Arquivos de Categoria: Atividades

Questão 8 Além da ética, é desejável que o auditor possua outros atributos pessoais que o habilitem a agir de acordo com os princípios de auditoria. A norma ISO 19011:2018 trata, no item 7.2.2, do comportamento pessoal do auditor. Fonte: Disponível em: NBR ISO 19011: Diretrizes para auditorias de sistema de gestão. Rio de Janeiro: ABNT, 2018. […]

Questão 7 O trabalho de auditoria implica a realização de diversas etapas, cujo desenvolvimento requer ordenação e planejamento de o que, como, quanto e quando fazer, e quem o fará. Planejamento é um compromisso para a ação ordenada, realística e sistemática de uma escolha racional, determinado o curso da ação do trabalho a realizar. Fonte: […]

Questão 6 Conduzir um processo de auditoria interna não é uma tarefa fácil. No entanto, é um requisito exigido pelas normas e regulamentos que envolvem os critérios de implantação e manutenção de um sistema de gestão da qualidade. Fonte: GALAN, C. R.; MOURA, J. B. Auditoria da qualidade. Maringá: UniCesumar, 2020. Sobre o processo de auditoria interna da […]

Questão 5 Uma parte importante do processo de auditoria é a melhoria contínua. A filosofia KAIZEN é utilizada no processo de melhoria através do envolvimento dos colaboradores com a capacidade de gerar um ambiente de alto comprometimento e motivação para realizar os trabalhos. Fonte: Disponível em: A., O. C. Kaizen e Implementação de Eventos Kaizen. Porto […]

Questão 4 Ao saber que ocorrerá uma auditoria, algumas pessoas criam barreiras que as impedem de contribuir com o processo, fazendo com que, em muitos casos, prejudique o andamento e os objetivos da auditoria. Nesse caso, durante a coleta dos dados, podem ocorrer distorções e omissões de informações que podem ser fundamentais para o resultado […]

Questão 3 A realização de um processo de auditoria da qualidade é uma decisão que deve ser tomada pela empresa. Neste caso, ao decidir por certificar a qualidade, as empresas, na maioria dos casos, têm o objetivo de apenas atender algumas exigências do mercado. Fonte: GALAN, C. R.; MOURA, J. B. Auditoria da qualidade. Maringá: UniCesumar, […]

Questão 2 O termo auditoria vem do latim audire (ouvir), o que já denota, em sua origem, os profissionais que buscavam chegar a conclusões investigando e reunindo informações. Fonte: Disponível em: BUENO, J. N. N. Auditoria de qualidade – São Paulo: Platos Soluções Educacionais S.A., 2021. Considerando as informações apresentadas, assinale a opção correta que justifica a realização de […]

Questão 1 A equipe de auditoria deve estar preparada para o desenvolvimento de todas as etapas do processo. Assim, o início da auditoria se dá por meio do deslocamento dos auditores para as áreas a serem auditadas. Para que os auditores se orientem em sua investigação sobre a eficácia do sistema de gestão, é importante […]

Questão 10 A Consultoria Estratégica (fictícia) está analisando a Demonstração do Resultado Projetado de um de seus clientes. Eles explicam que, ao contrário do fluxo de caixa, esse demonstrativo não se atém ao recebimento ou pagamento de valores, mas, sim, ao fato gerador que motivou direitos e obrigações, refletindo a formação do resultado econômico da empresa. […]

Questão 9 O uso de indicadores financeiros é uma prática essencial na análise de desempenho de uma empresa. Esses indicadores ajudam a medir a situação real contra padrões previamente estabelecidos, permitindo a avaliação do desempenho e a tomada de decisões informadas. ​ Fonte: CASTRO. Silvio César de. Administração Orçamentária. Maringá – PR: Unicesumar, 2022. Considerando as […]