ATIVIDADE 1 – ESTUDO CONTEMPORÂNEO E TRANSVERSAL: GESTÃO DE INDICADORES – 52_2024

ATIVIDADE 1 – ESTUDO CONTEMPORÂNEO E TRANSVERSAL: GESTÃO DE INDICADORES – 52_2024

 

QUESTÃO 1

As metas SMART são um método estruturado e eficaz para estabelecer objetivos que sejam claros, alcançáveis e mensuráveis. O acrônimo SMART representa cinco características essenciais que as metas devem possuir para garantir sua eficácia. 

 

​Fonte: adaptado de: CAMILIS, P. K. et al. Gestão do desempenho organizacional. Porto Alegre: SAGAH, 2018. 

 

​Com base nas informações apresentadas, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas:

 

1. A meta deve ser Temporizável.

 

PORQUE

 

1. A meta deve ter um limite bem determinado. 

 

Assinale a alternativa correta: 

Alternativas

Alternativa 1:

As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.

Alternativa 2:

As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.

Alternativa 3:

A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.

Alternativa 4:

A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.

Alternativa 5:

As asserções I e II são proposições falsas.

 

QUESTÃO 2

Indicadores financeiros e econômicos desempenham um papel crucial na avaliação da saúde econômica de uma empresa, setor ou país. Esses indicadores fornecem insights valiosos sobre diversos aspectos do desempenho financeiro e econômico, ajudando a entender tendências, identificar oportunidades e tomar decisões informadas. 

 

​Fonte: adaptado de: CAMILIS, P. K. et al. Gestão do desempenho organizacional. Porto Alegre: SAGAH, 2018. 

 

Com base nessas informações e considerando exemplos de indicadores financeiros/econômicos, analise as afirmativas a seguir:

 

1. Receita bruta.
2. Inadimplência.

III. Receita líquida.

1. Margem de lucro. 

 

​É correto o que se afirma em: 

Alternativas

Alternativa 1:

IV, apenas.

Alternativa 2:

I e II, apenas.

Alternativa 3:

III e IV, apenas.

Alternativa 4:

I, II e III, apenas.

Alternativa 5:

I, II, III e IV.

 

QUESTÃO 3

Indicadores de qualidade são ferramentas essenciais utilizadas para medir, monitorar e melhorar a qualidade dos produtos, processos ou serviços de uma organização. Eles fornecem informações objetivas sobre o desempenho e a conformidade com os padrões de qualidade estabelecidos, permitindo a identificação de áreas de melhoria e a tomada de decisões embasadas em dados. 

 

​Fonte: adaptado de: CAMILIS, P. K. et al. Gestão do desempenho organizacional. Porto Alegre: SAGAH, 2018.

 

Com base nessas informações e considerando exemplos de indicadores de qualidade, analise as afirmativas a seguir: 

​

1. Valor agregado. 
2. Satisfação dos clientes. 

III. Fidelidade dos clientes. 

1. Lifetime Value – Valor de Tempo de Vida (LTV).

 

É correto o que se afirma em:

Alternativas

Alternativa 1:

I, apenas.

Alternativa 2:

II e IV, apenas.

Alternativa 3:

III e IV, apenas.

Alternativa 4:

I, II e III, apenas.

Alternativa 5:

I, II, III e IV.

 

QUESTÃO 4

As metas SMART são uma abordagem estruturada e eficaz para definir objetivos que sejam específicos, mensuráveis, alcançáveis, relevantes e temporizados. Este método oferece uma estrutura clara para garantir que as metas estabelecidas sejam claras, viáveis e significativas. 

 

Fonte: adaptado de: CAMILIS, P. K. et al. Gestão do desempenho organizacional. Porto Alegre: SAGAH, 2018. 

 

​Com base nas informações apresentadas, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas:

 

1. A meta deve ser Mensurável.

 

PORQUE

 

1. A meta deve ser quantificável e possível de ser medida. 

 

Assinale a alternativa correta: 

Alternativas

Alternativa 1:

As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.

Alternativa 2:

As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.

Alternativa 3:

A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.

Alternativa 4:

A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.

Alternativa 5:

As asserções I e II são proposições falsas.

 

QUESTÃO 5

Os indicadores de venda são métricas essenciais utilizadas para medir o desempenho e a eficácia das estratégias de vendas de uma empresa. Eles fornecem insights valiosos sobre o processo de vendas, ajudando a identificar áreas de oportunidade, pontos de melhoria e tendências de mercado.

 

​Fonte: adaptado de: CAMILIS, P. K. et al. Gestão do desempenho organizacional. Porto Alegre: SAGAH, 2018.

 

Com base nessas informações e considerando exemplos de indicadores de vendas, analise as afirmativas a seguir:

 

1. Vendas.
2. Taxa de Conversão.

III. Taxa de Follow Up.

1. Lifetime Value – Valor de Tempo de Vida (LTV).

 

​É correto o que se afirma em:

Alternativas

Alternativa 1:

I, apenas.

Alternativa 2:

II e IV, apenas.

Alternativa 3:

III e IV, apenas.

Alternativa 4:

I, II e III, apenas.

Alternativa 5:

I, II, III e IV.

 

QUESTÃO 6

As metas SMART são um método popular e eficaz para estabelecer objetivos claros e alcançáveis em diversos contextos, desde negócios até educação e desenvolvimento pessoal. O termo SMART é um acrônimo que representa cinco características essenciais que as metas devem possuir para serem eficazes. 

 

​Fonte: adaptado de: CAMILIS, P. K. et al. Gestão do desempenho organizacional. Porto Alegre: SAGAH, 2018. 

 

Com base nessas informações e considerando esses cinco critérios, assinale a alternativa correta:

Alternativas

Alternativa 1:

Mensurável: a meta deve ser alcançável e desafiadora.

Alternativa 2:

Temporizável: a meta deve ter um limite bem determinado.

Alternativa 3:

Alcançável: a meta deve ser quantificável e possível de ser medida.

Alternativa 4:

Específico: a meta precisa causar um impacto positivo nos resultados.

Alternativa 5:

Relevante: a meta deve ser clara e objetiva, não abrindo margem para erros.

 

QUESTÃO 7

As metas SMART são um método de definição de objetivos que visa tornar as metas mais claras, mensuráveis, alcançáveis, relevantes e com prazos definidos. Cada letra do acrônimo SMART representa uma característica fundamental que uma meta deve possuir.

 

​Fonte: adaptado de: CAMILIS, P. K. et al. Gestão do desempenho organizacional. Porto Alegre: SAGAH, 2018. 

 

​Com base nas informações apresentadas, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas: 

 

1. A meta de ser Relevante.

 

PORQUE

 

1. A meta precisa causar um impacto positivo nos resultados.

 

Assinale a alternativa correta:

Alternativas

Alternativa 1:

As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.

Alternativa 2:

As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.

Alternativa 3:

A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.

Alternativa 4:

A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.

Alternativa 5:

As asserções I e II são proposições falsas.

 

QUESTÃO 8

As metas SMART são um framework amplamente utilizado para estabelecer objetivos claros e alcançáveis em diferentes áreas, desde negócios até educação e desenvolvimento pessoal. O acrônimo SMART representa cinco características essenciais que as metas devem possuir para serem eficazes. 

 

​Fonte: adaptado de: CAMILIS, P. K. et al. Gestão do desempenho organizacional. Porto Alegre: SAGAH, 2018. 

 

Com base nessas informações e considerando esses cinco critérios, analise as afirmativas a seguir:

 

1. A meta deve ser alcançável e desafiadora.
2. A meta deve ter um limite bem determinado.

III. A meta deve ser quantificável e possível de ser medida.

1. A meta precisa causar um impacto positivo nos resultados.

 

​É correto o que se afirma em:

Alternativas

Alternativa 1:

IV, apenas.

Alternativa 2:

I e II, apenas.

Alternativa 3:

III e IV, apenas.

Alternativa 4:

I, II e III, apenas.

Alternativa 5:

I, II, III e IV.

 

QUESTÃO 9

Indicadores de produtividade são medidas quantitativas ou qualitativas usadas para avaliar a eficiência e a eficácia dos processos, atividades ou recursos em uma organização. Eles fornecem insights valiosos sobre o desempenho e a utilização dos recursos, permitindo identificar oportunidades de melhoria e tomar decisões informadas para aumentar a produtividade. 

 

​Fonte: adaptado de: CAMILIS, P. K. et al. Gestão do desempenho organizacional. Porto Alegre: SAGAH, 2018.

 

Com base nessas informações e considerando exemplos de indicadores de produtividade, analise as afirmativas a seguir:

 

1. Sucesso em vendas.
2. Nível de qualidade.

III. Capacidade de produção.

1. Return of Investment – Retorno sobre Investimento (ROI).

 

​É correto o que se afirma em: 

Alternativas

Alternativa 1:

I, apenas.

Alternativa 2:

II e IV, apenas.

Alternativa 3:

III e IV, apenas.

Alternativa 4:

I, II e III, apenas.

Alternativa 5:

I, II, III e IV.

 

QUESTÃO 10

As metas SMART são uma abordagem estruturada para definir objetivos que sejam específicos, mensuráveis, alcançáveis, relevantes e temporizados. Esse método fornece um guia claro para estabelecer metas que sejam mais claras, alcançáveis e orientadas para resultados. 

 

​Fonte: adaptado de: CAMILIS, P. K. et al. Gestão do desempenho organizacional. Porto Alegre: SAGAH, 2018. 

 

Com base nas informações apresentadas, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas:

 

1. As metas SMART desempenham um papel de listas de verificação.

 

PORQUE

 

1. As metas SMART são criteriosamente avaliadas face aos resultados que se desejam alcançar.

 

Assinale a alternativa correta: 

Alternativas

Alternativa 1:

As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.

Alternativa 2:

As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.

Alternativa 3:

A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.

Alternativa 4:

A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.

Alternativa 5:

As asserções I e II são proposições falsas.