competências apontadas […]

Grupos e equipes são componentes fundamentais das organizações modernas. Enquanto os grupos de trabalho são caracterizados por esforços mais individualizados, responsabilidade por resultados principalmente individuais e metas de trabalho específicas, as equipes apresentam características distintas que lhes são próprias. Nas equipes, o esforço é predominantemente coletivo, com responsabilidade compartilhada pelos resultados globais e metas de […]

O papel do gestor de Recursos Humanos (RH) tem se expandido significativamente nas organizações modernas. Além de funções tradicionais como recrutamento e seleção, os gestores de RH são agora consultores estratégicos, que ajudam a alinhar as políticas organizacionais com as necessidades dos funcionários e as demandas do mercado. Eles são responsáveis por assegurar que as […]

A Gestão de Pessoas se destaca como uma área estratégica nas empresas, responsável por otimizar o potencial humano e impulsionar o sucesso organizacional. Para alcançar esse objetivo, há seis processos de gestão de pessoas principais, interligados e complementares, que garantem a gestão do ciclo de vida do colaborador na empresa. Uma pesquisa da Gallup indica […]

Quando se pensa em cultura organizacional, missão, visão e valores aparecem como os primeiros pilares. Eles estabelecem as fundações para o que a empresa prioriza e como deseja se posicionar no mercado. A missão responde à pergunta essencial: “por que existimos?”. É o motivo pelo qual a organização foi criada e o impacto que ela […]

O desenvolvimento da área de Recursos Humanos (RH) no Brasil reflete mudanças econômicas, sociais e tecnológicas ao longo do tempo. Um artigo do Portal do RH destaca que, inicialmente, o RH era focado em registros contábeis e conformidade legal, evoluindo para práticas técnicas e, posteriormente, para uma abordagem estratégica que valoriza o capital intelectual. Essa […]

Diante de tantas mudanças no mercado de trabalho em geral, tornando a competitividade trivial nas empresas, é cada vez mais necessário otimizar a gestão de Recursos Humanos para garantir o crescimento do negócio. E nesse cenário, o gestor de RH tem papel fundamental, principalmente porque cabe a ele acompanhar as tendências de mercado, gerenciar o […]

  Você deve começar a atividade pesquisando um serviço (que exista e esteja em funcionamento) no segmento de Turismo e Lazer. Realize uma pesquisa para conhecer o serviço, sua atuação no mercado, público e concorrentes. Em seguida, elabore um texto, entre 7 e 15 linhas, apresentando as seguintes informações: – Apresente o serviço (nome e […]

    a) Compreendemos que existem diferenças entre serviços e produtos/bens relacionadas a características específicas dos serviços (Intangibilidade, Perecibilidade, Variabilidade e Inseparabilidade). Considerando essas informações e com base no material estudado na disciplina, elabore um texto, entre 5 e 10 linhas, explicando as diferenças existentes entre produtos/bens e serviços.   b) Vamos colocar em prática […]