ATIVIDADE 3 – GPUB – MÉTODOS DE PESQUISA APLICADOS À GESTÃO PÚBLICA – 52_2024
QUESTÃO 1
A análise de conjuntura é realizada por meio de um conjunto de variáveis inter-relacionadas, que abrangem aspectos sociais, econômicos, políticos, culturais, religiosos, ambientais, entre outros, dentro de um determinado espaço e tempo. A partir dessa análise, busca-se compreender a realidade e refletir sobre possíveis fenômenos futuros que possam ocorrer.
Fonte: GIMENES, É. R. Métodos de Pesquisa Aplicados à Gestão Pública. Maringá: UniCesumar, 2019.
Um exemplo de análise de conjuntura seria utilizar esse método científico para analisar os efeitos climáticos na atualidade, levando em consideração todos os aspectos mencionados, e entendendo a gravidade do contexto social, econômico e cultural (como a cultura do consumismo, por exemplo), que pode estar contribuindo para eventos naturais mais frequentes devido à poluição.
Sobre o exposto, analise as afirmativas a seguir:
- A análise de conjuntura não é complexa porque não leva em consideração vários fatores.
- Análise de prospecção pode ser uma aliada da análise de conjuntura para certos tipos de pesquisas.
III. O que dificulta a análise de conjuntura é que os fenômenos e eventos nunca param, possuindo vários aspectos.
- A análise de conjuntura não deve ser utilizada para fazer pesquisas voltadas para administração pública por não ser efetiva.
É correto o que se afirma em:
Alternativas
Alternativa 1 – I e II, apenas.
Alternativa 2 – II e III, apenas.
Alternativa 3 – I, III e IV, apenas.
Alternativa 4 – II, III e IV, apenas.
Alternativa 5 – I, II, III e IV.
QUESTÃO 2
Considerando o contexto da gestão pública municipal, imagine a seguinte situação: Antônio é o novo gestor da ouvidoria municipal e recebeu duas informações. A primeira é de que 95% das reclamações recebidas pelo órgão tem atendimentos concluídos e a segunda é que 67% dos usuários reclamam da qualidade do serviço prestado pela ouvidoria. Para além de tais informações, o gestor recebeu acesso aos protocolos com informações sobre perfil dos reclamantes – como endereço, características sociodemográficas e recorrência de reclamações. Assim, a situação do órgão administrado por Antônio pode ser investigada por meio de pesquisa.
GIMENES, Éder Rodrigo. Métodos de Pesquisa aplicados à Gestão Pública. Maringá/PR: UniCesumar, 2019.
Considerando o livro didático da disciplina e o caso hipotético apresentado, analise as alternativas abaixo e assinale a opção correta, com relação a qual o nível de pesquisa mais adequado a ser realizada por Antônio para abordagem e identificação de problemas e propostas de soluções.
Alternativas
Alternativa 1 – Exploratória.
Alternativa 2 – Descritiva.
Alternativa 3 – Avaliativa.
Alternativa 4 – Crítica.
Alternativa 5 – Causal.
QUESTÃO 3
Vamos imaginar que uma empresa de alimentos está enfrentando uma série de reclamações dos clientes com relação à qualidade dos produtos oferecidos. Para tentar entender melhor o problema e identificar possíveis causas, a empresa decidiu realizar uma pesquisa utilizando uma técnica de análise documental. Inicialmente, são coletados documentos internos da empresa, como relatório de produção, planilhas de controle de qualidade e registros de reclamações dos clientes. Também são coletados documentos externos, como relatório de fiscalização e normas regulatórias do setor de alimentos. Com base na análise desses documentos, é possível identificar que a empresa tem falhado na manutenção adequada dos equipamentos de produção, o que tem impactado na qualidade dos alimentos. Além disso, foi possível verificar se alguns procedimentos de segurança alimentar não estão sendo seguidos corretamente, o que tem contribuído para a inclusão de problemas de saúde em alguns consumidores. A partir dessas informações, a empresa pôde tomar medidas para melhorar a qualidade de seus produtos, como investir na manutenção dos equipamentos, capacitar os funcionários com relação aos procedimentos de segurança alimentar e intensificar a fiscalização interna. Com isso, foi possível reduzir significativamente o número de reclamações dos clientes e melhorar a imagem da empresa no mercado.
Sobre as técnicas qualitativas de coleta de dados com foco na pesquisa documental, analise as afirmativas a seguir:
- Os documentos escolhidos não precisam estar baseados no escopo e tema da pesquisa.
- Um passo relevante para pesquisa documental é escolher quais documentos serão analisados.
III. Não é possível fazer uma análise qualitativa com técnica documental, relacionada a revistas não científicas.
- Uma das dificuldades dessa técnica pode ser questões como grafia, linguagem, grande período de leitura e até mesmo danos aos escritos físicos.
É correto o que se afirma em:
Alternativas
Alternativa 1 – I e II, apenas.
Alternativa 2 – II e IV, apenas.
Alternativa 3 – I, II e III, apenas.
Alternativa 4 – II, III e IV, apenas.
Alternativa 5 – I, II, III e IV.
QUESTÃO 4
Sistema de geoprocessamento é o destinado ao processamento de dados referenciados geograficamente (ou georeferenciados), desde a sua coleta até a geração de saídas na forma de mapas convencionais, relatórios, arquivos digitais etc.; devendo prever recursos para sua estocagem, gerenciamento, manipulação e análise. […] Quais as classes de aplicações de Geoprocessamento? Podem ser aplicados em projetos de análise espacial sobre regiões de pequeno e médio porte. Por exemplo, geração de relatórios de impacto ambiental para criação de uma hidroelétrica ou traçado de uma ferrovia. Requerem grande flexibilidade e abrangência das funções do SIG, para dados de quantidade limitada, mas muito variada, e, ainda, em inventários espaciais sobre grandes regiões. Por exemplo, levantamentos sistemáticos, como os feitos pelo INPE para mapear o desflorestamento na Amazônia. Ênfase maior no tratamento de grandes bases de dados, sendo que os mesmos procedimentos são repetidos para todos os dados, em regiões que são muito grandes.
Fonte: adaptado de: https://www.dpi.inpe.br/spring/portugues/tutorial/introducao_geo.html>. Acesso em: 26 abr. 2023.
Sobre o exposto, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas:
- O geoprocessamento pode ser utilizado nas prefeituras, nas áreas de ordenamento e gestão do território, otimização de arrecadação, localização de equipamentos e serviços públicos, identificação de público-alvo de políticas públicas, gestão ambiental, dentre outros.
PORQUE
- Através do geoprocessamento e suas técnicas é possível realizar a análise de dados de diferentes naturezas, almejando o processamento dos resultados e a construção de resultados codificados, de acesso restrito, por meio da configuração do espaço virtual.
Assinale a alternativa correta:
Alternativas
Alternativa 1 – As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
Alternativa 2 – As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
Alternativa 3 – A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
Alternativa 4 – A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
Alternativa 5 – As asserções I e II são proposições falsas.
QUESTÃO 5
No que diz respeito às técnicas e instrumentos para a coleta de dados de natureza quantitativa, Gimenes (2019) dedicou uma seção à discussão sobre questionários, na qual discorreu sobre elementos relacionados à sua composição, melhor estratégia para definição de variáveis conforme o público-alvo, potencialidades e limitações.
GIMENES, Éder Rodrigo. Métodos de Pesquisa Aplicados à Gestão Pública. Maringá, PR: UniCesumar, 2019.
Em se tratando de limitações, o tipo de questionário que implica em maior risco de que um mesmo individuo responda por duas vezes ao instrumento é:
Alternativas
Alternativa 1 – Questionário autoaplicável com supervisão.
Alternativa 2 – Questionário aplicável em ponto de fluxo.
Alternativa 3 – Questionário aplicável presencialmente.
Alternativa 4 – Questionário autoaplicável via internet.
Alternativa 5 – Questionário aplicável por telefone.
QUESTÃO 6
A quarta unidade do material didático desta disciplina, (GIMENES, 2019) discute a triangulação de métodos e/ou técnicas de pesquisa como estratégia para a consecução de abordagens mais completas e mais complexas de objetos, sendo útil e pertinente no âmbito da gestão pública. Conforme o material didático, a triangulação já foi tratada como indesejável à realização de pesquisas, mas hoje entende-se como pertinente e relevante.
GIMENES, E. R. Métodos de pesquisa aplicados à gestão pública. Maringá: Unicesumar, 2019.
Diante do exposto, analise as afirmações a seguir e a relação proposta entre elas:
- As abordagens quantitativa e qualitativa podem ser combinadas, desde que sejam utilizadas na mesma proporção.
PORQUE
- Deve-se considerar que estudos de caso apresentam como limite a impossibilidade de generalização dos resultados.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
Alternativas
Alternativa 1 – As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
Alternativa 2 – As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
Alternativa 3 – A asserção I é uma proposição verdadeira, e a asserção II é uma proposição falsa.
Alternativa 4 – A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
Alternativa 5 – As asserções I e II são proposições falsas.
QUESTÃO 7
A realização de uma pesquisa quantitativa é perpassada por considerar elementos como maneira de pensar a abordagem do problema, desenho para realização da pesquisa, proposta de abordagem da amostra para coleta de dados e sistematização de informações para a realização de análises estatísticas. Assim, trata-se de expertise, ao mesmo tempo, muito importante e pouco recorrente no âmbito da gestão pública (GIMENES, 2019).
GIMENES, Éder Rodrigo. Métodos de Pesquisa Aplicados à Gestão Pública. Maringá, PR: UniCesumar, 2019.
Com relação às pesquisas quantitativas, analise as afirmações a seguir como verdadeiras (V) ou falsas (F):
- Pautada pela busca por quantificação de fenômenos e problemas sociais, políticos e/ou públicos.
- Existe a preocupação com a generalização dos resultados decorrentes da amostragem à população.
III. A generalização decorre de amostras probabilística ou não probabilísticas, a depender do problema.
As afirmações I, II e III são, respectivamente:
Alternativas
Alternativa 1 – V, F, V.
Alternativa 2 – V, V, F.
Alternativa 3 – V, F, F.
Alternativa 4 – F, V, F.
Alternativa 5 – F, F, V.
QUESTÃO 8
A realização de pesquisas no âmbito da gestão pública deve pautar-se pela ética em sua condução, tanto que Gimenes (2019) destaca um conjunto de aspectos a ser considerados, como uma atuação objetiva sem interferência ou motivações pessoais para a seleção dos objetos, a definição sobre a(s) técnica(s) para coleta de dados, sua análise e a elaboração de relatórios aos diversos usuários.
GIMENES, E. R. Métodos de pesquisa aplicados à gestão pública. Maringá: Unicesumar, 2019.
Em se tratando especificamente de aspectos éticos envolvidos na etapa de coleta de dados, analise as afirmações a seguir:
- É necessário consentimento por escrito tanto para coleta de dados junto aos indivíduos quanto para análises de documentos.
- O aceite do indivíduo à participação em uma pesquisa implica na obrigação de responder a todas as perguntas feitas.
III. A coleta de dados, de maneira ética, implica considerar instruções sobre a utilização da(s) técnica(s) selecionada(s).
- Cabe observar aquilo que foi considerado passível de divulgação na análise e eventuais informações sigilosas.
É correto o que se afirma em:
Alternativas
Alternativa 1 – I e II, apenas.
Alternativa 2 – II e IV, apenas.
Alternativa 3 – I, II e III, apenas.
Alternativa 4 – I, III e IV, apenas.
Alternativa 5 – I, II, III e IV.
QUESTÃO 9
A realização de uma pesquisa tem, na definição da população a ser analisada, um de seus mais decisivos passos, uma vez que a maneira como a coleta de dados será conduzida, as análises serão realizadas, os resultados finais e as consequentes alterações que podem ser propostas a determinada realidade social, no caso da gestão pública, decorrem dessa escolha (GIMENES, 2019).
GIMENES, Éder Rodrigo. Métodos de pesquisa aplicados à gestão pública. Maringá, PR: Unicesumar, 2019. Reimpresso 2020.
A partir dos estudos sobre população, censo e amostragem, a seguir, analise as afirmações:
- Casos são as unidades de mensuração daquilo que pretendemos analisar.
- Casos têm unidades de mensuração diferentes.
III. Universo é a totalidade do grupo de casos passíveis de investigação.
- Conhecemos universo também pelo termo população.
É correto o que se afirma em:
Alternativas
Alternativa 1 – I e II, apenas.
Alternativa 2 – II e IV, apenas.
Alternativa 3 – III e IV, apenas.
Alternativa 4 – I, II e III, apenas.
Alternativa 5 – I, II, III e IV.
QUESTÃO 10
“A pesquisa do tipo estudo de caso caracteriza-se principalmente pelo estudo concentrado de um único caso. Esse estudo é preferido pelos pesquisadores que desejam aprofundar seus conhecimentos a respeito de determinado caso específico.”
Fonte: BEUREN, I. M. (Org.). Como elaborar trabalhos monográficos em contabilidade: teoria e prática. São Paulo: Atlas, 2003. p. 84.
Sobre o exposto, analise as afirmativas a seguir:
- O estudo de caso é mais comum em pesquisas exploratórias.
- Recomenda-se começar com estudos de caso em pesquisas complexas devido a sua flexibilidade.
III. Existem autores que defendem a perspectiva de que o estudo de caso pode ser utilizado para além de estudos exploratórios, em estudos de propósito descritivo causal.
- O estudo de caso é uma técnica que apresenta várias barreiras, tornando-a menos eficaz ou eficiente em pesquisas complexas. Isso reflete em um instrumento de coleta que não ajuda em pesquisas mais complexas devido a sua baixa eficácia.
É correto o que se afirma em:
Alternativas
Alternativa 1 – I e II, apenas.
Alternativa 2 – I e IV, apenas.
Alternativa 3 – I, II e III, apenas.
Alternativa 4 – II, III e IV, apenas.
Alternativa 5 – I, II, III e IV.