ATIVIDADE 2 – PSICOLOGIA ORGANIZACIONAL – 52_2024

ATIVIDADE 2 – PSICOLOGIA ORGANIZACIONAL – 52_2024

 

QUESTÃO 1

O termo Psicologia Organizacional e do Trabalho, empregado desde a década de 90, tem por objetivo contemplar a atual diversidade da área, de modo a propor a existência de dois grandes eixos de fenômenos que envolvem aspectos psicossociais: as organizações, enquanto ferramenta social formadora de coletivos humanos e o trabalho, enquanto atividade básica do ser humano reprodutora de sua própria existência e da sociedade.

TONETTO, A. M. et al. Psicologia organizacional e do trabalho no Brasil: desenvolvimento científico contemporâneo. Psicologia & Sociedade, v. 20, n. 2, p. 165-173, 2008.

 

Considerando o exposto acima e a Psicologia Organizacional no Brasil, avalie as asserções a seguir.

 

1. As duas vertentes da Psicologia Organizacional estão divididas em: uma direcionada para o domínio das relações humanas e outra voltada para o domínio de práticas e técnicas.

 

PORQUE

 

1. As demandas e necessidades do mercado incentivaram as alterações para lidar com diversos temas, como por exemplo o estresse e a diversidade.

 

A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:

 

Alternativas

 Alternativa 1 – As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II é uma justificativa correta da I.

 Alternativa 2 – As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I. 

 Alternativa 3 – A asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa.

 Alternativa 4 – A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira.

 Alternativa 5 – As asserções I e II são proposições falsas.

 

QUESTÃO 2

O estresse excessivo pode vir a ter como consequência a chamada síndrome de burnout, expressão criada por Freudenberger, em 1970. O termo vem do inglês burn out, que significa apagar-se, esgotar-se, ou seja, uma falta de energia. Sendo assim, é importante que as empresas criem estratégias de enfrentamento do estresse, para evitar por exemplo, o burnout.

Fonte: COSTA, Waldeciria Souza da. Psicologia Organizacional. Maringá. UniCesumar, 2018.

Assinale a alternativa que apresente corretamente uma estratégia de combate ao estresse no trabalho.

 

Alternativas

 Alternativa 1 – Estratégias individuais, em que a preocupação está em modificar o ambiente e o clima de trabalho.

 Alternativa 2 – Estratégias organizacionais, em que poucas reuniões ocorrem com as equipes para refletir sobre os problemas.

 Alternativa 3 – Estratégias organizacionais, em que o gestor toma todas as decisões, sem levar em conta a opinião dos funcionários.

 Alternativa 4 – Estratégias individuais, em que o funcionário sempre espera uma ação da organização para cuidar de sua própria saúde.

 Alternativa 5 – Estratégias combinadas, em que podem ser promovidas palestras e programas sobre riscos a que estão expostos e a identificação da síndrome.

 

QUESTÃO 3

Nos comportamentos organizacional e social, de uma maneira geral, quanto mais tornarmos nítidas as nossas lentes de percepção das pessoas, aumentaremos a chance de sermos mais justos em nossos julgamentos. Algumas barreiras à percepção afetam os julgamentos que fazemos sobre o comportamento das outras pessoas e podem fortalecer determinados preconceitos sociais. Precisamos estar atentos para reconhecer essas barreiras e evitarmos simplificações negativas.

 

Sobre as distorções que podem ocorrer em nossa percepção, analise as afirmativas a seguir:

1. A percepção seletiva é quando uma pessoa projeta em outras pessoas os seus próprios sentimentos e traços de personalidade. Como, por exemplo, os gerentes que não lidam bem com mudanças organizacionais e desconfiam das outras pessoas projetando esses atributos nos subordinados.
2. Na Percepção seletiva captamos tudo o que ocorre em nossa volta, no entanto selecionamos o que percebemos a partir de nossos interesses, experiências passadas, valores e atitudes, o que pode resultar em percepções distorcidas e injustas.

III. É na estereotipagem que ocorre o processo de julgamento de uma pessoa baseado no pertencimento a um grupo caracterizado, seja por atributos de idade, sexo, etnia, ocupação, nacionalidade, entre outras categorias.

 

É correto o que se afirma em:

 

Alternativas

 Alternativa 1 – I, apenas.

 Alternativa 2 – III, apenas.

 Alternativa 3 – I e III, apenas.

 Alternativa 4 – II e III, apenas.

 Alternativa 5 – I, II e III.

 

QUESTÃO 4

Durante quatro décadas de existência o Comportamento Organizacional foi adquirindo solidez, seja por meio das diversas publicações que procuravam divulgar nos meios científicos e acadêmicos as suas bases teóricas, seja porque passou a ser utilizado como referencial em cujo bojo aninharam-se proposições teóricas e pesquisas sobre as atividades organizacionais.

Fonte: SIQUEIRA, M. M. M. Medidas do comportamento organizacional. Estudos de Psicologia (Natal), v. 7, n. SPE, p. 11-18, 2002.

 

Considerando o exposto acima e as razões para se aprofundar e estudar acerca do comportamento dos sujeitos no ambiente de trabalho, analise as afirmativas a seguir.

1. A compreensão das pessoas por meio do estudo do Comportamento Organizacional pode gerar crescimento pessoal, traduzido em um maior autoconhecimento e autopercepção.
2. As aplicações práticas dizem respeito ao conhecimento sobre os sujeitos no ambiente laboral e pode contribuir para que o profissional pense de forma crítica sobre as fragilidades do trabalho.

III. Uma das razões para se estudar o comportamento dos indivíduos é o maior conhecimento, que está relacionado às vantagens práticas para se refletir acerca dos princípios do comportamento organizacional.

 

É correto o que se afirma em:

 

Alternativas

 Alternativa 1 – I, apenas.

 Alternativa 2 – II, apenas.

 Alternativa 3 – III, apenas.

 Alternativa 4 – I e II, apenas.

 Alternativa 5 – I, II e III.

 

QUESTÃO 5

A Psicologia como ciência tem os seguintes objetivos: descrever, prever, e explicar o comportamento e os processos mentais, com o intuito de ajudar a melhorar a vida das pessoas e do mundo em que vivem. Há inúmeras correntes de pensamento na Psicologia que buscam compreender o ser humano. Ao longo do tempo, essas correntes foram se desenvolvendo e se especificando em diversas subáreas.

Fonte: adaptada de: COSTA, W. S. Psicologia Organizacional. Maringá: Unicesumar, 2021.

No que corresponda adequadamente a subárea (da Psicologia) descrita, analise as afirmativas a seguir:

I- Realiza pesquisa, diagnóstico, acompanhamento psicológico, intervenção psicoterápica individual ou em grupo, com enfoque preventivo ou curativo, por meio de diferentes abordagens teóricas.

II- Estuda o ser humano no contexto de trabalho e aplica os conhecimentos da psicologia para a compreensão, a intervenção e o desenvolvimento das relações humanas, dos processos individuais e grupais no contexto do trabalho.

 

Considerando as afirmativas expostas, assinale a alternativa que corresponda adequadamente a subárea descrita:

 

Alternativas

 Alternativa 1 – I- Psicologia Clínica; e II- Psicologia da Saúde.

 Alternativa 2 – I- Psicologia Sistêmica; e II- Psicologia Forense.

 Alternativa 3 – I- Psicologia Organizacional; e do Trabalho e II- Psicologia Social.

 Alternativa 4 – I – Psicologia Clínica; e II- Psicologia Organizacional e do Trabalho.

 Alternativa 5 – I- Psicologia do Esporte; e II- Psicologia Organizacional e do Trabalho.

 

QUESTÃO 6

Quando se fala de comportamento organizacional temos que considerar que os seres humanos e suas relações são complexos e podem ocorrer erros se generalizarmos os mesmos comportamentos em diferentes organizações, constituindo assim um grande desafio para a administração. Mesmo diante dessas divergências, a ciência pode fornecer alguns padrões de comportamento que auxiliem a predição e o controle dos mesmos, considerando as condições que os mesmos ocorrem.

COSTA, W. S. Psicologia Organizacional. Maringá: UniCesumar, 2018.

 

Considerando o comportamento organizacional, assinale a alternativa correta:

 

Alternativas

 Alternativa 1 – Desafios nunca são benéficos para a empresa, porque desgastam psiquicamente os gestores e os funcionários.

 Alternativa 2 – Os conceitos relacionados ao Comportamento organizacional contemplam condições situacionais e contingenciais. 

 Alternativa 3 – As condições situacionais são transponíveis para qualquer contexto, sendo as pessoas que devem se adaptar as condições da empresa.

 Alternativa 4 – Os gestores, para garantir a satisfação dos colaboradores, devem sempre procurar relações de causa e efeito nos comportamentos organizacionais.

 Alternativa 5 – Os conceitos de comportamento organizacional podem ser úteis se aplicados de maneira justa, ou seja, de maneira igual para todos independente de suas particularidades.

 

QUESTÃO 7

Para uma liderança eficiente e de sucesso na empresa, é preciso buscar informações e conhecimento sobre boas práticas de gestão. O mercado de trabalho atual, pressionado pela concorrência acirrada e pela necessidade de se diferenciar dos demais concorrentes, ser um bom líder não basta. É preciso ser um líder inovador, captando as tendências de mercado e adequando-as ao seu ofício. As organizações, visando objetivos e resultados satisfatórios, tem exigido cada vez mais lideranças que consigam impulsioná-las no contexto competitivo atual, não apenas sobrevivendo, mas sendo bem-sucedidos em que se propõe a fazer.

COSTA, Waldeciria Souza da. Psicologia Organizacional. Maringá-PR: UniCesumar, 2018.

 

Considerando essas informações, assinale a alternativa correta sobre a liderança.

 

Alternativas

 Alternativa 1 – Sempre está relacionada com uso de autoridade e ordens.

 Alternativa 2 – É a capacidade de influenciar exclusiva dos cargos de supervisão e gerência.

 Alternativa 3 – Envolve atitude e domínio das pessoas e ideias, objetivando um fim em comum.

 Alternativa 4 – Se relaciona à capacidade de influência de pessoas para execução de um objetivo em comum. 

 Alternativa 5 – Refere-se estritamente à capacidade de comunicação não agressiva no ambiente organizacional.

 

QUESTÃO 8

Quanto aos fatores de satisfação no trabalho Frederick Herzberg psicólogo americano, acreditava que o trabalho pode ser a fonte de satisfação ou de aborrecimento na vida das pessoas. Em sua pesquisa foi concluído que há duas categorias de necessidades do trabalhador chamadas de: fatores higiênicos e fatores motivacionais.

Fonte: COSTA, Waldeciria Souza. Psicologia Organizacional. Maringá-Pr.: Unicesumar, 2018. Reimpresso em 2019.

 

Considerando o exposto acima, a Teoria de Herzberg e suas características, avalie as afirmativas a seguir:

 

1. As características do fator higiênico estão relacionados ao ambiente.
2. O fator higiênico é composto pelo fator intrínseco e o motivacional pelo fator extrínseco

III. O fator motivacional é encontrado nas relações entre os colaboradores que permitem os mesmos a se desenvolverem.

1. A criatividade, autonomia, reconhecimento, desafios nas tarefas, as oportunidades de realização são características dos fatores motivacionais.
2. O fator higiênico trata-se de um fator dependente do trabalhador sendo considerado um fator extrínseco, e quando estão presentes em níveis adequados geram satisfação no trabalhador.

 

É correto o que se afirma em:

 

Alternativas

 Alternativa 1 – I, apenas.

 Alternativa 2 – I e II, apenas.

 Alternativa 3 – I e IV, apenas.

 Alternativa 4 – I, IV e V, apenas.

 Alternativa 5 – I, II, III e IV, apena

 

QUESTÃO 9

No meio social em que vivemos, é fácil perceber o grande consumo de álcool, que se inicia cada vez mais cedo entre crianças e adolescentes. O álcool e o tabaco são as drogas mais comumente consumidas nas sociedades atualmente, seguidos pelos inalantes, os ansiolíticos (redutores de ansiedade) e as anfetaminas.

COSTA, Waldeciria Souza da. Psicologia Organizacional. Maringá. UniCesumar, 2018.

Considerando estas informações, analise as afirmações a seguir.

 

1. O alcoolismo é considerado doença pela Organização Mundial de Saúde, sendo um dos maiores problemas de saúde pública em todo o mundo.
2. Há inúmeros fatores psicossociais de risco para o abuso de álcool, como fatores genéticos e experiências ao longo da vida do indivíduo.

III. O alcoolismo potencializa o aparecimento de transtornos psiquiátricos, como distúrbios de conduta, depressão, transtornos ansiosos, alimentares, hábito patológico de jogar, personalidade antissocial e outros transtornos de personalidade, trazendo sérios prejuízos ao indivíduo em todos os aspectos da vida social, familiar e profissional.

1. Os prejuízos do uso abusivo de álcool atingem apenas o indivíduo, não sendo uma preocupação para as outras pessoas que convivem com ele.

 

É correto o que se afirma em:

 

Alternativas

 Alternativa 1 – I e II, apenas.

 Alternativa 2 – II e III, apenas.

 Alternativa 3 – I, II e III, apenas.

 Alternativa 4 – II, III e IV, apenas

 Alternativa 5 – I, II, III e IV.

 

QUESTÃO 10

O termo psicologia vem das palavras gregas psyché (alma) e logos (razão), sendo a alma concebida como a parte imaterial do ser humano, que abarcaria os pensamentos, sentimentos de amor e ódio, irracionalidade, desejo, sensação e percepção.

COSTA, Waldeciria Souza. Psicologia Organizacional. Maringá-Pr.: Unicesumar, 2018. Reimpresso em 2019.

 

João 30 anos, solteiro, mora no sitio com seus pais desde quando nasceu não teve oportunidade de estudar, ajudava nos afazeres da roça e dizia para seu pai que sempre sentia dor na direção do peito, seu pai comentava que isso logo passaria, o filho insistia na conversa dizendo: pai já tenho 30 anos, é algo ruim, um desânimo que não passa, vontade de ficar sozinho, vou na roça mas não tenho forças para continuar o trabalho, parece que minhas energias se esgotaram, sem contar que não tenho conseguido dormir cedo, fico acordando durante a noite olho para escuridão e parece que é o mesmo cenário que vivo todos os dias de ver escuro sem saber o que fazer, tenho tido pensamentos ruins há anos, ah nem estava conseguindo te contar tudo isso por acreditar no senhor que um dia vai passar, mas é demorado assim mesmo?

Elaborado pelo Professor, 2021.

 

Considerando a situação hipotética apresentada, podemos afirmar que, de modo geral, o conjunto das ocorrências vividas por João caracterizam uma situação de:

 

Alternativas

 Alternativa 1 – Ansiedade.

 Alternativa 2 – Alcoolismo.

 Alternativa 3 – Depressão. 

 Alternativa 4 – Estafa profissional.

 Alternativa 5 – Síndrome de Bournut.