ATIVIDADE 2 – SPRIV – TECNOLOGIAS E SERVIÇOS DE INTELIGÊNCIA NA SEGURANÇA PRIVADA – 52_2024

ATIVIDADE 2 – SPRIV – TECNOLOGIAS E SERVIÇOS DE INTELIGÊNCIA NA SEGURANÇA PRIVADA – 52_2024

 

QUESTÃO 1

A proteção e a segurança de áreas e instalações correspondem a uma das expressivas sensibilidades institucionais. A proteção destes locais está diretamente ligada à sensibilidade dos conhecimentos encontrados em seu interior, o que justifica a sua proteção e vigilância.

Melo, F. P. ; Blanchet, L. R.; Tokumoto, R. C. Tecnologias e Serviços de Inteligência na Segurança Privada. Florianópolis, SC: Arqué, 2024.

 

Dentre as medidas de contrainteligência aplicáveis na segurança destes locais, podemos considerar:

 

1. Demarcação de áreas
2. Implantação de barreiras

III. Controle de acesso

1. Elaboração de planos de prevenção e combate a incêndios e defesa etc

 

É correto o que se afirma em:

 

Alternativas

 Alternativa 1 – I e IV, apenas.

 Alternativa 2 – II e III, apenas.

 Alternativa 3 – II e IV, apenas.

 Alternativa 4 – I, II e IV, apenas.

 Alternativa 5 – I, II, III e IV.

 

QUESTÃO 2

É comum encontrarmos, em inúmeras instituições, o segmento de Inteligência confinado e isolado, cuja forma, por vezes, se dá devido à manutenção de paradigmas do passado, nos quais a Inteligência sabe de absolutamente tudo e, assim, necessita proteger o conhecimento dos demais. Entretanto, cabe aos gestores promover uma cultura de Inteligência de Segurança nas Empresas para o pleno desenvolvimento da atividade de Inteligência nas organizações.

Melo, F. P. ; Blanchet, L. R.; Tokumoto, R. C. Tecnologias e Serviços de Inteligência na Segurança Privada. Florianópolis, SC: Arqué, 2024.

 

Sobre a implementação da Inteligência de Segurança Privada nas empresas, marque a alternativa correta:

 

Alternativas

 Alternativa 1 – O setor de Inteligência de Segurança Privada deverá, periodicamente, organizar relatórios para que os gestores da empresa possam promover diretamente a cultura de inteligência aos seus colaboradores, sem o envolvimento da equipe técnica responsável pela ISP.

 Alternativa 2 – O setor interno de inteligência deve sempre se manter imparcial diante dos acontecimentos das organizações, evitando ao máximo o convívio e a relação amigável com os demais setores e colaboradores de uma empresa.

 Alternativa 3 – O ideal é que o setor de Inteligência de Segurança Privada seja sempre constituído por uma empresa terceirizada e que evite o contato com a equipe interna da empresa contratante, a fim de evitar conflitos internos que possam comprometer o trabalho técnico da equipe de ISP.

 Alternativa 4 – Os profissionais de Inteligência de Segurança Privada serão os perpetuadores da cultura de Inteligência, permitindo que os recursos humanos participem no processo de obtenção e proteção de dados da organização. Portanto, o compartilhamento de dados entre todos os setores de uma empresa deve ser irrestrito.

 Alternativa 5 – Os profissionais de Inteligência de Segurança Privada serão os perpetuadores da cultura de Inteligência, permitindo que os recursos humanos participem no processo de obtenção e proteção de dados da organização. Apesar disso, será o setor de Inteligência o responsável pela centralização dos dados e informações a fim de hierarquizar o conhecimento nos níveis administrativos, estratégicos, táticos e operacionais.

 

QUESTÃO 3

Conforme a humanidade se desenvolve e adere às transformações tecnológicas, as necessidades e preocupações referentes à segurança também são modificadas ao longo do tempo. A principal mudança das últimas décadas, sem dúvida, foi a implantação da informática no cotidiano das pessoas e empresas, sendo impensável dissociar a vida real da virtual. Neste sentido, profissionais de segurança privada precisam proteger tanto a estrutura física das instalações, quanto proteger locais que armazenam a informação digitalizada.

Melo, F. P. ; Blanchet, L. R.; Tokumoto, R. C. Tecnologias e Serviços de Inteligência na Segurança Privada. Florianópolis, SC: Arqué, 2024.

 

Com base nos conteúdos estudados, marque a alternativa que define os conceitos de hardware e software, respectivamente:

 

Alternativas

 Alternativa 1 – Hardware e software são partes unificadas dos sistemas de informação, constituindo os programas e aplicativos.

 Alternativa 2 – O hardware corresponde aos computadores pessoais e dispositivos fixos, enquanto o software corresponde aos celulares e dispositivos móveis de comunicação.

 Alternativa 3 – O hardware corresponde aos componentes físicos do computador. O software são os acessórios adquiridos para aprimorar o funcionamento do hardware.

 Alternativa 4 – O software corresponde aos componentes físicos do computador. O hardware é a parte referente aos sistemas que executam as atividades. Ambos são necessários para o pleno funcionamento dos computadores.

 Alternativa 5 – O hardware corresponde aos componentes físicos do computador. O software é a parte referente aos sistemas que executam as atividades. Ambos são necessários para o pleno funcionamento dos computadores.

 

QUESTÃO 4

A análise SWOT é uma tabela em que se analisam os pontos fortes e fracos, as ameaças e oportunidades de uma organização. Seu nome é um mnemônico com as palavras em inglês Strenghts (Forças), Weaknesses (Fraquezas), Opportunities (Oportunidades) e Threats (Ameaças), muitas vezes, é chamada, no Brasil, de matriz FOFA.

Melo, F. P. ; Blanchet, L. R.; Tokumoto, R. C. Tecnologias e Serviços de Inteligência na Segurança Privada. Florianópolis, SC: Arqué, 2024.

 

Com base nos conhecimentos estudados sobre Inteligência Competitiva e SWOT, considere as afirmativas a seguir:

 

1. É a análise SWOT que ajuda a identificar oportunidades, forças, ameaças ou fraquezas da empresa.
2. A análise SWOT é muito utilizada por profissionais do marketing e administração, mas não faz parte das preocupações do setor de Inteligência de Segurança Privada.

III. A análise SWOT é uma ferramenta importante no processo de planejamento estratégico.

1. A Análise SWOT analisa o ambiente externo e os concorrentes, sem se preocupar com uma análise da própria empresa.

 

É correto o que se afirma em:

 

Alternativas

 Alternativa 1 – I e IV, apenas.

 Alternativa 2 – II e III, apenas.

 Alternativa 3 – II e IV, apenas.

 Alternativa 4 – I, II e IV, apenas.

 Alternativa 5 – I, II, III e IV.

 

QUESTÃO 5

A Contrainteligência (CI) tem um papel fundamental nas unidades de Inteligência. Podemos definir ela como o ramo da atividade de inteligência de Segurança que se destina a proteger a atividade de Inteligência e a instituição a que pertence, mediante a produção de conhecimentos e implementos de ações voltadas à salvaguarda de dados e conhecimentos sigilosos, além da identificação e neutralização das ações adversas de qualquer natureza.

Melo, F. P. ; Blanchet, L. R.; Tokumoto, R. C. Tecnologias e Serviços de Inteligência na Segurança Privada. Florianópolis, SC: Arqué, 2024.

 

Dentro da realidade da Segurança Privada, a contrainteligência pode ser aplicada em:

 

1. Segurança de Pessoal
2. Segurança da Documentação e Material

III. Segurança das Telecomunicações, da Telemática e Informática

1. Segurança das Áreas e Instalações

 

É correto o que se afirma em:

 

Alternativas

 Alternativa 1 – I e IV, apenas.

 Alternativa 2 – II e III, apenas.

 Alternativa 3 – II e IV, apenas.

 Alternativa 4 – I, II e IV, apenas.

 Alternativa 5 – e) Todas as alternativas estão corretas

 

QUESTÃO 6

Conforme o autor Felipe Melo, a Inteligência pode ser caracterizada como atividade que busca a obtenção de informações, como catalogamos essas informações e como as utilizamos para tomar nossas decisões. (MELO, 2021). Apesar de atualmente ser uma atividade embasada em conceitos detalhados, sua prática acompanhou o desenvolvimento da humanidade ao longo da história, sendo desenvolvida e sistematizada no transcorrer dos séculos, ficando mais conhecida na cultura popular pelos filmes centralizados na figura dos espiões e agentes secretos.

Melo, F. P. ; Blanchet, L. R.; Tokumoto, R. C. Tecnologias e Serviços de Inteligência na Segurança Privada. Florianópolis, SC: Arqué, 2024.

 

Com base nos conteúdos estudados, escolha a alternativa que melhor define a utilização dos Serviços de Inteligência na prática:

 

Alternativas

 Alternativa 1 – O Serviço de Inteligência é uma atividade típica do Poder Público, em que métodos restritos aos representantes do estado são utilizados para defender os interesses da coletividade.

 Alternativa 2 – O Serviço de Inteligência é uma atividade desenvolvida por empresas privadas de segurança e de tecnologia que buscam criar sistemas cada vez mais sofisticados para serem comercializados para governos e particulares.

 Alternativa 3 – O Serviço de Inteligência é atividade exclusiva dos espiões, em que agentes preparados para a obtenção de informações sigilosas são enviados para países considerados rivais políticos ou econômicos em missões especiais.

 Alternativa 4 – O Serviço de Inteligência é aplicável tanto na esfera pública, visando defender os interesses do estado, quanto na esfera privada, sendo que cada vez mais particulares e empresas privadas adotam métodos e tecnologias para obter e proteger informações estratégicas.

 Alternativa 5 – O Serviço de Inteligência é uma prática típica de países ditatoriais, em que órgãos do Governo utilizam de agentes secretos para obter informações sobre rivais políticos e manter a ordem federal, a exemplo do que ocorreu no Brasil durante o Estado Novo de Getúlio Vargas e a Ditadura Militar.

 

QUESTÃO 7

Toda empresa, para ser competitiva e viável, precisa de um bom Planejamento Estratégico, o que também será fundamental para que todas as equipes envolvidas atuem de forma organizada e em busca dos objetivos que a empresa busca alcançar. Neste sentido, o Planejamento Estratégico se inicia na busca da definição dos conceitos que servirão como base desta empresa e norteadores de suas tomadas de decisão.

Melo, F. P. ; Blanchet, L. R.; Tokumoto, R. C. Tecnologias e Serviços de Inteligência na Segurança Privada. Florianópolis, SC: Arqué, 2024.

 

Assinale a alternativa correta.

 

Alternativas

 Alternativa 1 – O Planejamento Estratégico de uma empresa deve se iniciar pela definição de sua Missão; Visão e Valores.

 Alternativa 2 – O Planejamento Estratégico de uma empresa deve se iniciar pela definição de Missão; Objetivos; e Estratégia.

 Alternativa 3 – O Planejamento Estratégico de uma empresa deve se iniciar pela definição de Propósitos; Objetivos e Crenças.

 Alternativa 4 – O Planejamento Estratégico de uma empresa deve se iniciar pela definição de sua Missão; Visão e Indicadores.

 Alternativa 5 – Planejamento Estratégico de uma empresa deve se iniciar pela definição de Missão; Responsabilidades e Prazos.

 

QUESTÃO 8

Para a consecução dos resultados e, assim, a explicitação em diferentes tipos de documentos, é fundamental entender que eles deverão partir do posicionamento do analista em relação aos estados da mente humana em relação à verdade, seja na forma de certeza, de opinião, dúvida ou ignorância. Ao discutir os tipos de documentos que podem ser produzidos, deve-se saber que tudo dependerá das necessidades da organização.

Melo, F. P. ; Blanchet, L. R.; Tokumoto, R. C. Tecnologias e Serviços de Inteligência na Segurança Privada. Florianópolis, SC: Arqué, 2024.

 

Com base nos conhecimentos estudados sobre Inteligência de Segurança Privada, considere as alternativas a seguir:

 

1. Informe: o informe expressa a opinião de dois ou mais analistas sobre determinado assunto, compartilhado entre as equipes de segurança privada periodicamente, a fim de trazer informações atualizadas sobre determinado tema dentro das organizações.

 

1. Informação: decorrente do raciocínio do analista, expressa seu grau de certeza quanto à verdade, seja de acontecimentos do passado ou do presente, ou seja, não se trata de mera narrativa de acontecimentos, vai muito além, sendo um produto mais elaborado.

 

III. Apreciação: ela expressa o grau de opinião do analista sobre a verdade, seja do passado, seja do presente ou futuro.

 

1. Estimativa: trata-se do conhecimento resultante de expressiva capacidade intelectual, manifestando a opinião do analista sobre desdobramentos futuros de fatos ou situações, possui metodologia específica, com técnicas de avaliação de cenários prospectivos, por meio da realização de estudos especiais.

 

É correto o que se afirma em:

 

Alternativas

 Alternativa 1 – II e III, apenas.

 Alternativa 2 – II e IV, apenas.

 Alternativa 3 – I, II e IV, apenas.

 Alternativa 4 – II, III e IV, apenas.

 Alternativa 5 – I, II, III e IV.

 

QUESTÃO 9

Com o avanço da tecnologia, também os criminosos desenvolvem suas práticas delituosas com ferramentas cada vez mais sofisticadas, exigindo que os agentes de segurança também se adequem para antever delitos no âmbito físico e virtual. Neste sentido, surge a relação entre as equipes de Tecnologia de Informação -TI e as equipes de segurança privada.

Melo, F. P. ; Blanchet, L. R.; Tokumoto, R. C. Tecnologias e Serviços de Inteligência na Segurança Privada. Florianópolis, SC: Arqué, 2024.

 

Sobre a relação entre estas duas equipes, escolha a alternativa correta:

 

Alternativas

 Alternativa 1 – A equipe de Segurança Privada deve se limitar a defesa da estrutura física da empresa contratante, não sendo necessário sua relação com outras equipes do local a ser protegido.

 Alternativa 2 – A equipe de segurança privada deve atuar na defesa do patrimônio físico da empresa, incluindo o hardware, enquanto a equipe de TI fica exclusivamente responsável pelo uso, escolha e defesa dos softwares do local.

 Alternativa 3 – As atividades de Segurança Privada e de TI devem ser exercidas simultaneamente sempre pela mesma empresa, não podendo existir o convívio entre terceirizadas distintas ou com a equipe interna da contratante, já que isto colocaria em risco a segurança das informações entre as equipes.

 Alternativa 4 – Empresas de segurança privada não precisam avaliar o risco de incidentes em infraestruturas de TI na hora de especificar suas prestações de serviços, sendo que a responsabilidade sempre recairá exclusivamente sobre a equipe responsável pela TI quando houve este tipo de ocorrência.

 Alternativa 5 – Empresas de segurança privada são diretamente responsáveis por serviços que podem estar ligados à segurança física das dependências de empresas, mas podem também ser responsáveis pelo gerenciamento da segurança virtual, pelo monitoramento e tomadas de ação relativas a softwares e transmissão de sinais por toda rede da empresa, sendo essencial o alinhamento junto à equipe de TI por parte do gestor de segurança privada, seja ela uma outra terceirizada ou que faça parte do quadro efetivo da contratante ou contratada.

 

QUESTÃO 10

Em todos os projetos, existem riscos. O conceito de risco, conforme o Dicionário Aurélio de Língua Portuguesa, significa: “Perigo; probabilidade ou possibilidade de perigo”. Risco também pode ser entendido como incerteza; O levantamento de possíveis riscos é uma das responsabilidades dos gestores responsáveis pela Inteligência de Segurança Privada.

Melo, F. P. ; Blanchet, L. R.; Tokumoto, R. C. Tecnologias e Serviços de Inteligência na Segurança Privada. Florianópolis, SC: Arqué, 2024.

 

Sobre o Gerenciamento de Riscos, é correto afirmar:

 

Alternativas

 Alternativa 1 – Os riscos não são inerentes aos negócios, sendo restritos aos períodos de crise financeira da uma empresa ou de ataques sofridos por terceiros.

 Alternativa 2 – O Gerenciamento de Riscos é dividido em três etapas conforme o guia da PMBOK: mapeamento, resposta aos riscos e responsabilização de danos.

 Alternativa 3 – O Gerenciamento de Riscos deve ser operacionalizado por quem está fora da organização, realizando sempre por uma equipe imparcial e que não se envolva com as rotinas daquela empresa.

 Alternativa 4 – O processo de Gerenciamento de Riscos é feito uma única vez na empresa, a fim de mapear todos os possíveis problemas de forma permanente, não sendo necessário novos mapeamentos no futuro.

 Alternativa 5 – Gerenciamento de Riscos é o processo pelo qual os riscos da organização são mapeados, para minimizá-los da melhor forma, evitando que a organização sofra impactos profundos diante dos riscos, em um processo contínuo e ininterrupto.