ATIVIDADE 3 – CONCEITOS DA ADMINISTRAÇÃO E ÉTICA EMPRESARIAL – 51/2024

QUESTÃO 1

Todos os produtos lançados na empresa ABC existe todo um cuidado com a qualidade planejada, a gestão desta empresa coloca isso como algo prioritário. Já que aquilo que foi projetado em cada produto deve manter a sua qualidade, com isso a empresa tem conquistado cada vez mais espaço no mercado.

Ao avaliar o caso hipotético da empresa ABC é possível identificar um critério que está sendo utilizado na qualidade dos produtos lançados pela empresa. Assim sendo, interprete e assinale a alternativa correta que evidencia esse critério de qualidade:

 

Alternativas

 Alternativa 1 – Excelência.

 Alternativa 2 – Conformidade.

 Alternativa 3 – Valor ao preço.

 Alternativa 4 – Especificações.

 Alternativa 5 – Adequação ao uso.

 

QUESTÃO 2

A empresa Faz Bem Limitada está avaliando o seu próximo bimestre e, para isso, precisa analisar o seu ambiente interno e seu ambiente externo. No seu ambiente externo, ela possui grande variabilidade, já que o ramo de negócio que ela atua acaba trazendo várias consequências para sua atuação.

Imagine que você acaba de ser contratado pela empresa Faz Bem Limitada, e sua primeira tarefa é sugerir a aplicação de uma ferramenta estratégica na avaliação do bimestre para esta empresa. Portanto, ao que indica essa ferramenta estratégica, assinale a alternativa correta:

 

Alternativas

 Alternativa 1 – Análise BCG.

 Alternativa 2 – Análise ORT.

 Alternativa 3 – Análise SWOT.

 Alternativa 4 – Análise de Porter.

 Alternativa 5 – Análise de Feedback.

 

QUESTÃO 3

A administração é fundamental para nossa vida cotidiana, como nas estruturas informais como a família. Já imaginou sem um pouco de administração? Não haveria almoço, roupas lavadas e passadas, logística de transporte para a escola ou trabalho ou até mesmo um lugar adequado para dormir. Não há dúvidas de que a administração é fundamental e ela está estruturada em alguns pontos principais, que são chamados de funções administrativas, que, inicialmente, foram propostas por Henry Fayol, engenheiro francês em seu livro Administração Geral e Industrial.

MENEGASSI, C. H. M. Conceitos da Administração e Ética Empresarial. Maringá: Unicesumar, 2018. (adaptado).

Considerando um panorama geral da Teoria Geral da Administração apresentado em um processo administrativo, relacione a primeira coluna de acordo com a segunda.

(1) Planejamento	( ) Decisões sobre objetivos e recursos necessários para realizá-los.
(2) Organização	( ) Decisões sobre a divisão de autoridade, responsabilidades e recursos para realizar objetivos.
(3) Executar	( ) Decisões de execução de planos. Direção, coordenação e autogestão são estratégias de execução.
(4) Controlar	( ) Decisões de assegurar a realização dos objetivos.

A sequência correta desta relação é:

 

Alternativas

 Alternativa 1 – 4, 3, 2, 1.

 Alternativa 2 – 1, 2, 3, 4.

 Alternativa 3 – 2, 3, 4, 1.

 Alternativa 4 – 3, 4, 1, 2.

 Alternativa 5 – 4, 1, 2, 3.

 

QUESTÃO 4

A escola contingencial é outra concorrente de pensamento administrativo que surge na segunda metade do século XX, influenciada pela crescente conscientização do impacto do ambiente externo nas organizações (Sobral; Peci, 2013).

Fonte: SOBRAL, F.; PECI, A. Administração: teoria e prática no contexto brasileiro. 2. ed. São Paulo: Pearson Education do Brasil, 2013.

A escola contingencial é uma das teorias da perspectiva moderna da administração. Sobre a teoria da contingência avalie as afirmativas a seguir:

1. Nesta teoria tudo é absoluto nas organizações, nada é relativo e não existe nenhuma dependência do meio.
2. As ações administrativas são contingentes das características situacionais para alcançar os resultados organizacionais.

III. Existe uma relação funcional entre as condições do ambiente e as técnicas administrativas apropriadas para o alcance dos objetivos.

1. As variáveis ambientais são as variáveis independentes, enquanto as técnicas administrativas são as variáveis dependentes, numa relação funcional.

É correto o que se afirma em:

 

Alternativas

 Alternativa 1 – I e II, apenas.

 Alternativa 2 – I e IV, apenas.

 Alternativa 3 – I, II e IV, apenas.

 Alternativa 4 – II, III e IV, apenas.

 Alternativa 5 – I, II, III e IV.

 

QUESTÃO 5

A administração por Objetivos pode ser definida como um estilo ou sistema de administração que relaciona as metas organizacionais com o desempenho e desenvolvimento individual, por meio do envolvimento de todos os níveis administrativos (Silva, 2008).

Fonte: SILVA, R. O. da. Teorias da administração. São Paulo: Pioneira Thomson Learning, 2008.

A administração por Objetivos é uma ferramenta que busca a conclusão das metas organizacionais. Alguns pressupostos são essenciais na administração por Objetivos, sobre esses pressupostos analise as afirmativas a seguir:

1. Autocontrole, autoridade e liderança.
2. Mudanças ambientais e definição dos objetivos.

III. Criação de oportunidades e desenvolvimento pessoal.

1. Centralização administrativa e um único objetivo por vez.

É correto o que se afirma em:

 

Alternativas

 Alternativa 1 – I e II, apenas.

 Alternativa 2 – I e III, apenas.

 Alternativa 3 – I, II e III, apenas.

 Alternativa 4 – II, III e IV, apenas.

 Alternativa 5 – I, II, III e IV.

 

QUESTÃO 6

A empresa ABC é referência no ramo que atua, ela utiliza de seus maquinários, computadores e as habilidades de seus colaboradores para transformar e gerar valor em sua operação. Isso tem feito com que a empresa ganhe cada vez mais mercado.

O caso hipotético da empresa ABC cita brevemente a sua operação. Através do exposto, determinando qual é o tipo de estágio que a empresa ABC tem utilizado segundo os estudos da organização como um sistema aberto, assinale a alternativa correta:

 

Alternativas

 Alternativa 1 – Estágio de input.

 Alternativa 2 – Estágio de output.

 Alternativa 3 – Estágio de insumo.

 Alternativa 4 – Estágio de produto.

 Alternativa 5 – Estágio de conversão.

 

QUESTÃO 7

O conceito de administração representa uma governabilidade, gestão de uma empresa ou organização de forma que as atividades sejam administradas. Montana e Charnov (2003) afirmam que o ato de administrar é trabalhar com e por intermédio de outras pessoas na busca de realizar objetivos da organização, bem como de seus membros. A administração tem uma série de características, mas, de forma geral, considerando uma ideia básica, podemos considerar três palavras-chave, que são: ______________, _______________ e _________________.

Disponível em: <https://goo.gl/eM2PVK>. Acesso em: 07 jan. 2019. (adaptado).

Diante do exposto, na sequência assinale a alternativa que preencha as lacunas corretamente.

 

Alternativas

 Alternativa 1 – organização, planejamento e decisão.

 Alternativa 2 – objetivos, decisões e recursos.

 Alternativa 3 – pessoas, materiais e metas.

 Alternativa 4 – planejamento, decisão e administração.

 Alternativa 5 – objetivos, decisões e pessoas.

 

QUESTÃO 8

Cada vez mais, colaboradores vêm buscando se inteirar dos processos organizacionais. Também já está mais do que comprovado que, quanto mais informações os funcionários têm sobre a empresa na totalidade, mais eficiente se torna o processo nas empresas. Isto tem sido uma evolução da administração que começou com Taylor determinando a figura do supervisor, pois, para ele, os funcionários eram indolentes por natureza, e estamos vivendo momentos de Administração Participativa que, em poucas palavras, significa envolver funcionários nos processos de tomada de decisões (Struett; Albuquerque, 2020).

Fonte: STRUETT, M. A. M.; ALBUQUERQUE, R. A. L. Conceitos da Administração e Ética Empresarial. Maringá: UniCesumar, 2014. [Reimpressão, 2020].

Sobre as maneiras de se trabalhar com a Administração Participativa, avalie as asserções que segue e a relação proposta entre elas:

1. Existem algumas maneiras de trabalhar com Administração Participativa dentro da organização, entre elas se destaca: equipes autogeridas, participação na direção e participação nos resultados.

PORQUE

1. Através dessas maneiras que se reduz a interação dos integrantes do grupo, evita qualquer tipo de cooperação entre ambiente interno e externo, além de diminuir os benefícios por resultados.

A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:

 

Alternativas

 Alternativa 1 – As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.

 Alternativa 2 – As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.

 Alternativa 3 – A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.

 Alternativa 4 – A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.

 Alternativa 5 – As asserções I e II são proposições falsas.

 

QUESTÃO 9

Uma determinada empresa chegou em consenso com seus diretores que necessita realizar uma mudança no clima organizacional. Para atingir esse objetivo os diretores montaram um comitê que busca conhecer e compreender o passado e o presente, além disso, compreender e compartilhar os objetivos da organização para todos os colaboradores.

O caso hipotético da empresa ilustra a necessidade da mudança em seu clima organizacional. Para uma mudança de clima, é sugerido algumas características por parte da empresa e isso pode ser observado no caso hipotético, assim sendo, ao que aponta qual é essa característica, assinale a alternativa correta:

 

Alternativas

 Alternativa 1 – Adaptabilidade.

 Alternativa 2 – Senso de identidade.

 Alternativa 3 – Integração entre os participantes.

 Alternativa 4 – Perspectiva exata do meio interno.

 Alternativa 5 – Perspectiva exata do meio externo.

 

QUESTÃO 10

A ética foi atribuída às organizações a partir da evolução das práticas administrativas que, aos poucos, mudaram o enfoque de atenção da produção e venda para o relacionamento com os clientes e para uma visão cada vez mais holística; não apenas da organização, mas da organização trabalhando com e para a sociedade. Diante dessa perspectiva, novos instrumentos foram utilizados para manutenção e disseminação da cultura da ética.

Elaborado pela professora, 2018.

Sobre os instrumentos éticos mencionados no excerto apresentado, associe as duas colunas, relacionado cada instrumento com seus respectivos enfoques:

(1) Código de Ética	( ) Integração da tomada de decisão ética na cultura corporativa pela conscientização ética e atenção às questões diárias nos relacionamentos.
(2) Treinamento Ético	( ) Correção das inconsistências internas por meio do exame dos sistemas de recompensa e de punição.
(3) Ideário Ético	( ) Documento formal que especifica obrigações éticas conscientes para a conduta organizacional.
(4) Mecanismo de Reforço	( ) Estratégias para resolução de desafios, questionamentos e propostas por meio da cultura, liderança e da estratégia participativa.

A sequência correta dessa classificação é:

 

 

Alternativas

 Alternativa 1 – (1), (2), (3), (4).

 Alternativa 2 – (4), (2), (1), (3).

 Alternativa 3 – (2), (4), (1), (3).

 Alternativa 4 – (3), (2), (1), (4).

 Alternativa 5 – (4), (3), (2), (1).