ATIVIDADE 2 – RH – ORGANIZAÇÃO, SISTEMAS E MÉTODOS – 52_2024

ATIVIDADE 2 – RH – ORGANIZAÇÃO, SISTEMAS E MÉTODOS – 52_2024

 

QUESTÃO 1

Os níveis hierárquicos e os fluxos de processos são apenas alguns modelos de análises, com bases comparativas. Fora estes, temos as análises estruturais dos processos, que buscam alcançar os mais diversos escopos da empresa, estes também são conhecidos como níveis de abrangência.

Diante do apresentado, analise as afirmativas a seguir:

1. Nível de abrangência da empresa: levamos todos em consideração em nossas pesquisas e análises, como a empresa, seus negócios e condições de mercado.
2. Nível de abrangência da Unidade Estratégica de Negócio (UEN): a análise abrangente é realizada em uma divisão da empresa ou divisão responsável pelo desenvolvimento de uma ou mais áreas.

III. Nível de abrangência da corporação: se o escopo da análise considerar a governança corporativa, esse é o caso se o estudo abranger várias unidades estratégicas de negócios.

1. Avaliação da estrutura organizacional, pois o analista de OSM deve ser capaz de comparar aspectos da estrutura atual da estrutura organizacional e a estrutura ideal da organização e avaliá-los.

É correto o que se afirma em:

 

Alternativas

 Alternativa 1 – I, apenas.

 Alternativa 2 – I e II, apenas.

 Alternativa 3 – I e IV, apenas.

 Alternativa 4 – I, II e III, apenas.

 Alternativa 5 – I, II, III e IV.

 

QUESTÃO 2

Departamentalização é um dos conceitos básicos de organização. Consiste no agrupamento de atividades diferentes em unidades especializadas dentro de uma organização. Este agrupamento tem o objetivo de organizar, facilitar a supervisão e a coordenação e otimizar a busca por resultados. Segundo Rebouças (2009), Departamentalização pode ser definida como agrupamentos em unidades organizacionais realizados conforme critérios específicos de atividades e recursos, tais como humanos, financeiros, tecnológicos, materiais, etc.

Departamentalização. Disponível em: <https://www.infoescola.com/administracao_/departamentalizacao/>. Acesso em: 23 mar. 2021.

 

Diante da situação e com base nos tipos de departamentalização, analise as afirmações a seguir.

 

1. A departamentalização por produtos ou serviços são consideradas modernas.
2. Uma departamentalização por clientes ou por matrizes são consideradas tradicionais.

III. A departamentalização mais contemporânea tem por característica a separação por projetos ou de uma forma mais mista.

1. Uma departamentalização com características tradicionais apresenta uma divisão de forma funcional ou por localização geográfica.

 

É correto o que se afirma em:

 

Alternativas

 Alternativa 1 – I e II, apenas.

 Alternativa 2 – III e IV, apenas.

 Alternativa 3 – I, II e IV, apenas.

 Alternativa 4 – I, III e IV, apenas.

 Alternativa 5 – II, III e IV, apenas.

 

QUESTÃO 3

A elaboração do fluxograma é uma tarefa que exige uma ponderação cuidada da unidade organizacional a analisar, desde o primeiro operador, passando pelos formulários associados, passando pelo estudo das etapas de trabalho, até o procedimento final. Portanto, para criar fluxogramas em detalhes, é recomendável usar uma metodologia especial – scripts.

Diante do excerto, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas:

1. Uma vez coletados os dados, selecione o tipo de fluxograma a ser usado e prepare o primeiro rascunho.

PORQUE

1. Isso deve ser analisado e, havendo discrepâncias, novas entrevistas devem ser realizadas e ajustes devem ser feitos.
   
   A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:

 

Alternativas

 Alternativa 1 – As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.

 Alternativa 2 – As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.

 Alternativa 3 – A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.

 Alternativa 4 – A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.

 Alternativa 5 – As asserções I e II são proposições falsas.

 

QUESTÃO 4

“O formulário é um importante meio de comunicação, transmissão e registro de informações, principalmente as baseadas em dados quantitativos. Tanto o usuário quanto o analista de sistemas, organização e métodos devem saber que formulário é um assunto a ser tratado com muita atenção, pois os sistemas são apoiados por documentos cuja clareza, formato e conteúdo tornam esses documentos eficientes e eficazes, contribuindo de forma fundamental para o bom funcionamento dos sistemas e métodos administrativos”.

Fonte: OLIVEIRA, D. de P. R. de. Sistemas, Organização e Métodos: uma abordagem gerencial. 21. ed. São Paulo: Atlas, 2019. p. 309.

 

Considerando os gráficos de organização e controle dos processos, assinale a alternativa que corresponde a um exemplo de formulário administrativo:

 

Alternativas

 Alternativa 1 – Fluxogramas de processos.

 Alternativa 2 – Funcionogramas de controle de atribuições.

 Alternativa 3 – Fichas cadastrais de identificação de funcionários.

 Alternativa 4 – Organogramas representativos da estrutura organizacional.

 Alternativa 5 – Lotacionogramas demonstrativos das disposições das pessoas.

 

QUESTÃO 5

Vemos nossa organização como um sistema. Francamente, você tem que considerar o ambiente, como: Mercados, concorrência, consumidores e clientes, comunidades, sindicatos, governos, fornecedores e outros grupos que exercem pressão sobre as organizações de alguma forma. É importante enfatizar que o ambiente externo é importante. Influenciar a organização e influenciar no desenvolvimento de suas atividades.

Fonte: SILVA, Patrícia Rodrigues. Organização, Sistemas e Métodos. Maringá – PR.: Unicesumar, 2016. Reimpresso em 2023.

Considerando o contexto apresentado, analise as afirmações e assinale a alternativa da fonte que defende tal posicionamento:

 

Alternativas

 Alternativa 1 – Stakeholders.

 Alternativa 2 – Processos.

 Alternativa 3 – Sistemas.

 Alternativa 4 – Métodos.

 Alternativa 5 – Gestão.

 

QUESTÃO 6

Por exercício da autoridade não se pretende designar nada que seja complexo e obscuro. Significa simplesmente o poder para estabelecer os objetivos da empresa – pelo menos na medida em que estes não são estabelecidos por organismos exteriores à própria empresa – e o poder para tomar as decisões que conduzem à consecução dos objetivos. Concordamos que tal poder esteja associado com os que participam do processo produtivo. Desta forma, uma maneira de responder à questão colocada seria perguntar qual o elemento responsável pela associação do poder com um fator de produção.

Fonte: https://www.scielo.br/j/rae/a/qghX4xk8k6PNhynLrnBC4tp/?lang=pt. Acesso em: 10 jul. 2023.

Considerando as vantagens da estrutura funcional, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:

( ) A autoridade formal é aquela que é estabelecida pela estrutura hierárquica da organização, ou seja, aquela que é delegada pelo superior hierárquico imediato.
( ) A autoridade informal também é considerada autoridade adquirida porque se desenvolve a partir de relacionamentos informais entre indivíduos dentro de uma organização.
( ) As permissões podem ser hierárquicas, pelas mesmas razões que as permissões formais.
( ) Mas não pode ser funcional em certos departamentos que exercem autoridade sobre outros com base em suas funções.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:

 

Alternativas

 Alternativa 1 – V, V, F, V.

 Alternativa 2 – V, V, V, F.

 Alternativa 3 – V, V, V, V.

 Alternativa 4 – F, F, F, V.

 Alternativa 5 – V, F, V, F.

 

QUESTÃO 7

A Escola Clássica da Administração é um dos principais estudos para mapear as funções de gestores e líderes dentro de uma empresa. Henry Fayol foi um dos idealizadores e rompeu diversos paradigmas no início do século XX e conseguiu difundir seus princípios de maneira rápida e consolidada.

Fonte: https://www.voitto.com.br/blog/artigo/teoria-classica-da-administracao. Acesso em: 10 jul. 2023.

Diante do excerto, analise as afirmativas a seguir:

I. Um ponto histórico muito debatido por diversos autores é a preocupação de que, a relação do administrador/gerente com seu processo produtivo.
II. Nessa época houve uma grande mudança na tecnologia, tanto econômica quanto socialmente.
III. O taylorismo surgiu contra essa escola, como possibilidade de melhoria de produtividade através da assimilação, sistematização e divulgação.
IV. Henry Ford se destaca em meio à impressionante expansão do setor.

É correto o que se afirma em:

 

Alternativas

 Alternativa 1 – I, apenas.

 Alternativa 2 – I e II, apenas.

 Alternativa 3 – III e IV, apenas.

 Alternativa 4 – I, II e IV, apenas.

 Alternativa 5 – I, II, III e IV.

 

QUESTÃO 8

Os analistas do OSM e demais profissionais da área, devem considerar o uso do formulário de administração sempre que precisarem usar as informações depois que elas estiverem disponíveis, mesmo depois que a situação ou necessidade acabar. Assim, os formulários ajudam a armazenar e reter adequadamente as informações sobre os processos organizacionais e possibilitam projeções futuras.

Considerando as vantagens da estrutura funcional, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:

( ) Acesso a dados e informações corretas no momento certo.
( ) Cumprir os requisitos legais e governamentais.
( ) Padronização das comunicações e armazenagem de dados e informações.
( ) Controlar os processos administrativos e tomar decisões de diversas ordens.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:

 

Alternativas

 Alternativa 1 – V, V, F, V.

 Alternativa 2 – V, V, V, F.

 Alternativa 3 – V, V, V, V.

 Alternativa 4 – F, F, F, V.

 Alternativa 5 – V, F, V, F.

 

QUESTÃO 9

Isso ajuda a adicionar um nível de certeza sobre o que foi definido na etapa anterior. É a fase de identificação da real necessidade de estudar o que foi definido. Esta etapa inclui, portanto: visualização de processos organizacionais, observação do ambiente interno, levantamento de informações levantadas, revisão de documentos, contato com as partes envolvidas na pesquisa, pesquisa de projetos anteriores etc.

Fonte: SILVA, Patrícia Rodrigues. Organização, Sistemas e Métodos. Maringá – PR.: Unicesumar, 2016. Reimpresso em 2023.

Considerando o contexto apresentado, analise as afirmações e assinale a alternativa que representa a etapa do projeto descrita:

 

Alternativas

 Alternativa 1 – Reavaliação.

 Alternativa 2 – Desenho do projeto.

 Alternativa 3 – Execução do projeto.

 Alternativa 4 – Definição do objeto de estudo.

 Alternativa 5 – Geração de uma pesquisa preliminar.

 

QUESTÃO 10

Para além da cultura organizacional, existem componentes como os objetivos, os recursos, os processos de transformação e a divisão do trabalho. Como demonstrado na imagem a seguir:

Figura 1: Principais componentes das organizações Fonte: Maximiano (2004, p. 26).

Fonte: SILVA, Patrícia Rodrigues. Organização, Sistemas e Métodos. Maringá – PR: Unicesumar, 2016. Reimpresso em 2023.

Diante do excerto, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:

( ) Esses objetivos devem ser implícitos em sua estrutura.
( ) As pessoas são o recurso mais importante de uma organização.
( ) Transformar recursos para produzir os chamados resultados, denominados processos organizacionais, são processo de transformação.
( ) Grupos específicos executando tarefas para contribuir para o cumprimento dos objetivos indefinidos.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:

 

Alternativas

 Alternativa 1 – V, V, F, V.

 Alternativa 2 – F, V, V, F.

 Alternativa 3 – V, V, V, V.

 Alternativa 4 – F, F, F, V.

 Alternativa 5 – V, F, V, F.