ATIVIDADE DE ESTUDO – SEMANA DE CONHECIMENTOS GERAIS – 51_2025

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Descrição

QUESTÃO 1

O ambiente organizacional tem um papel fundamental na satisfação e no desempenho dos funcionários. Empresas que promovem um clima positivo e incentivam o equilíbrio entre vida pessoal e profissional tendem a ter colaboradores mais motivados e engajados. Algumas organizações investem em práticas que estimulam a participação ativa dos funcionários e proporcionam um ambiente de trabalho mais acolhedor. No entanto, há casos em que certas práticas podem gerar impactos negativos e comprometer o bem-estar da equipe.

Fonte: Elaborado pelo professor, 2025.

Sobre práticas organizacionais e seus impactos no bem-estar dos funcionários, analise as afirmativas:

A comunicação aberta entre líderes e colaboradores favorece um ambiente de trabalho mais saudável.
O estabelecimento de metas desafiadoras e inatingíveis contribui para a motivação e satisfação dos funcionários.
O incentivo ao equilíbrio entre vida pessoal e profissional é um fator positivo para o bem-estar no ambiente corporativo.
A pressão excessiva por resultados pode gerar estresse e comprometer a saúde mental dos colaboradores. É correto o que se afirma em:

ALTERNATIVA 1

Alternativa 1: I e II, apenas.

ALTERNATIVA 2

Alternativa 2: I, II e III, apenas.

ALTERNATIVA 3

Alternativa 3: I, III e IV, apenas.

ALTERNATIVA 4

Alternativa 4: II, III e IV, apenas.

ALTERNATIVA 5

Alternativa 5: III e IV, apenas.

QUESTÃO 2

Observou-se um perfil discente com predominância de mulheres, pessoas solteiras e sem filhos. Além disso, uma grande parcela dos estudantes – que estava na faixa etária de 20 a 24 anos e se identificou como heterossexual e branco – teve boa adaptação às demandas acadêmicas e resiliência média.

Fonte: adaptado de: ROSENDO, L. dos S. et al. Relação entre perfil, hábitos, vivências acadêmicas e resiliência de universitários. Psicologia: Ciência e Profissão, [s. l.], v. 42, e242788, 2022. Disponível em: https://www.scielo.br/j/pcp/a/VvjrfjGQvhssGWFT7gXCFMy/?format=pdf. Acesso em: 21 fev. 2025.

Com base nesse dado sobre o perfil do estudante e o contexto apresentado no artigo, assinale a alternativa correta que indique um fator que pode ter influenciado essa predominância no contexto do ensino superior:

ALTERNATIVA 1

Alternativa 1: O aumento da participação feminina no ensino superior devido a políticas públicas e mudanças no mercado de trabalho.

ALTERNATIVA 2

Alternativa 2: A existência de mais cursos noturnos para atender às demandas dos estudantes que trabalham em períodos diurnos.

ALTERNATIVA 3

Alternativa 3: A preferência das mulheres por cursos da área da saúde e Psicologia, conforme determinações culturais.

ALTERNATIVA 4

Alternativa 4: A baixa competitividade dos cursos da área da saúde, o que favorece a entrada de mulheres.

ALTERNATIVA 5

Alternativa 5: A necessidade de experiência profissional antes da graduação, que leva os homens a adiarem o ingresso.

QUESTÃO 3

O movimento quiet quitting ganhou força no pós-pandemia, quando muitos trabalhadores passaram a questionar os limites entre vida profissional e pessoal. O fenômeno reflete a busca por equilíbrio e qualidade de vida, mas também levanta discussões sobre engajamento no trabalho, produtividade e expectativas das empresas em relação aos seus funcionários. Algumas pesquisas indicam que fatores como a falta de reconhecimento, insatisfação com lideranças e exaustão emocional têm levado trabalhadores a reduzir seu envolvimento além do estritamente necessário.

Fonte: ROCHA, Enilton F. Quiet quitting: demissão silenciosa ou equilíbrio entre saúde mental e trabalho? 2023. (Adaptado). Sobre o movimento quiet quitting, analise as afirmativas abaixo:

1. O quiet quitting surgiu nos Estados Unidos, principalmente devido ao aumento de demissões voluntárias no período pós-pandemia.
2. Um dos principais fatores que impulsionam esse movimento é a busca por um ambiente de trabalho mais flexível e equilibrado.
3. O quiet quitting incentiva os funcionários a se desligarem emocionalmente do trabalho, reduzindo seu desempenho e produtividade.

Empresas que adotam estratégias de comunicação clara e promovem oportunidades de crescimento podem mitigar os efeitos do quiet quitting.

É correto o que se afirma em:

ALTERNATIVA 1

Alternativa 1: I e II, apenas.

ALTERNATIVA 2

Alternativa 2: I, II e III, apenas.

ALTERNATIVA 3

Alternativa 3: I, II e IV, apenas.

ALTERNATIVA 4

Alternativa 4: II, III e IV, apenas.

ALTERNATIVA 5

Alternativa 5: III e IV, apenas.

QUESTÃO 4

“Além disso, o estudo demonstrou que a resiliência pode auxiliar a aquisição de uma percepção mais positiva do universitário sobre si e a própria saúde e que os períodos iniciais dos cursos representam uma janela de oportunidade para intervenções focadas no desenvolvimento de estratégias de enfrentamento e resiliência para os universitários” (Rosendo et al., 2022, p. 11).

Fonte: ROSENDO, L. dos S. et al. Relação entre perfil, hábitos, vivências acadêmicas e resiliência de universitários. Psicologia: Ciência e Profissão, [s. l.], v. 42, e242788, 2022. Disponível em: https://www.scielo.br/j/pcp/a/VvjrfjGQvhssGWFT7gXCFMy/?format=pdf. Acesso em: 21 fev. 2025.

Sobre os impactos da resiliência na formação profissional, analise as afirmativas a seguir:

Maior capacidade de lidar com desafios e frustrações na carreira.
Desenvolvimento de maior autonomia e proatividade no ambiente de trabalho.
Maior adaptação a mudanças e novas demandas no mercado de trabalho.
Aumento da competitividade acadêmica para obter melhores notas.

É correto o que se afirma em:

ALTERNATIVA 1

Alternativa 1: I, apenas.

ALTERNATIVA 2

Alternativa 2: II e IV, apenas.

ALTERNATIVA 3

Alternativa 3: III e IV, apenas.

ALTERNATIVA 4

Alternativa 4: I, II e III, apenas.

ALTERNATIVA 5

Alternativa 5: I, II, III e IV.

QUESTÃO 5

A resiliência está diretamente relacionada à felicidade, pois permite que os indivíduos enfrentem adversidades e transformem desafios em crescimento pessoal. Estudos sobre Inteligência Emocional indicam que pessoas emocionalmente inteligentes possuem maior capacidade de regulação emocional, o que reduz a ansiedade e melhora o bem-estar. Além disso, a resiliência funciona como um fator de proteção psicológica, facilitando a adaptação a situações difíceis. Indivíduos resilientes desenvolvem estratégias eficazes de coping e constroem relações sociais mais sólidas, garantindo maior suporte emocional. Dessa forma, a resiliência promove uma melhor qualidade de vida e contribui significativamente para a felicidade.

Fonte: adaptado de: FERRAZ, R. B.; TAVARES, H.; ZILBERMAN, M. L. Felicidade: uma revisão. Revista de Psiquiatria Clínica, São Paulo, v. 34, n. 5, p. 234-242, 2007. Considerando o texto apresentado e a relação entre resiliência e felicidade, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas:

Pessoas resilientes tendem a ser mais felizes, pois conseguem enfrentar adversidades e transformá-las em aprendizado.

PORQUE

A resiliência deixa de ser um fator de proteção e dificulta a adaptação emocional e psicológica diante de desafios.

QUESTÃO 8

A relação observada entre a maior resiliência e estar nos períodos iniciais da graduação também merece destaque. O ingresso na universidade e o primeiro ano da graduação são frequentemente classificados como os momentos de maior demanda de adaptação e risco de surgimento de transtornos mentais nessa população (Artigas et al., 2017 apud Rosendo et al., 2022, p. 8).

Sobre a relação entre resiliência e período do curso, analise as afirmativas a seguir:

No início do curso, os estudantes enfrentam mais exigências acadêmicas do que no final; por isso, são mais resilientes.
A resiliência pode ser um fator protetivo para enfrentar desafios iniciais da graduação.
No início do curso, os estudantes recebem maior suporte institucional e social do que os estudantes dos períodos finais.
A adaptação inicial pode exigir mais resiliência do que os desafios dos últimos períodos, pois o primeiro ano da graduação é frequentemente classificado como o de maior demanda de adaptação.

É correto o que se afirma em:

ALTERNATIVA 1

Alternativa 1: I, apenas.

ALTERNATIVA 2

Alternativa 2: II e IV, apenas.

ALTERNATIVA 3

Alternativa 3: III e IV, apenas.

ALTERNATIVA 4

Alternativa 4: I, II e III, apenas.

ALTERNATIVA 5

Alternativa 5: I, II, III e IV.

QUESTÃO 9

A Inteligência Emocional (IE) constitui um construto psicológico recente, e um dos aspectos da inteligência mais discutidos na atualidade. Ela reflete, sobretudo, o estudo das interações entre emoção e inteligência, o que nos permite inferir a complexidade do campo conceitual, bem como as dificuldades metodológicas daí decorrentes.

Fonte: adaptado de: WOYCIEKOSKI, C.; HUTZ, C. S. Inteligência Emocional: Teoria, Pesquisa, Medida, Aplicações e Controvérsias. Psicologia: Reflexão e Crítica, [s. l.], v. 22, n. 1,

1-11, 2009.

Considerando o texto apresentado, assinale a alternativa que melhor define a Inteligência Emocional (IE):

ALTERNATIVA 1

Alternativa 1: Inteligência emocional é a capacidade de resolver problemas matemáticos complexos.

ALTERNATIVA 2

Alternativa 2: Inteligência emocional é a habilidade de monitorar, compreender e gerenciar emoções.

ALTERNATIVA 3

Alternativa 3: Inteligência emocional é o conhecimento aprofundado sobre diversas emoções humanas.

ALTERNATIVA 4

Alternativa 4: Inteligência emocional é a tendência de expressar emoções de maneira intensa e espontânea.

ALTERNATIVA 5

Alternativa 5: Inteligência emocional é a perícia na leitura de textos antigos, com conotação religiosa e espiritual.

QUESTÃO 10

Ambientes corporativos dinâmicos e exigentes podem trazer diversos desafios para os trabalhadores. Em alguns casos, a pressão excessiva por resultados, a falta de reconhecimento e as longas jornadas de trabalho podem afetar o bem-estar dos funcionários. Quando essas condições persistem, podem levar a problemas de saúde mental que afetam tanto o indivíduo quanto a organização como um todo. Algumas empresas têm buscado soluções para minimizar esses impactos, enquanto outras ainda negligenciam essa questão, resultando em ambientes pouco saudáveis para seus colaboradores.

Fonte: Elaborado pelo professor, 2025.

Sobre os fatores que podem contribuir para o desenvolvimento da Síndrome de Burnout, analise as afirmativas:

A falta de reconhecimento e a sobrecarga de trabalho são fatores que podem levar ao Burnout.
O apoio emocional contínuo de gestores e colegas pode ser um fator de proteção contra o Burnout.
Ambientes de trabalho flexíveis e que respeitam o equilíbrio entre vida pessoal e profissional ajudam a prevenir o Burnout.
Empresas que adotam políticas de incentivo à produtividade sem preocupação com o bem-estar dos funcionários reduzem os riscos de Burnout. É correto o que se afirma em:

ALTERNATIVA 1

Alternativa 1: I e II, apenas.

ALTERNATIVA 2

Alternativa 2: I, II e III, apenas.

ALTERNATIVA 3

Alternativa 3: II, III e IV, apenas.

ALTERNATIVA 4

Alternativa 4: III e IV, apenas.

ALTERNATIVA 5

Alternativa 5: I, II, III e IV.

QUESTÃO 11

A avaliação da saúde mental dos colaboradores é essencial para a prevenção do esgotamento psicológico no ambiente de trabalho. Métodos como entrevistas padronizadas, escalas validadas e análise de estressores psicossociais permitem que gestores e profissionais da área de saúde ocupacional identifiquem riscos e implementem medidas preventivas. No entanto, muitas empresas ainda não possuem um sistema eficaz para lidar com esses desafios, tornando a detecção precoce de problemas de saúde mental um processo complexo.

MARQUES JUNIOR, Nelzo Ronaldo de Paula Cabral; SIQUEIRA, Thomaz Décio Abdalla; SALES, Daniela Jéssica Bezerra. Instrumentos diagnósticos em saúde mental nas organizações. ULBRA – Universidade Luterana do Brasil, 2024. (Adaptado)

Com base na importância da identificação e avaliação dos estressores psicossociais no ambiente de trabalho, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.

A identificação precoce de estressores no ambiente de trabalho pode contribuir para a redução de casos de esgotamento psicológico entre os colaboradores.

PORQUE

A avaliação da saúde mental dos funcionários pode ser realizada de maneira eficaz apenas por meio de pesquisas online, pois elas fornecem todas as informações necessárias para um diagnóstico preciso.

A respeito dessas asserções, assinale a alternativa correta:

ALTERNATIVA 1

Alternativa 1: As asserções I e II são verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.

ALTERNATIVA 2

Alternativa 2: As asserções I e II são verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.

ALTERNATIVA 3

Alternativa 3: A asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa.

ALTERNATIVA 4

Alternativa 4: A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira.

ALTERNATIVA 5

Alternativa 5: As asserções I e II são falsas.

QUESTÃO 12

Nos últimos anos, diversas empresas começaram a adotar iniciativas para promover a saúde mental no ambiente de trabalho. Esse movimento tem sido impulsionado pelo aumento dos casos de esgotamento profissional e pelas evidências que mostram que colaboradores satisfeitos e saudáveis tendem a ser mais produtivos. Dentre as abordagens utilizadas, algumas organizações investem em práticas que ajudam a reduzir o estresse, melhorar a qualidade de vida e prevenir doenças relacionadas à rotina corporativa. No entanto, algumas estratégias são mais eficazes do que outras, e há discussões sobre quais medidas realmente impactam positivamente o bem-estar dos trabalhadores.

Fonte: Elaborado pelo professor, 2025.

A partir do contexto apresentado, qual das alternativas apresenta uma estratégia eficaz para promover a saúde mental no ambiente de trabalho?

ALTERNATIVA 1

Alternativa 1: Exigir que os funcionários trabalhem sem pausas para evitar acúmulo de tarefas.

ALTERNATIVA 2

Alternativa 2: Reduzir a carga horária dos funcionários que já apresentam sintomas de Burnout.

ALTERNATIVA 3

Alternativa 3: Criar um ambiente competitivo onde apenas os mais produtivos são valorizados.

ALTERNATIVA 4

Alternativa 4: Ignorar sinais de esgotamento mental, pois o desempenho dos funcionários deve ser prioridade.

ALTERNATIVA 5

Alternativa 5: Implementar ginástica laboral para reduzir o estresse e melhorar a qualidade de vida dos colaboradores.

QUESTÃO 13

A relação entre trabalho e vida pessoal tem sido amplamente debatida no contexto da sociologia organizacional. O avanço das tecnologias digitais e o modelo de trabalho híbrido ou remoto modificaram a forma como os colaboradores lidam com suas funções. Nesse cenário, surgem novos desafios para empresas e trabalhadores, como o impacto das soft skills, a adaptação ao mercado e a busca por propósito profissional. Além disso, a forma como as empresas gerenciam o bem-estar e as expectativas dos funcionários pode influenciar significativamente o engajamento no trabalho.

Fonte: ROCHA, Enilton F. Quiet quitting: demissão silenciosa ou equilíbrio entre saúde mental e trabalho? 2023. (Adaptado). Sobre os impactos do equilíbrio entre trabalho e vida pessoal no ambiente corporativo, analise as afirmativas:

Empresas que investem no bem-estar mental dos funcionários tendem a registrar maior satisfação e retenção de talentos.
O conceito de work-life balance busca permitir que os funcionários tenham mais autonomia sobre quando, onde e como trabalham.
A valorização das soft skills, como empatia e resiliência, pode ser um fator determinante para a adaptação dos profissionais às novas exigências do mercado de trabalho.
O avanço da tecnologia e da inteligência artificial reduziu a necessidade de equilíbrio entre vida pessoal e profissional, já que os funcionários podem estar disponíveis a qualquer momento.

É correto o que se afirma em:

ALTERNATIVA 1

Alternativa 1: I e II, apenas.

ALTERNATIVA 2

Alternativa 2: I, II e III, apenas.

ALTERNATIVA 3

Alternativa 3: I, II e IV, apenas.

ALTERNATIVA 4

Alternativa 4: II, III e IV, apenas.

ALTERNATIVA 5

Alternativa 5: I, II, III e IV.

QUESTÃO 14

Considere o caso hipotético a seguir:

Liv tem 26 anos e é muito querida por seus amigos. Diariamente, ela consegue expressar suas emoções de forma precisa. Ao ver uma de suas colegas passar no vestibular, ela disse: “Amiga, sinto inveja de você!” A amiga não se assustou, pois sabe que Liv tem essa característica de demonstrar o que sente. Isso não é um impedimento para ela, pois ela sabe controlar suas emoções e até propôs para a caloura levá-la uma vez por semana para a faculdade. Outro amigo estava em dúvida sobre qual seria seu destino de férias, e Liv, por conhecê-lo muito bem, sugeriu que ele fosse para a praia, pois ainda não conhecia o mar. O amigo disse: “Liv, como você tem essa facilidade em tomar decisões?” O outro destino era uma trilha de ecoturismo, que o amigo já havia feito nos últimos três anos.

Elaborado pelo autor.

Considerando o texto apresentado e as características centrais para a definição de inteligência emocional, analise as afirmativas a seguir:

Liv possui inteligência emocional e demonstra uma capacidade singular de perceber e expressar emoções; ela disse para a amiga que sentia inveja.
Liv possui inteligência emocional e tem controle emocional, gerenciando emoções que são consideradas negativas, como a inveja, e transformando-as em algo positivo.
Liv possui inteligência emocional e desenvolveu facilidade de tomar decisões baseadas em dados concretos; o amigo poderia experimentar algo novo em suas férias.
Liv possui inteligência emocional e mostra capacidade de prever o futuro; ela decidiu pelo amigo para ele conhecer a praia.

QUESTÃO 17

Dentre as iniciativas voltadas para a qualidade de vida no trabalho, algumas empresas adotam práticas que buscam prevenir problemas de saúde ocupacional, como a ginástica laboral que tem sido amplamente utilizada para reduzir dores musculares, melhorar a disposição dos funcionários e promover maior integração entre as equipes. No entanto, algumas organizações ainda não aderiram a essas práticas, seja por falta de conhecimento sobre seus benefícios ou por priorizarem outras iniciativas dentro da empresa.

Fonte: Elaborado pelo professor, 2025.

Sobre os benefícios da ginástica laboral nas empresas, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.

A implementação da ginástica laboral nas empresas contribui para a redução do estresse e melhora a qualidade de vida dos trabalhadores ao promover bem-estar físico e mental.

PORQUE

A prática da ginástica laboral auxilia na prevenção de doenças ocupacionais e também pode atuar como uma estratégia complementar para reduzir sintomas de ansiedade e fadiga no ambiente de trabalho.

QUESTÃO 21

“Considerando tais aspectos, investir em intervenções focadas no autoconhecimento, como a psicoterapia, ou na ampliação da autoeficácia, das estratégias de enfrentamento e da adoção de uma atitude colaborativa com os colegas de graduação pode representar um avanço importante para a promoção da saúde dos universitários e para o sucesso e satisfação desses futuros profissionais” (Rosendo et al., 2022, p. 12).

Sobre as intervenções institucionais que podem auxiliar na promoção da saúde dos universitários, analise as afirmativas a seguir:

Implementação de programas de suporte psicológico e mentorias acadêmicas.
Adoção de atividades voltadas para o desenvolvimento de habilidades socioemocionais
Inclusão de práticas colaborativas para reduzir o clima de competitividade acadêmica.
Redução da carga horária da graduação sem compensação curricular.

É correto o que se afirma em:

ALTERNATIVA 1

Alternativa 1: I, apenas.

ALTERNATIVA 2

Alternativa 2: II e IV, apenas.

ALTERNATIVA 3

Alternativa 3: III e IV, apenas.

ALTERNATIVA 4

Alternativa 4: I, II e III, apenas.

ALTERNATIVA 5

Alternativa 5: I, II, III e IV.

QUESTÃO 22

O resultado da pesquisa foi positivo, pois a inteligência emocional (IE) enfatiza a noção de que o sucesso e a adaptação na vida diária, nos mais diversos âmbitos (pessoal, interpessoal e profissional), não dependem unicamente da atividade intelectual. Sobretudo, eles são amplamente influenciados por outros fatores, como sensibilidade emocional, competências emocionais e sociais, além da capacidade de sentir e pensar de forma integrada, de modo a utilizar essas informações para a criação de comportamentos estratégicos e resolução de problemas.

Fonte: adaptado de: WOYCIEKOSKI, C.; HUTZ, C. S. Inteligência Emocional: Teoria, Pesquisa, Medida, Aplicações e Controvérsias. Psicologia: Reflexão e Crítica, [s. l.], v. 22, n. 1,

1-11, 2009.

Considerando o texto apresentado e as características centrais para a definição de inteligência emocional, analise as afirmativas a seguir:

O sucesso e a adaptação na vida diária dependem estritamente da atividade intelectual.
A inteligência emocional enfatiza a sensibilidade emocional e as competências emocionais e sociais.
As competências emocionais e sociais têm pouca influência na adaptação aos diversos âmbitos da vida.
A capacidade de sentir e pensar de forma integrada contribui para a criação de comportamentos estratégicos e resolução de problemas.

É correto o que se afirma em:

ALTERNATIVA 1

Alternativa 1: I e IV, apenas.

ALTERNATIVA 2

Alternativa 2: II e III, apenas.

ALTERNATIVA 3

Alternativa 3: II e IV, apenas.

ALTERNATIVA 4

Alternativa 4: I, II e III, apenas.

ALTERNATIVA 5

Alternativa 5: II, III e IV, apenas.

QUESTÃO 23

Com a crescente preocupação com a saúde mental no trabalho, diversas empresas têm investido em programas para oferecer suporte emocional aos seus funcionários. Tais programas visam ajudar os colaboradores a enfrentar desafios pessoais e profissionais, prevenindo problemas como ansiedade, depressão e baixa produtividade. Em algumas organizações, iniciativas como aconselhamento psicológico e espaços de acolhimento têm sido implementadas para garantir um suporte adequado. No entanto, algumas empresas ainda questionam se essas medidas trazem benefícios concretos ou se são apenas um custo adicional para o negócio.

Fonte: Elaborado pelo professor, 2025.

Sobre o investimento e benefícios dos programas de apoio psicológico, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas:

Empresas que implementam programas de apoio psicológico reduzem o absenteísmo e a rotatividade, melhoraram o clima organizacional, aumentam a satisfação, o bem- estar e a qualidade de vida dos colaboradores.

PORQUE

O investimento em saúde mental traz diversos benefícios tanto para os profissionais quanto para as empresas. Colaboradores com bem-estar psicológico tendem a ser mais engajados, motivados e produtivos, além de apresentarem menor taxa de absenteísmo e rotatividade.

A respeito dessas asserções, assinale a alternativa correta:

ALTERNATIVA 1

Alternativa 1: As asserções I e II são verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.

ALTERNATIVA 2

Alternativa 2: As asserções I e II são verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.

ALTERNATIVA 3

Alternativa 3: A asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa.

ALTERNATIVA 4

Alternativa 4: A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira.

ALTERNATIVA 5

Alternativa 5: As asserções I e II são falsas.

QUESTÃO 24

A forma como os funcionários lidam com desafios e pressões no ambiente corporativo pode afetar diretamente seu desempenho e sua saúde mental. Em muitas empresas, gestores têm buscado maneiras de desenvolver habilidades que permitam aos colaboradores gerenciar melhor suas emoções, manter relações saudáveis e lidar com conflitos de maneira construtiva. Além disso, acredita-se que essas habilidades podem contribuir para um clima organizacional mais harmonioso e produtivo, reduzindo problemas como estresse e desentendimentos entre equipes. Entretanto, ainda há debate sobre quais estratégias são mais eficazes para alcançar esses objetivos.

Fonte: Elaborado pelo professor, 2025.

Nesse contexto, assinale a alternativa que apresenta corretamente informações sobre como a inteligência emocional pode contribuir para a saúde mental dos colaboradores no ambiente de trabalho.

ALTERNATIVA 1

Alternativa 1: Incentiva a competitividade extrema como forma de motivação.

ALTERNATIVA 2

Alternativa 2: Permite que os funcionários suprimam suas emoções para manter a produtividade.

ALTERNATIVA 3

Alternativa 3: Exige que os colaboradores se adaptem às condições da empresa, sem questionamentos.

ALTERNATIVA 4

Alternativa 4: Ajuda a identificar, entender e gerenciar emoções, melhorando o relacionamento interpessoal.

ALTERNATIVA 5

Alternativa 5: Faz com que os funcionários evitem discutir seus problemas emocionais no ambiente corporativo.

QUESTÃO 25

A felicidade é um fenômeno abstrato, mais influenciado por traços psicológicos, como otimismo e resiliência, do que por eventos externos. Pesquisas mostram que, embora eventos positivos ou negativos possam causar flutuações temporárias, as pessoas tendem a retornar a um nível basal de felicidade ao longo do tempo, reforçando a ideia de que a felicidade depende mais de fatores internos do que de circunstâncias externas.

Referência bibliográfica: FERRAZ, R. B.; TAVARES, H.; ZILBERMAN, M. L. Felicidade: uma revisão. Revista de Psiquiatria Clínica, São Paulo, v. 34, n. 5, p. 234-242, 2007. Considerando o texto apresentado e o impacto da felicidade na vida humana, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas:

A felicidade é um fenômeno subjetivo, mais relacionado a fatores psicológicos do que a eventos externos.

PORQUE

Pesquisas indicam que eventos positivos e negativos têm apenas um impacto temporário nos níveis de felicidade das pessoas.

A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:

ALTERNATIVA 1

Alternativa 1: As asserções I e II são verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.

ALTERNATIVA 2

Alternativa 2: As asserções I e II são verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.

ALTERNATIVA 3

Alternativa 3: A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.

ALTERNATIVA 4

Alternativa 4: A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.

ALTERNATIVA 5

Alternativa 5: As asserções I e II são falsas.

QUESTÃO 26

A inteligência emocional envolve a capacidade de perceber acuradamente, de avaliar e de expressar emoções; a capacidade de perceber e/ou gerar sentimentos quando eles facilitam o pensamento; a capacidade de compreender a emoção e o conhecimento emocional; e a capacidade de controlar emoções para promover o crescimento emocional e intelectual.

Fonte: adaptado de: WOYCIEKOSKI, C.; HUTZ, C. S. Inteligência emocional: teoria, pesquisa, medida, aplicações e controvérsias. Psicologia: Reflexão e Crítica, [s. l.], v. 22, n. 1,

1-11, 2009. Disponível em: https://www.scielo.br/j/prc/a/fYtffQ8jhwz7Dn3sNGKzRwt/?format=pdf&lang=pt. Acesso em: 21 fev. 2025.

Considerando o texto apresentado e os modelos de Inteligência Emocional (IE), avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas:

A Inteligência Emocional pode ser definida tanto como um conjunto de habilidades cognitivas quanto como traços de personalidade.

PORQUE

Alguns modelos teóricos incluem fatores não intelectivos, como motivação e traços de personalidade, enquanto outros focam estritamente em habilidades emocionais.

Fonte: MUKHAMEDIEV, R. I. et al. Review of Artificial Intelligence and Machine Learning Technologies: classification, restrictions, opportunities and challenges. Mathematics, v.10, n. 15, 2022.

No que se refere às preocupações ou restrições, analise as afirmativas a seguir:

Organizacional, pessoal e a escassez de cientistas de dados
Compreender o medo das novas tecnologias (medo da IA), e seus impactos socioeconômicos.
Problemas com dados, incluindo qualidade de dados e grande volume de dados.
Privacidade e segurança

É correto o que se afirma em:

ALTERNATIVA 1

Alternativa 1: I e II apenas.

ALTERNATIVA 2

Alternativa 2: I e III apenas.

ALTERNATIVA 3

Alternativa 3: II e IV apenas.

ALTERNATIVA 4

Alternativa 4: I, II,e IV apenas.

ALTERNATIVA 5

Alternativa 5: I, II, III e IV.

QUESTÃO 30

Ética é um conjunto de princípios e normas morais que regem um indivíduo ou um grupo de pessoas para alcançar bons resultados. À medida que as tecnologias de IA e robótica são introduzidas na sociedade, as preocupações éticas sobre eles também são debatidas.

Fonte: LIANG, C. J. et al. Ethics of artificial intelligence and robotics in the architecture, engineering, and construction industry, Automation in Construction, v. 162, 2024.

Sobre a Ética e a IA, analise as afirmativas a seguir:

Será necessário um esforço em conjunto do Governo e comitês de padronização, para desenvolver leis e padrões para aplicação de uso da inteligência artificial.
Um sistema de IA com capacidade de tomada de decisão baseada em moralidade é uma solução ideal, e pode ser facilmente desenvolvido.
Por ser somente uma ferramenta, os efeitos e implicações sociais da inteligência artificial são mínimos.
Somente a ética deve ser considerada para debate, podendo assumir que sistemas com inteligência artificial serão seguras e não apresentarão riscos.

É correto o que se afirma em:

ALTERNATIVA 1

Alternativa 1: I, apenas.

ALTERNATIVA 2

Alternativa 2: III, apenas.

ALTERNATIVA 3

Alternativa 3: I e II, apenas.

ALTERNATIVA 4

Alternativa 4: II e IV, apenas.

ALTERNATIVA 5

Alternativa 5: III e IV, apenas.

QUESTÃO 31

A inteligência artificial (IA) pode ser definida como métodos computacionais que buscam imitar atividades mentais humanas, como pensamento, inferência, classificação, interpretação, estimativa e tomada de decisão. É um campo de estudo interdisciplinar que combina conhecimentos de diversas áreas, como matemática, ciência da computação, neurologia, biologia, genética e engenharia.

Fonte: NURULLAH YÜKSEL, N. et al. Review of artificial intelligence applications in engineering design perspective, Engineering Applications of Artificial Intelligence, v. 118, 2023.

Sobre a inteligência artificial (IA), analise as afirmativas a seguir:

Sua principal diferença em relação ao software tradicional é que a IA pode ser processada com dados incompletos e incertos
A responsabilidade pelas decisões tomadas pela inteligência artificial é clara devido a processos internos transparentes e fáceis de serem analisados.
Métodos como visual, textual, simplificação e nível de efeito ao atributo/peso de decisões da inteligência artificial geralmente não são aceitos como explicabilidade do modelo após treinado.
A pesquisa em IA geralmente visa executar tarefas e atividades mentais específicas do ser humano de forma rápida, eficaz, precisa e eficiente por meio de computadores. É correto o que se afirma em:

ALTERNATIVA 1

Alternativa 1: I e II, apenas.

ALTERNATIVA 2

Alternativa 2: I e III, apenas.

ALTERNATIVA 3

Alternativa 3: II e IV, apenas.

ALTERNATIVA 4

Alternativa 4: I e IV, apenas.

ALTERNATIVA 5

Alternativa 5: III e IV, apenas.

QUESTÃO 32

Conforme pesquisa realizada sobre perfil dos estudantes de universidades federais, 58,36% do total de estudantes pesquisados indicaram sofrer de ansiedade; 44,72% relataram desânimo/falta de vontade de fazer as coisas; 32,57% têm insônia ou apresentam alterações significativas de sono; 22,55% relataram sentir desamparo/desespero/desesperança e 21,29% sentimentos de solidão. Além dessas dificuldades, também são descritos problemas alimentares (13%), medo/pânico (10,56%), ideia de morte (6,38%) e pensamento suicida (4,13%).

O sofrimento mental dos estudantes universitários parece estar relacionado a uma série de demandas características do contexto de ingresso na universidade. Tais demandas envolvem a necessidade de adaptação relacionada à moradia, ao suporte social, à autonomia, às exigências relacionadas ao conteúdo abordado nas disciplinas, entre outras. Estudos internacionais e nacionais também indicam uma preocupação de gestores e professores das universidades com relação à grande incidência de insucesso acadêmico dos alunos, manifestada de diversos modos, como baixas classificações, absenteísmo, mudanças de curso e abandonos.

Fonte: SAHÃO, F. T.; KIENEN, N. Adaptação e saúde mental do estudante universitário: revisão sistemática da literatura. Psicologia Escolar e Educacional, [s. l.], v. 25, p. e224238, 2021. Disponível em: https://www.scielo.br/j/pee/a/tdnsrZFwKyb53nvNZG79p9n/?format=pdf&lang=pt. Acesso em: 25 fev. 2025.

Considerando o texto apresentado, sobre a pesquisa realizada sobre perfil dos estudantes de universidades federais, analise as afirmativas a seguir:

A alta taxa de prevalência de sintomas de ansiedade e depressão na população universitária está diretamente relacionada ao processo de adaptação à universidade, com fatores como moradia, suporte social e exigências acadêmicas.
A maioria dos estudantes universitários sofre apenas de insônia e desânimo, com uma pequena parte enfrentando sintomas mais graves, como ideação suicida.
O insucesso acadêmico, como baixas classificações e abandono, pode ser reflexo do sofrimento mental e da dificuldade de adaptação ao ambiente universitário.

É correto o que se afirma em:

ALTERNATIVA 1

Alternativa 1: I, apenas.

ALTERNATIVA 2

Alternativa 2: II, apenas

ALTERNATIVA 3

Alternativa 3: I e III, apenas.

ALTERNATIVA 4

Alternativa 4: II e III, apenas.

ALTERNATIVA 5

Alternativa 5: I, II e III.

QUESTÃO 33

A transição para a vida acadêmica pode ser um fator estressante para os estudantes universitários, impactando sua adaptação e bem-estar. Estudos apontam que os principais sintomas apresentados por esses estudantes incluem ansiedade (52,2%), estresse (52,2%) e depressão (47,8%). Esses sintomas são compreendidos como um padrão de interação entre o indivíduo e o ambiente universitário, sendo influenciados por fatores como o nível de exigência do curso, a infraestrutura da instituição e os relacionamentos interpessoais. Para minimizar esses impactos, é fundamental que os estudantes desenvolvam repertórios específicos que auxiliem na adaptação ao novo contexto acadêmico. Entre os repertórios requeridos para essa adaptação, destaca-se autonomia (43,5%), comprometimento (34,8%), manejo das emoções (26,1%) e autoeficácia (26,1%).

Na tabela a seguir, é possível verificar a distribuição dos sintomas apresentados pelos estudantes universitários e os repertórios requeridos para sua adaptação. Tabela: Sintomas apresentados Pelos Estudantes e Repertório Requerido à Adaptação (Recorte)

Fonte: SAHÃO, F. T.; KIENEN, N. Adaptação e saúde mental do estudante universitário: revisão sistemática da literatura. Psicologia Escolar e Educacional, [s. l.], v. 25, p. e224238, 2021. Disponível em: https://www.scielo.br/j/pee/a/tdnsrZFwKyb53nvNZG79p9n/?format=pdf&lang=pt. Acesso em: 25 fev. 2025.

Com base nessas informações, sobre a transição para a vida acadêmica, analise as afirmativas a seguir:

A adaptação ao ambiente universitário depende exclusivamente das características individuais do estudante, pois fatores externos não influenciam significativamente a manifestação de sintomas como ansiedade e estresse.
O desenvolvimento de repertórios como autonomia e manejo das emoções pode contribuir para a adaptação dos estudantes, minimizando o impacto negativo dos desafios acadêmicos.
O nível de exigência do curso, a infraestrutura da instituição e os relacionamentos interpessoais são fatores que podem influenciar a permanência do estudante na universidade, afetando seu desempenho e motivação.
A ansiedade e o estresse são sintomas exclusivamente biológicos, sem relação com as interações do estudante com o ambiente universitário.

É correto o que se afirma em:

ALTERNATIVA 1

Alternativa 1: II, apenas.

ALTERNATIVA 2

Alternativa 2: I e III, apenas.

ALTERNATIVA 3

Alternativa 3: I, II e IV, apenas.

ALTERNATIVA 4

Alternativa 4: II e III, apenas.

ALTERNATIVA 5

Alternativa 5: III e IV, apenas.

QUESTÃO 34

Diversos estudos que investigam fenômenos relacionados à adaptação do estudante e sua saúde mental destacam a necessidade de realização de pesquisas e intervenções com a população universitária. Isso porque a transição para a vida acadêmica parece ser uma experiência potencialmente estressora para jovens estudantes, o que pode influenciar no modo como eles aproveitarão as oportunidades oferecidas pela universidade, tanto com relação à formação profissional quanto ao desenvolvimento psicossocial.

Com base no trecho apresentado, no que melhor representa uma possível consequência da transição para a vida acadêmica, assinale a alternativa correta:

ALTERNATIVA 1

Alternativa 1: Maior adaptação dos estudantes ao ambiente universitário sem impactos emocionais.

ALTERNATIVA 2

Alternativa 2: Redução do nível de estresse e ansiedade devido à flexibilidade acadêmica.

ALTERNATIVA 3

Alternativa 3: Influência negativa na saúde mental dos estudantes, podendo afetar seu desempenho e adaptação.

ALTERNATIVA 4

Alternativa 4: Melhoria automática no bem-estar dos estudantes devido às novas oportunidades oferecidas.

ALTERNATIVA 5

Alternativa 5: Adoção espontânea de estratégias eficazes para lidar com os desafios da vida universitária.

QUESTÃO 35

As taxas de prevalência do sofrimento psíquico de estudantes universitários variam de país, de acordo com o contexto sociocultural. Tornam-se necessárias intervenções precoces para prevenir esse sofrimento. Ações intervencionistas carecem de formulação de políticas, sensibilização de pais, alunos, instituições e seus colaboradores.

Compreender o universo que os estudantes permeiam durante a caminhada acadêmica, dentro da universidade e fora dela, pode ser oportuno para compreender com maior profundidade esse problema. O estudo desenvolvido por Faria e Colaboradores em 2023, teve como questão de pesquisa: qual o estado da arte sobre as vivências de estudantes universitários no cotidiano da graduação, considerando como contexto o impacto da graduação na saúde mental dos estudantes, teve por objetivo ainda, identificar o estado da arte sobre as vivências cotidianas na graduação e o impacto na saúde mental de estudantes.

Fonte: FARIA, E. L. et al. Vivências cotidianas na graduação e o impacto na saúde mental de estudantes: scoping review. [s. l.], 2023. Disponível em: https://preprints.scielo.org/index.php/scielo/preprint/view/2744/10900. Acesso em: 25 fev. 2025.

Considerando o impacto da graduação na saúde mental de estudantes universitários, analise as afirmativas a seguir:

O sofrimento psíquico dos estudantes universitários é influenciado por fatores socioculturais e pode variar de acordo com o país e o contexto local.
Intervenções para prevenir o sofrimento psíquico entre universitários exigem políticas públicas e a participação de diferentes atores, como pais, instituições de ensino e a própria comunidade acadêmica.
A graduação, por si só, não representa um fator relevante para o desenvolvimento de transtornos psíquicos entre universitários, sendo esse impacto desprezível quando comparado a outros fatores externos.

É correto o que se afirma em:

ALTERNATIVA 1

Alternativa 1: I, apenas.

ALTERNATIVA 2

Alternativa 2: III, apenas.

ALTERNATIVA 3

Alternativa 3: I e II, apenas.

ALTERNATIVA 4

Alternativa 4: II e III, apenas.

ALTERNATIVA 5

Alternativa 5: I, II e III.

QUESTÃO 36

TEXTO 1

Os estudos analisados numa scoping review evidenciam taxas altas de sofrimento mental entre estudantes de graduação. Em vários países, houve predominância de maior vulnerabilidade para o sexo feminino e baixa procura dos graduandos por ajuda profissional. As taxas variaram de acordo com os contextos econômicos, políticos e socioculturais de cada país.

Estudantes universitários estão sujeitos ao sofrimento psíquico por diversos fatores: pessoais, emocionais, pedagógicos, financeiros, políticos e psicossociais, destacando-se também o isolamento durante a pandemia de COVID-19 e o ensino remoto. Como fatores de proteção ao sofrimento psíquico, os mais apontados nos estudos foram o apoio familiar e a religiosidade. As manifestações clínicas variaram de ansiedade leve a depressão e suicídio.

TEXTO 2

Apesar de a maioria dos estudos concluir que há necessidade de identificar os sintomas de sofrimento psíquico e investir em programas de prevenção e qualidade de vida para os universitários, poucos estudos evidenciaram a existência de serviços de cuidado em saúde mental para seus estudantes e sua procura.

Aponta-se, a necessidade de atenção aos estudantes da graduação que apresentem fatores preditivos para o sofrimento psíquico, e que a comunidade universitária viabilize estratégias cotidianas para o enfrentamento de dificuldades inerentes ao processo de formação no ensino superior, minimizando os impactos sociais, emocionais e psíquicos.

Fonte: FARIA, E. L. et al. Vivências cotidianas na graduação e o impacto na saúde mental de estudantes: scoping review. [s. l.], 2023. Disponível em: https://preprints.scielo.org/index.php/scielo/preprint/view/2744/10900. Acesso em: 25 fev. 2025.

Com base no texto exposto, sobre o sofrimento mental entre estudantes de graduação, assinale a alternativa correta:

ALTERNATIVA 1

Alternativa 1: O sofrimento mental entre universitários está associado exclusivamente a fatores acadêmicos, como a carga horária e o nível de exigência dos cursos superiores.

ALTERNATIVA 2

Alternativa 2: A busca por apoio profissional em saúde mental entre estudantes universitários é ampla e eficiente, reduzindo significativamente os impactos do sofrimento psíquico.

ALTERNATIVA 3

Alternativa 3: O ensino remoto e o isolamento social durante a pandemia de COVID-19 foram apontados como fatores que contribuíram para o sofrimento psíquico entre

ALTERNATIVA 4

Alternativa 4: O apoio familiar e a religiosidade foram identificados como fatores de risco para o sofrimento psíquico em estudantes universitários.

ALTERNATIVA 5

Alternativa 5: A maioria dos estudos revisados demonstrou que não há necessidade de programas preventivos voltados à saúde mental dos universitários, uma vez que os sintomas são autolimitados.

QUESTÃO 37

Uma pesquisa realizada no Reino Unido evidenciou a preocupação dos participantes com a carreira e empregabilidade. Outros estudos realizados no Reino Unido, Irlanda do Norte, Brasil, Guan, Finlândia e EUA relataram interferência do nível acadêmico no sofrimento psíquico. Na Irlanda do Norte e EUA, encontrou-se prevalência de sofrimento psíquico no 1º ano; no Reino Unido e Austrália, no 2º ano; e na Finlândia, no 3º e 4º ano. A má qualidade do sono foi apontada em estudos realizados em Guan e Brasil. A idade foi associada ao sofrimento psíquico no Canadá e Austrália, enquanto no Marrocos o ensino a distância foi identificado como fator preditivo. Estudos no Brasil, Etiópia, Reino Unido, Taiwan, EUA e Irlanda do Norte abordaram a procura por ajuda e aconselhamento profissional para amenizar o sofrimento. Um estudo realizado na Irlanda do Norte destacou que 23% dos alunos nunca procuraram ajuda, o que pode ter um impacto maior na saúde mental dos universitários. Nos EUA, uma pesquisa nacional revelou que apenas 10% dos estudantes universitários utilizam os serviços de aconselhamento do campus anualmente, e há disparidades no uso desses serviços, o que pode levar à subutilização.

Fonte: FARIA, E. L. et al. Vivências cotidianas na graduação e o impacto na saúde mental de estudantes: scoping review. [s. l.], 2023. Disponível em: https://preprints.scielo.org/index.php/scielo/preprint/view/2744/10900. Acesso em: 25 fev. 2025.

Com base nas informações apresentadas, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.

O sofrimento psíquico de estudantes universitários varia conforme o contexto sociocultural e fatores individuais, como ano acadêmico, qualidade do sono e acesso a suporte psicológico.

PORQUE

A busca por ajuda psicológica entre universitários é limitada, e há desigualdades no acesso a serviços de saúde mental, o que pode impactar negativamente a saúde dos estudantes.

A respeito dessas asserções, assinale a alternativa correta:

ALTERNATIVA 1

Alternativa 1: As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.

ALTERNATIVA 2

Alternativa 2: As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.

ALTERNATIVA 3

Alternativa 3: A asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa.

ALTERNATIVA 4

Alternativa 4: A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira.

ALTERNATIVA 5

Alternativa 5: As asserções I e II são proposições falsas.

QUESTÃO 38

A literatura aponta que fatores como religiosidade, espiritualidade, otimismo e autoestima são altamente correlacionados com níveis mais elevados de felicidade e bem-estar subjetivo. Um dos motivos é que em meio ao contexto religioso o individuo desenvolve senso de comunidade em face às dificuldades encontradas no dia a dia.

Fonte: adaptado de: FERRAZ, R. B.; TAVARES, H.; ZILBERMAN, M. L. Felicidade: uma revisão. Revista de Psiquiatria Clínica, São Paulo, v. 34, n. 5, p. 234-242, 2007.

Considerando o texto apresentado e os fatores que se relacionam com felicidade e bem-estar, analise as afirmativas a seguir:

A qualidade dos relacionamentos interpessoais vivenciados em ambientes religiosos permite ao indivíduo ânimo em face das dificuldades.
O otimismo permite à pessoa ressignificar momentos de dificuldade. Ela considera que a fase difícil é passageira e se motiva a enfrentá-la.
A espiritualidade difere da religiosidade; enquanto a religiosidade está ligada ao culto e ao rito, a espiritualidade é a compreensão e aceitação daquilo que é transcendente, o que também é um fator contribuinte para a felicidade e o bem-estar subjetivo.
A espiritualidade e a religiosidade não têm contribuição significativa no aumento da felicidade e do bem-estar, tendo em vista que ambas alienam o indivíduo no esforço de melhorar a vida e encontrar uma solução para os problemas do dia a dia.

É correto o que se afirma em:

ALTERNATIVA 1

Alternativa 1: I, apenas.

ALTERNATIVA 2

Alternativa 2: II e IV, apenas.

ALTERNATIVA 3

Alternativa 3: III e IV, apenas.

ALTERNATIVA 4

Alternativa 4: I, II e III, apenas.

ALTERNATIVA 5

Alternativa 5: I, II, III e IV.

QUESTÃO 39

O contexto universitário apresenta desafios que podem intensificar o sofrimento dos estudantes, seja pela falta de repertórios básicos para lidar com situações adversas, seja por fatores externos que ocorrem durante o período acadêmico. Algumas dessas dificuldades também são encontradas no mercado de trabalho, tornando essencial que os estudantes desenvolvam habilidades para enfrentá-las. Além disso, intervenções institucionais, como melhorias na infraestrutura e no currículo, podem auxiliar na adaptação, mas não garantem, por si só, que os estudantes aprendam a lidar com problemas futuros.

Considerando essas informações, sobre os estudantes desenvolverem habilidades para lidar com o sofrimento, assinale a alternativa correta:

ALTERNATIVA 1

Alternativa 1: A adaptação dos estudantes ao ambiente universitário depende somente de melhorias institucionais, como infraestrutura e flexibilização curricular.

ALTERNATIVA 2

Alternativa 2: As dificuldades vivenciadas pelos estudantes na universidade estão restritas a essa fase da vida e não impactam sua trajetória profissional.

ALTERNATIVA 3

Alternativa 3: O ensino de habilidades para lidar com situações adversas é essencial, pois os desafios enfrentados na universidade podem se repetir no mercado de trabalho.

ALTERNATIVA 4

Alternativa 4: A sobrecarga acadêmica e as dificuldades institucionais são as únicas responsáveis pelo sofrimento dos estudantes universitários.

ALTERNATIVA 5

Alternativa 5: A adaptação ao ensino superior é um processo natural e independe de intervenções ou do desenvolvimento de repertórios específicos.

QUESTÃO 40

TEXTO 1

Ao ingressar no ensino superior, o estudante se depara com diversas situações novas, problemas que precisará resolver rotineiramente, relacionamentos interpessoais com colegas, professores, funcionários e gestores, além de um nível de exigência e sobrecarga de atividades com os quais não estava acostumado no ensino médio. Apesar de muitos desses fatores estarem fora do controle do estudante, é possível que ele aprenda a se comportar de modo a lidar com os dificultadores existentes nesse contexto e se adaptar ao ensino superior de modo mais satisfatório, diminuindo os prejuízos à sua saúde mental e consequências como abandono do curso, desmotivação e baixo desempenho acadêmico.

TEXTO 2

A análise da adaptação a ambientes de alta demanda tem sido um tema relevante na literatura científica. Estudos em contextos organizacionais indicam que profissionais expostos a situações de alta pressão frequentemente desenvolvem quadros de ansiedade e estresse, impactando sua produtividade e bem-estar. Modelos de suporte psicológico e capacitação têm sido propostos como estratégias para mitigar esses efeitos, enfatizando o desenvolvimento de habilidades socioemocionais e técnicas de enfrentamento diante de desafios do ambiente de trabalho.

Fonte: TSAHÃO, F. T.; KIENEN, N. Adaptação e saúde mental do estudante universitário: revisão sistemática da literatura. Psicologia Escolar e Educacional, [s. l.], v. 25, p. e224238, 2021. Disponível em: https://www.scielo.br/j/pee/a/tdnsrZFwKyb53nvNZG79p9n/?format=pdf&lang=pt. Acesso em: 25 fev. 2025.

Considerando os textos apresentados, sobre a adaptação, analise as afirmativas a seguir.

O processo de adaptação ao ensino superior envolve desafios que podem afetar a saúde mental do estudante, sendo necessário desenvolver estratégias para minimizar os impactos negativos.
O desempenho acadêmico pode ser afetado por fatores emocionais e pela falta de repertórios adequados para lidar com as exigências do ensino superior.
Profissionais em ambientes organizacionais estressantes devem adotar estratégias que os ajudem a lidar com situações de alta demanda, semelhante ao que ocorre no contexto acadêmico.
A sobrecarga acadêmica e os desafios interpessoais são fatores que impactam a adaptação ao ensino superior, podendo contribuir para o abandono do curso.
A literatura científica sobre a adaptação ao ensino superior se concentra exclusivamente na identificação de dificuldades dos estudantes, sem propor soluções ou intervenções.

É correto o que se afirma em:

ALTERNATIVA 1

Alternativa 1: I, II e IV, apenas.

ALTERNATIVA 2

Alternativa 2: I, III e V, apenas.

ALTERNATIVA 3

Alternativa 3: II, III e IV, apenas.

ALTERNATIVA 4

Alternativa 4: III, IV e V, apenas.

ALTERNATIVA 5

Alternativa 5: I, II e III, apenas.

QUESTÃO 41

TEXTO 1:

Uma pesquisa realizada no Brasil encontrou na universidade privada a prevalência de tensão em 41,1% dos estudantes, e de depressão, em 19,7%. Na universidade pública, a tensão foi de 37,8%, e depressão, de 18,8%, concluindo que o tipo de instituição não altera significativamente a saúde mental do graduando. Sobre a memória operacional, encontraram-se como fatores de risco os Transtornos Mentais Comuns (ansiedade, depressão e TDAH) e as alterações do estado de humor, como tensão e raiva. O uso de substâncias psicoativas e a má qualidade do sono estão associados aos prejuízos das habilidades de armazenamento e processamento de informações da memória operacional.

TEXTO 2:

Ao entrevistar oito estudantes que adquiriram transtornos psiquiátricos após a entrada em uma universidade canadense, os resultados apresentaram que, mesmo depois de ter apoio e acomodação institucional, os universitários relataram que, após o adoecimento mental, a universidade passou a ser uma questão secundária.

Com base nos textos apresentados, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.

A prevalência de sofrimento mental entre os estudantes de universidades privadas e públicas no Brasil é significativa, afetando a memória operacional, e a busca por apoio institucional pode não ser suficiente para mitigar os impactos do adoecimento mental.

PORQUE

Fatores como transtornos mentais comuns, uso de substâncias psicoativas e a má qualidade do sono estão diretamente associados aos prejuízos nas habilidades de memória operacional entre universitários.

A respeito dessas asserções, assinale aalternativa correta:

ALTERNATIVA 1

Alternativa 1: As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.

ALTERNATIVA 2

Alternativa 2: ) As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.

ALTERNATIVA 3

Alternativa 3: A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.

ALTERNATIVA 4

Alternativa 4: A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.

ALTERNATIVA 5

Alternativa 5: As asserções I e II são proposições falsas.

QUESTÃO 42

Goleman ampliou a definição de IE ao incluir características de personalidade como empatia, persistência e motivação. Já Mayer e Salovey desenvolveram um modelo baseado estritamente em habilidades emocionais.

Fonte: adaptado de: WOYCIEKOSKI, C.; HUTZ, C. S. Inteligência emocional: teoria, pesquisa, medida, aplicações e controvérsias. Psicologia: Reflexão e Crítica, [s. l.], v. 22, n. 1,

1-11, 2009. Disponível em: https://www.scielo.br/j/prc/a/fYtffQ8jhwz7Dn3sNGKzRwt/?format=pdf&lang=pt. Acesso em: 21 fev. 2025.

Considerando o texto apresentado e os modelos de inteligência emocional, analise as afirmativas a seguir:

O modelo de Mayer e Salovey valoriza as habilidades sociais e a capacidade de gerenciar relacionamentos.
Os dois modelos não possuem diferenças em suas abordagens, ambos têm como pressuposto o enfoque nas habilidades.
O modelo de Goleman inclui traços de personalidade na definição de inteligência emocional, organizando-a em cinco domínios: autoconsciência, autorregulação, motivação, empatia e habilidades sociais.
O modelo de Mayer e Salovey define a inteligência emocional como um conjunto de quatro habilidades: percepção, uso, compreensão e gerenciamento das emoções, visando promover o crescimento emocional e intelectual.

É correto o que se afirma em:

ALTERNATIVA 1

Alternativa 1: I e IV, apenas.

ALTERNATIVA 2

Alternativa 2: II e III, apenas.

ALTERNATIVA 3

Alternativa 3: III e IV, apenas.

ALTERNATIVA 4

Alternativa 4: I, II e III, apenas.

ALTERNATIVA 5

Alternativa 5: II, III e IV, apenas.

QUESTÃO 43

Jovens adultos universitários encontram múltiplos estressores relacionados ao estágio de transição no ciclo vital e convivência em novo ambiente, que podem culminar no aparecimento de problemas relacionados à saúde mental. Estudos revelam altas taxas de sintomas relacionados a problemas comuns de saúde mental de universitários, como depressão, ansiedade e estresse. Entretanto, os adultos jovens não são os únicos a sofrer, pois o sofrimento mental é um problema de saúde pública que afeta a sociedade em geral, incluindo ansiedade, depressão e sintomas somáticos, como problemas de sono, fadiga, cefaleia e dor nas costas. Alguns estudos afirmam que os estudantes universitários têm uma probabilidade maior de desenvolver transtornos psíquicos do que a população geral.

Sobre o aparecimento de problemas relacionados à saúde mental, assinale a alternativa correta:

ALTERNATIVA 1

Alternativa 1: O sofrimento mental é uma condição exclusiva dos jovens universitários, pois o ingresso no ensino superior é o principal fator desencadeador de transtornos psíquicos.

ALTERNATIVA 2

Alternativa 2: Os problemas de saúde mental afetam não apenas universitários, mas também a sociedade em geral, manifestando-se em sintomas físicos e psicológicos.

ALTERNATIVA 3

Alternativa 3: Os estudantes universitários apresentam menor vulnerabilidade a transtornos psíquicos quando comparados à população geral, uma vez que estão inseridos em um ambiente acadêmico estimulante.

ALTERNATIVA 4

Alternativa 4: A ansiedade e a depressão são problemas pouco recorrentes entre os jovens universitários, sendo mais frequentes entre a população adulta e idosa.

ALTERNATIVA 5

Alternativa 5: A adaptação ao ensino superior é um processo homogêneo e não influencia significativamente a saúde mental dos estudantes universitários, uma vez que a maioria dos jovens apresenta resiliência para enfrentar esse período.

QUESTÃO 44

Os métodos de IA podem ser usados em muitas aplicações, dependendo dos requisitos, disponibilidade e dos parâmetros de entrada. Isso também irá influenciar no tipo de modelo a ser usado para o desenvolvimento deste. E, a determinação de um método de IA apropriado para o problema a ser abordado, fornece muitas vantagens em seu treinamento e implementação.

Fonte: NURULLAH YÜKSEL, N. et al. Review of artificial intelligence applications in engineering design perspective, Engineering Applications of Artificial Intelligence, v. 118, 2023.

Sobre a IA, analise as afirmativas a seguir:

O futuro da IA será orientado em torno de métodos de aprendizado de máquina e aprendizado profundo. Pois o progresso dessas metodologias, junto com a facilidade de acesso à informação e o poder de processamento paralelo, facilitarão essa tendência.
Uma grande quantidade de dados é necessária no treinamento de métodos de aprendizado profundo.
Os conjuntos de dados (texto, imagens, modelos, etc.) disponíveis ainda são limitados.
Dados são produzidos continuamente pela Internet das Coisas (IoT), sites de compras on-line, mecanismos de busca e pesquisas. No entanto, processar, organizar e rotular esses dados é um processo caro e custa tempo.

É correto o que se afirma em:

ALTERNATIVA 1

Alternativa 1: II e III, apenas.

ALTERNATIVA 2

Alternativa 2: I e IV, apenas.

ALTERNATIVA 3

Alternativa 3: I, III e IV, apenas.

ALTERNATIVA 4

Alternativa 4: I, II e IV, apenas.

ALTERNATIVA 5

Alternativa 5: I, II, III e IV.

QUESTÃO 45

O que há muito considerávamos atributos exclusivamente humanos, agora, foram projetados em máquinas por humanos, tornando-os modelos especialistas em diferentes domínios. No entanto, a saída produzida por tais ferramentas difere daquela dos humanos de maneiras cruciais. Por exemplo, sistemas de linguagem (LLM, por exemplo ChatGPT) funcionam “costurando aleatoriamente sequências de formas linguísticas que observou em seus vastos dados de treinamento, de acordo com informações probabilísticas sobre como elas se combinam, mas sem qualquer referência ao significado”. Um outro criticado para o uso desses modelos, é a por sua falta de transparência em relação à privacidade.

Fonte: JOHRI, A. et al. Generative artificial intelligence and engineering education. J Eng Educ, v. 112, 2023, p. 572-577. Sobre as IAs, analise as afirmativas a seguir:

Bias, desinformação e má prática na coleta de dados são questões que os usuários precisam entender em relação aos sistemas de IA.
Outra e preocupação é a veracidade das informações dadas pelas IAs, pois suas respostas podem ser bem formuladas, mas ainda assim conter erros.
As preocupações convencionais podem ser descartadas com informações e modelos e bem treinados, dadas as características determinísticas desses modelos de IAs.
Sistemas de IAs são capazes de aprender e reproduzir os conhecimentos de forma direta e simples, com respostas verídicas dado a quantidade de dados usados para seu treinamento.

É correto o que se afirma em:

ALTERNATIVA 1

Alternativa 1: I e II, apenas.

ALTERNATIVA 2

Alternativa 2: I e III, apenas.

ALTERNATIVA 3

Alternativa 3: II e III, apenas.

ALTERNATIVA 4

Alternativa 4: I e IV, apenas.

ALTERNATIVA 5

Alternativa 5: III e IV, apenas.

QUESTÃO 46

Com a implementação de IA, tem-se uma preocupação que as profissões acabem se tornando um elemento somente necessário para preencher as lacunas técnicas. Fonte:JOHRI, A. et al. Generative artificial intelligence and engineering education. J. Eng. Educ., n. 112, 2023, p. 572-577.

Em contrapartida, ao uso dessas novas ferramentas serem essenciais, assinale a alternativa correta:

ALTERNATIVA 1

Alternativa 1: Somente pelo uso da ferramenta de IA, já satisfaz as necessidades de implementação do processo.

ALTERNATIVA 2

Alternativa 2: A informação inferida pelo sistema de inteligência artificial será suficiente para seu uso em qualquer área do conhecimento.

ALTERNATIVA 3

Alternativa 3: É necessário ter uma compreensão fundamental dos conceitos subjacentes, sendo vital para validar e confiar na saída das ferramentas e para interpretar e

ALTERNATIVA 4

Alternativa 4: Poderá facilmente substituir conhecimento técnico do processo, pelo uso da IA.

ALTERNATIVA 5

Alternativa 5: A utilização de sistemas de IA conseguirá substituir as análises técnicas e das normas existentes, facilitando assim, ou até substituindo, análises de profissionais da área.

QUESTÃO 47

Para lidar com as incertezas e questões que trazem a aplicação de novas tecnologias, estudam-se formas de implementação de IA “confiável”, sendo este um conceito para construir a confiança da IA em indivíduos e sociedades usando conceitos éticos.

Fonte: LIANG, C. J. et al. Ethics of artificial intelligence and robotics in the architecture, engineering, and construction industry, Automation in Construction, v. 162, 2024.

Sobre os conceitos listados, do ponto de vista de “IA confiável”, que são necessários esse tipo de modelagem ter, analise as afirmativas a seguir:

Robustez técnica.
Segurança.
Agência e supervisão de IAs por outras IAs.
Transparência e Responsabilidade.

É correto o que se afirma em:

ALTERNATIVA 1

Alternativa 1: I e III, apenas.

ALTERNATIVA 2

Alternativa 2: I e IV, apenas.

ALTERNATIVA 3

Alternativa 3: I, II e IV, apenas.

ALTERNATIVA 4

Alternativa 4: II, III e IV, apenas.

ALTERNATIVA 5

Alternativa 5: I, II, III e IV.

QUESTÃO 48

Várias técnicas de IA podem ser usadas em um ou mais estágios do processo de desenvolvimento e design do modelo, podendo ser implementadas como inspiração de ideias, criação ou geração de conceitos, avaliação, otimização e processos de tomada de decisão. Às vezes, combinam-se vários métodos e metodologias para o design, tendo assim um sistema de IA híbrido.

Sobre esses métodos e metodologias, analise as afirmativas a seguir:

O aprendizado por reforçado tem um alto potencial semelhante ao método tradicional de tentativa e erro. Uma série de ações são tomadas para executar certas tarefas. As ações que levam ao resultado certo são recompensadas, e aquelas que levam ao resultado errado são punidas.
O Algoritmo Genético (AG) é um algoritmo de busca heurística que imita o mecanismo evolutivo da seleção natural, onde indivíduos fortes sobrevivem e os fracos morrem.
A inspiração para o modelo, é uma das etapas mais simples do design da IA. Já que é sempre possível gerar ideias criativas e inovadoras.
Para a avaliação de modelos IA, pode-se utilizar métodos IA, sendo possível fazer uma avaliação objetiva e rápida, obtendo-se economias significativas de tempo e custos. Ao contrário das metodologias convencionais para avaliação, por meio de experts.

É correto o que se afirma em:

ALTERNATIVA 1

Alternativa 1: I e II, apenas.

ALTERNATIVA 2

Alternativa 2: I e IV, apenas.

ALTERNATIVA 3

Alternativa 3: I, II e IV, apenas.

ALTERNATIVA 4

Alternativa 4: I, II,e III, apenas.

ALTERNATIVA 5

Alternativa 5: II, III e IV, apenas.

QUESTÃO 49

Dada a velocidade com que aplicativos de IA generativa, como o ChatGPT, estão se tornando populares, é essencial refletir sobre as habilidades e recursos que os educadores e estudantes de engenharia precisam ter para compreender sobre esses aplicativos, assim como usá-los de maneira eficaz.

Fonte:JOHRI, A. et al. Generative artificial intelligence and engineering education. J. Eng. Educ., n. 112, 2023, p. 572-577. Sobre o uso de IA, assinale a alternativa correta:

ALTERNATIVA 1

Alternativa 1: Somente a implementação dos modelos de IA será suficiente para aprendizagem.

ALTERNATIVA 2

Alternativa 2: Será necessário um aprimoramento contínuo dos educadores e alunos para usar esses sistemas de forma eficaz.

ALTERNATIVA 3

Alternativa 3: Com o uso de IA, é possível obter informação de forma correta sem conhecimento prévio de “prompts” ( entrada da informação no modelo de AI, por exemplo, ChatGPT é textual ).

ALTERNATIVA 4

Alternativa 4: O uso de sistemas de linguagens ( LLM – Large Language Model – grandes modelos de linguagem, por exemplo, ChatGPT, DeepSeek ) poderá substituir educadores no processo de ensino.

ALTERNATIVA 5

Alternativa 5: A integração desses sistemas de IA com o aprendizado poderá ser feita de maneira simples.

QUESTÃO 50

O desenvolvimento e criação de sistemas de inteligência artificial consiste em técnicas e metodologias (ou um conjunto delas) para treinar um modelo de IA que seja capaz de generalizar e aprender com as informações ou dados utilizados de forma generalizada.

Fonte: NURULLAH YÜKSEL, N. et al. Review of artificial intelligence applications in engineering design perspective, Engineering Applications of Artificial Intelligence, v. 118, 2023.

De um ponto de vista geral, sobre o desenvolvimento e criação de sistemas de inteligência artificial, analise as alternativas a seguir:

O algoritmo de aprendizagem não supervisionado objetiva permitir que o modelo de IA se autodescubra e detecte dados com características comuns de um conjunto de dados não rotulado e revele padrões ocultos entre os dados.
O aprendizado por reforço é um algoritmo de busca heurística que imita o mecanismo evolutivo da seleção natural, onde indivíduos fortes sobrevivem e os fracos morrem.
O Aprendizado profundo (Deep Learning) são redes neurais artificiais que consistem em múltiplas camadas e podem ser treinadas usando grandes conjuntos de dados.
A aprendizagem supervisionada visa obter a melhor função (modelo) que descreva o padrão entre as variáveis de entrada e as variáveis de saída rotuladas.

É correto o que se afirma em:

ALTERNATIVA 1

Alternativa 1: I e VI, apenas.

ALTERNATIVA 2

Alternativa 2: II e III, apenas.

ALTERNATIVA 3

Alternativa 3: I e III, apenas.

ALTERNATIVA 4

Alternativa 4: I, II e IV, apenas.

ALTERNATIVA 5

Alternativa 5: I, III e IV, apenas.

QUESTÃO 51

ALTERNATIVA 5

Alternativa 5: Remoção de prazos e metas para eliminar qualquer tipo de pressão no ambiente de trabalho.

QUESTÃO 60

A inteligência emocional é essencial para que as pessoas mantenham o equilíbrio pessoal diante de situações adversas, permitindo-lhes enfrentar desafios e alcançar resultados positivos. As habilidades que compõem a inteligência emocional podem ser continuamente desenvolvidas ao longo da vida, com base nas experiências adquiridas.

Fonte: BETINELLI, Edileusa Bruns et. al. Habilidades sociais educativas: um estudo sobre a inteligência emocional na educação superior. RGSA – Revista de Gestão Social e Ambiental, Miami, v. 19, n.1, p. 1-19, 2025.

Sobre o assunto, analise as assertivas a seguir e depois assinale a alternativa que melhor corresponde à relação entre elas.

No campo das habilidades sociais educativas, a inteligência emocional destaca-se como essencial para o desenvolvimento de competências interpessoais e intrapessoais dos docentes e alunos, fundamentais para o sucesso acadêmico e pessoal.

PORQUE

A Inteligência Emocional é o resultado de habilidades básicas de aprendizagem no contexto educacional.

ALTERNATIVA 1

Alternativa 1: As asserções I e II são falsas.

ALTERNATIVA 2

Alternativa 2: A asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa.

ALTERNATIVA 3

Alternativa 3: A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira.

ALTERNATIVA 4

Alternativa 4: As asserções I e II são verdadeiras e a II é uma justificativa correta da I.

ALTERNATIVA 5

Alternativa 5: As asserções I e II são verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.

QUESTÃO 61

A Comunicação Não Violenta é uma fusão entre pensamento e linguagem transmitida, utilizada como uma ferramenta para direcionar essas duas competências em prol de uma intenção específica. Dessa forma, a CNV pode ser considerada uma prática de resolução de conflitos, ajudando a promover a compreensão mútua de maneira pacífica e construtiva, onde todas as ações são orientadas pelo desejo de contribuir para o bem-estar próprio e dos outros. Salienta-se que não se trata apenas de demonstrar afeto e cordialidade, mas sim de reconhecer e respeitar os próprios sentimentos e expressá-los de forma clara e assertiva.

Fonte: SILVA, Matheus; OLIVEIRA, Maria; COSTA, Andreza. Comunicação não violenta e os axiomas da comunicação: intersecções teóricas. Cambiassu, v. 19, n. 34 – Jul./Dez. 2024.

Pensando nas informações apresentadas, analise as asserções a seguir e depois assinale a alternativa correta.

É comum para as pessoas não apenas observarem fatos ou fenômenos, mas também os julgarem e avaliarem mediante a sua própria perspectiva da realidade e esses julgamentos e avaliações frequentemente se misturam às observações.

PORQUE

Isso pode levar o receptor a se defender e em vez de receber a mensagem de maneira aberta, o indivíduo a interpreta como uma avaliação, o que prejudica a comunicação.

ALTERNATIVA 1

Alternativa 1: As asserções I e II são falsas.

ALTERNATIVA 2

Alternativa 2: A asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa.

ALTERNATIVA 3

Alternativa 3: A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira.

ALTERNATIVA 4

Alternativa 4: As asserções I e II são verdadeiras e a II é uma justificativa correta da I.

ALTERNATIVA 5

Alternativa 5: As asserções I e II são verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.

QUESTÃO 62

A falta de suporte emocional no ambiente de trabalho pode gerar sérios impactos na saúde mental dos colaboradores. Segundo um relatório da Organização Mundial da Saúde (OMS), oferecer apoio psicológico no ambiente de trabalho melhora a motivação, reduz o absenteísmo e promove um ambiente mais saudável e produtivo. No setor de alimentos, onde o estresse e a pressão são constantes, programas de assistência psicológica podem fazer uma grande diferença na qualidade de vida dos funcionários.

Fonte: BIBLIOTECA VIRTUAL EM SAÚDE DO MINISTÉRIO DA SAÚDE. <https://bvsms.saude.gov.br/saude-mental-no-trabalho-e-tema-do-dia-mundial-da-saude-mental-2017- comemorado-em-10-de-outubro/>. Acesso em 22 fev. 2025.

Por isso, é essencial compreender os benefícios do suporte psicológico para os trabalhadores desse setor, sobre isso assinale a alternativa correta.

ALTERNATIVA 1

Alternativa 2: Aumenta o estresse e reduz a produtividade dos funcionários.

ALTERNATIVA 3

Alternativa 3: Faz com que os funcionários se sintam desconfortáveis em expressar suas dificuldades.

ALTERNATIVA 4

Alternativa 4: Dificulta o trabalho em equipe, pois aumenta os conflitos.

ALTERNATIVA 5

Alternativa 5: Diminui a eficiência do serviço, pois gera muitas conversas paralelas.

QUESTÃO 70

O setor de alimentos é um dos mais exigentes quando se trata de ritmo de trabalho e pressão por resultados. Os profissionais dessa área frequentemente enfrentam desafios como longas jornadas, alta demanda e a necessidade de atender bem os clientes com rapidez e eficiência. Segundo pesquisa da International Labour Organization (ILO), ambientes de trabalho com alto nível de estresse podem levar a esgotamento físico e mental, reduzindo o desempenho e aumentando os riscos de problemas de saúde.

Fonte: ORGANIZAÇÃO INTERNACIONAL DO TRABALHO. Disponível em: <

https://ilo.primo.exlibrisgroup.com/discovery/fulldisplay/alma994906563402676/41ILO_INST:41ILO_V2>. Acesso em 22 fev. 2025.

Diante desse cenário, identificar os principais fatores que contribuem para o estresse no setor de alimentos é essencial para criar estratégias eficazes de mitigação. Dessa forma, assinale a alternativa correta sobre os fatores contribuem para o estresse no setor de alimentos.

ALTERNATIVA 1

Alternativa 1: Longas jornadas, pressão por resultados e ambiente agitado.

ALTERNATIVA 2

Alternativa 2: Pouca interação com os clientes e baixa demanda.

ALTERNATIVA 3

Alternativa 3: Flexibilidade extrema de horários e excesso de pausas.

ALTERNATIVA 4

Alternativa 4: Falta de metas e baixa exigência de produtividade.

ALTERNATIVA 5

Alternativa 5: Ambiente de trabalho silencioso e pouca cobrança.

QUESTÃO 71

Garcia e Benevides-Pereira (2003) enfatizam que parte da vulnerabilidade exposta ao docente, pode ocasionar o estresse prolongado e o desinteresse das atividades desenvolvidas que antes eram tidas como prazerosas e gerando consequentemente a Síndrome de Burnout que acomete os diferentes níveis de ensino.

Fonte: GARCIA, L. P., BENEVIDES-PEREIRA, A. M. T. Investigando o Burnout em Professores Universitários. Revista Eletrônica Inter Ação Psy, v. 1(1), p. 16-89. Recuperado em 05 de janeiro de 2023. Disponível em: https://gepeb.files.wordpress.com/2011/12/investigando-o-burnout-em-professoresuniversitc3a1rios.pdf. Acesso em: 20 fev. 2025.

Conforme a síndrome de Burnout que acomete os professores, analise as afirmativas a seguir:

Muitos docentes não se preocupam adequadamente com sua saúde.
A busca por tratamento psicológico é importante.
Ocorre o afastamento constante do profissional.
Muitos docentes fazem terapia e tem apoio da esfera governamental.

É correto o que se afirma em:

ALTERNATIVA 1

Alternativa 1: I, apenas.

ALTERNATIVA 2

Alternativa 2: II e IV, apenas.

ALTERNATIVA 3

Alternativa 3: I, II e III, apenas.

ALTERNATIVA 4

Alternativa 4: II, III e IV, apenas.

ALTERNATIVA 5

Alternativa 5: I,II,III e IV.

QUESTÃO 72

A relação entre a docência e os demais membros envolvidos no processo (pais, a direção, esfera governamentais) exigem do profissional docente grande atenção, pois os vínculos devem ser construídos para que o ensino/aprendizagem aconteça. Carlotto (2002) menciona que em alguns casos existem a cobrança excessiva dos pais, e outros casos existem a falta de interesse e participação dos pais, sendo que em ambos os casos o docente pode se sentir desrespeitado causando-lhe algum tipo de desgaste. O autor acrescenta que os programas de ensino, sua forma de elaboração e cobrança dos gestores de uma forma geral interferem no bem-estar do docente.

Fonte: CARLOTTO, M. S. A Síndrome de Burnout e o trabalho docente. Psicologia em Estudo, [s. l.], v. (7)1, 2002, p. 21-29. Recuperado em 08 de dezembro de 2022, de https://www.scielo.br/j/pe/a/hfg8JKJTYFpgCNgqLHS3ppm/?format=pdf&lang=pt. Acesso em: 20 fev. 2025.

Quanto à principal razão que justifica a necessidade de intervenção na síndrome de Burnout em professores, de acordo com a literatura, assinale a alternativa correta:

ALTERNATIVA 1

Alternativa 1: A síndrome de Burnout afeta exclusivamente a saúde mental dos professores, sem impacto no ensino.

ALTERNATIVA 2

Alternativa 2: O esgotamento profissional compromete tanto o bem-estar dos docentes quanto a qualidade da educação.

ALTERNATIVA 3

Alternativa 3: Professores com Burnout tendem a se adaptar rapidamente sem necessidade de suporte.

ALTERNATIVA 4

Alternativa 4: A intervenção é desnecessária, pois a síndrome de Burnout é uma condição passageira.

ALTERNATIVA 5

Alternativa 5: A síndrome de Burnout afeta a qualidade de vida dos professores no âmbito profissional, mas não o âmbito pessoal.

QUESTÃO 73

Os estudos a respeito das variáveis que podem levar ao surgimento da Síndrome de Burnout as dividem em três: demográficas (sexo, idade, estado civil e ter filhos), laborais e fatores estressantes. Dentre as variáveis demográficas, esses estudos demonstram que não há diferenças estatisticamente significativas entre sexo e estado civil. Em relação à idade e ter filhos, os professores mais jovens apresentam maiores níveis da Síndrome e os que possuem filhos, menores níveis.

Considerando o texto e seus conhecimentos sobre o tema, analise as afirmativas a seguir:

Esses relatos demonstram que as variáveis demográficas não são as que possuem maior poder preditivo e de associação com Burnout.
A literatura aponta, na interface entre as variáveis laborais e os fatores de estresse, uma forte relação entre a quantidade de tempo despendido em situações que impliquem nas relações interpessoais e altos níveis nas dimensões de Burnout.
A demanda de alunos assistidos diariamente pelos professores (em média 100 alunos) tem associação significativa com a exaustão emocional.
Alguns trabalhos apontam a influência da formação profissional com a habilidade para enfrentar o estresse do trabalho, ou seja, profissionais mais capacitados estão menos sujeitos ao desgaste.

É correto o que se afirma em:

ALTERNATIVA 1

Alternativa 1: I, apenas.

ALTERNATIVA 2

Alternativa 2: II e IV, apenas.

ALTERNATIVA 3

Alternativa 3: I, II e III, apenas.

ALTERNATIVA 4

Alternativa 4: I, II e IV, apenas.

ALTERNATIVA 5

Alternativa 5: I,II,III e IV.

QUESTÃO 74

No Brasil, apesar dos avanços teóricos sobre as relações entre trabalho e saúde dos professores, a literatura científica ainda é muito carente. Entretanto, a partir da década de 1990, observou-se um aumento no número de publicações que exploram especialmente os efeitos do trabalho sobre a saúde mental, como o estresse e a Síndrome de Burnout (Codo e Vasques, 2000b).

CODO, W.; VASQUES, I. M. Trabalho docente e sofrimento: burnout em professores. Utopia e democracia na educação cidadã. Porto Alegre: Editora Universidade, 2000a. p. 369- 381.

De acordo com o apresentado no texto, é correto afirmar que:

ALTERNATIVA 1

Alternativa 1: O surgimento dessa patologia entre os docentes afeta diretamente o ambiente escolar e irá interferir na obtenção dos objetivos pedagógicos.

ALTERNATIVA 2

Alternativa 2: Pode ser percebida através de uma série de fatores como tempo de qualidade com a família, baixa carga horária, alimentação adequada.

ALTERNATIVA 3

Alternativa 3: Surge devido a ótima relação entre docentes, gestão escolar e comunidade.

ALTERNATIVA 4

Alternativa 4: Cada docente é responsável pela sua saúde e bem-estar e sua saúde não influencia no trabalho pedagógico.

ALTERNATIVA 5

Alternativa 5: A carreira docente é de responsabilidade única e exclusivamente do Estado, já que o docente não apresenta recursos para promover sua qualidade de vida.

QUESTÃO 75

Alves (2017) e Carlotto e Câmara (2004) consideram que o trabalho onde o contato com o outro ocorre diretamente torna-se mais exigente, com muitas responsabilidades, frustrações e estresse para o profissional. Os mesmos autores citam que, dentre as profissões acometidas, estão os trabalhadores da área da saúde, serviços sociais, bombeiros, policiais e também profissionais da educação, em especial, os professores.

Alves, M. E.Síndrome de Burnout: Revisão da Literatura. 2017. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Medicina) – Fundação Universitária Mario Martins, Porto Alegre, 2017.

CARLOTTO, M. S.; CÂMARA, S. G. Análise fatorial do Malasch Burnout Inventory (MBI) em uma amostra de professores de instituições particulares. Psicologia em Estudo, v. 9, n. 3, p. 499-505, 2004. Disponível em: https://www.scielo.br/j/pe/a/sqhs5pPk4QBspW3DKXrmxnP/?format=pdf&lang=pt. Acesso em: 24 fev. 2025.

Qual das alternativas a seguir melhor descreve a necessidade de intervenção para lidar com a Síndrome de Burnout em professores?

ALTERNATIVA 1

Alternativa 1: A intervenção deve ser focada exclusivamente em técnicas de relaxamento individual, sem considerar o ambiente escolar.

ALTERNATIVA 2

Alternativa 2: A intervenção deve envolver tanto o apoio psicológico individual quanto mudanças no ambiente escolar, promovendo uma abordagem integrada e

ALTERNATIVA 3

Alternativa 3: A intervenção é desnecessária, pois a síndrome se resolve com o tempo, sem a necessidade de apoio profissional.

ALTERNATIVA 4

Alternativa 4: O foco da intervenção deve ser apenas no aumento da carga horária de trabalho para que o professor se distraia das dificuldades emocionais.

ALTERNATIVA 5

Alternativa 5: A terapia e os hábitos saudáveis devem ser adotados pelo docente, sem a necessidade de apoio dos gestores da escola.

QUESTÃO 76

É importante salientar que o profissional, ao dispor de tempo para o lazer, torna-se menos vulnerável ao Burnout (Carlotto, 2002b). Porém, SeligmannSilva (1986) alerta para o fato de que normalmente os profissionais utilizam seu tempo de não trabalho para o descanso e isto não significa lazer. O lazer promove uma sensação de satisfação e bem-estar e propicia descanso e divertimento, além de agir como fator positivo para o desenvolvimento pessoal e social de cada indivíduo (Madsen, 2002).

MADSEN, J. E. H. Lazer na empresa e lazer pela empresa: a associação da marca da empresa ao lazer e qualidade de vida. In: MARCELINO, N. C. (Org.) Lazer e empresa: alguns múltiplos olhares possíveis. 3. ed. Campinas: Papirus, 2002. p. 95-111.

Com relação ao texto, analise as asserções abaixo e a relação entre elas.

Espaços sociais e de convívio, oportunizam ações de promoção de saúde de todos os membros da comunidade.

PORQUE

As interações humanas saudáveis em espaços de convívio, promovem o bem-estar físico, mental e social das pessoas que nele vivem.

A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.

ALTERNATIVA 1

Alternativa 1: As asserções I e II são proposições falsas.

ALTERNATIVA 2

Alternativa 2: A asserção I é um proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira.

ALTERNATIVA 3

Alternativa 3: A asserção I é um proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa.

ALTERNATIVA 4

Alternativa 4: As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II é uma justificativa correta da I.

ALTERNATIVA 5

Alternativa 5: As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II não é uma justificativa correta da I.

QUESTÃO 77

A expressão inglesa Burnout designa aquilo que deixou de funcionar por exaustão de energia, esgotamento físico, psíquico e emocional, em decorrência da má adaptação do indivíduo a um trabalho altamente estressante e com grande carga tensional. O termo foi utilizado inicialmente por Brandley em 1969, mas tornou-se conhecido a partir dos artigos de Freudenberger de 1974, 1975 e 1979. Freudenberger associou o termo à estafa por estresse crônico.

MASLACH, C.; JACKSON, S. E. The measurement of experienced burnout. Journal of Occupational Behavior, Sussex, England, v. 2, n. 2, p. 99-113, 1981. Levando em consideração as informações do texto e seus conhecimentos sobre o estresse, é correto afirmar que é:

ALTERNATIVA 1

Alternativa 1: Um processo complexo que acomete somente os alunos no ambiente escolar.

ALTERNATIVA 2

Alternativa 2: Um processo caracterizado apenas por reações fisiológicas.

ALTERNATIVA 3

Alternativa 3: Uma reação de adaptação a boa qualidade de vida.

ALTERNATIVA 4

Alternativa 4: Um processo complexo e ótimo para a motivação do docente.

ALTERNATIVA 5

Alternativa 5: Um processo gradual de resposta a experiências e acontecimentos vividos.

QUESTÃO 78

O estresse é um processo caracterizado por um conjunto de reações — fisiológicas, psíquicas e até mesmo comportamentais — de adaptação que o organismo emite quando é exposto a qualquer estímulo, uma forma de adaptação para restabelecer o equilíbrio (Pafaro; Martino, 2004; Lipp, 2000).

PAFARO, R. C.; MARTINO, M. M. F. Estudo do estresse do enfermeiro com dupla jornada de trabalho em um hospital de oncologia pediátrica de Campinas. Revista da Escola de Enfermagem da USP, São Paulo, v. 38, n. 2, p. 152-160, 2004.

LIPP, M. E. N. O stress está dentro de você. São Paulo: Contexto, 2000. Sobre o estresse, analise as afirmativas a seguir:

O estresse no trabalho, a vulnerabilidade ao estresse, a não satisfação com o trabalho, a fadiga crônica e a ansiedade, parecem fazer-se acompanhar de um desconforto

emocional significativo e podem aumentar a probabilidade de o indivíduo desenvolver problemas de comportamento.

O estresse prolongado pode ou não levar a um desgaste geral do organismo, dependendo de sua intensidade, duração, da vulnerabilidade do indivíduo afetado e de sua habilidade em administrá-lo. Assim, o estresse laboral ocorre de forma particularizada para os trabalhadores dos diferentes setores, pois cada indivíduo reage de forma particular aos eventos estressores.
O estresse é um fenômeno simples, que aparece repentinamente. É um processo rápido de resposta a experiências e acontecimentos vividos.
Quando não se consegue lidar com essa tensão emocional, o corpo e a mente mostram sinais de alerta: sensação de desgaste físico e mental, falhas de memória, questionamentos sobre a própria competência, apatia e desinteresse por coisas que antes davam prazer.

QUESTÃO 81

Com base no texto abaixo, identifique o tema central:

“No contexto universitário, alguns fatores específicos que dificultam a adaptação podem contribuir para o desenvolvimento desses sintomas, como o nível de exigência do curso (Art. 10), infraestrutura da instituição (Art. 13) e relacionamentos interpessoais (Art. 9). A identificação desses fatores parece indicar que os estudantes não são intrinsecamente ansiosos ou estressados, mas que alguns aspectos da interação deles com o ambiente universitário estão maximizando esses sintomas. Ao identificar esses aspectos, é possível desenvolver estratégias para modificar essa interação e, consequentemente, minimizar os sintomas apresentados. Além do desenvolvimento desses sintomas, muitas vezes os dificultadores interferem na permanência ou abandono do curso, no próprio desempenho acadêmico, no comprometimento com as atividades acadêmicas, no desenvolvimento intelectual e pessoal do estudante e também na motivação para os estudos e para a construção da carreira profissional.”

TORRES, F. KIENEN, N; Adaptação e Saúde Mental do estudante universitário: Revisão Sistemática da Literatura. Rev. Psicologia Escolar e Educacional. 2021, v. 25. p.9. Nesse sentido, qual o tema central do texto?

ALTERNATIVA 1

Alternativa 1: O impacto das relações familiares no desempenho acadêmico.

ALTERNATIVA 2

Alternativa 2: A influência de fatores acadêmicos e ambientais na saúde mental e adaptação dos estudantes universitários.

ALTERNATIVA 3

Alternativa 3: A importância das habilidades de gestão do tempo para o sucesso universitário.

ALTERNATIVA 4

Alternativa 4: A relevância do apoio financeiro para a conclusão do curso universitário.

ALTERNATIVA 5

Alternativa 5: A importância do pagamento da mensalidade da universidade para a saúde mental.

QUESTÃO 82

Leia atentamente o parágrafo a seguir:

“O adoecimento de estudantes pode ter origem multicausal tais como: cobranças e expectativas dos pais; problemas familiares; questões socioeconômicas e políticas; exclusão social; condições de trabalho e/ou trabalhar em um emprego não desejado; dificuldade de acesso à moradia e serviços de saúde; percurso de deslocamento para a universidade; sexo feminino; falta de interesse pela área estudada dentre outros fatores.” (Faria; Silveira; Viegas, 2021. p. 3).

FARIA, E. L. de.; SILVEIRA, E. A. A. da.; VIEGAS, S. M. da F. Vivências Cotidianas na Graduação e o Impacto na Saúde Mental de Estudantes: scoping review. [s. l.], 2021, p.

Disponível em: file:///C:/Users/07082365969/Downloads/VIV%C3%8ANCIAS+COTIDIANAS+NA+GRADUA%C3%87%C3%83O+E+O+IMPACTO+NA+SA%C3%9ADE+MENTAL+DE+ESTUDANTES-

+SCOPING+REVIEW-+Preprint.pdf. Acesso em: 21 fev. 2025.

Sobre o adoecimento de estudantes, analise as afirmativas a seguir:

Cobranças e expectativas dos pais: não pode estar relacionado às expectativas e pressões externas impostas pelos familiares sobre o futuro acadêmico e profissional do estudante.
Problemas familiares: a falta de apoio familiar ou conflitos no ambiente doméstico pode agravar a saúde emocional do estudante
Questões socioeconômicas e políticas: não gera dificuldades financeiras e emocionais, prejudicando o bem-estar dos estudantes.
Exclusão social: relacionado a situações de marginalização ou falta de oportunidades de integração social.
Condições de trabalho e/ou trabalhar em um emprego não desejado: refere-se a um fator que pode resultar na pressão para se manter em empregos insatisfatórios, além da jornada acadêmica.

É correto apenas o que se afirma em:

ALTERNATIVA 1

Alternativa 1: I, II, III e IV.

ALTERNATIVA 2

Alternativa 2: II, IV e V.

ALTERNATIVA 3

Alternativa 3: II, III e V.

ALTERNATIVA 4

Alternativa 4: IV e V.

ALTERNATIVA 5

Alternativa 5: I, II, V.

QUESTÃO 83

O artigo ‘Vivências Cotidianas na Graduação e o Impacto na Saúde Mental de Estudantes: scoping review’, de Faria, Silveira e Viegas (2021), apresentam em seus resultados que “uma pesquisa realizada no Brasil encontrou na universidade privada a prevalência de tensão em 41,1% dos estudantes, e de depressão, em 19,7%. Na universidade pública, a tensão foi de 37,8%, e depressão, de 18,8%, concluindo que o tipo de instituição não altera significativamente a saúde mental do graduando.” (Faria, Silveira; Viegas 2021. p. 3)

Fonte: FARIA, E. L. de.; SILVEIRA, E. A. A. da.; VIEGAS, S. M. da F. Vivências Cotidianas na Graduação e o Impacto na Saúde Mental de Estudantes: scoping review. [s. l.], 2021. Disponível em:

file:///C:/Users/07082365969/Downloads/VIV%C3%8ANCIAS+COTIDIANAS+NA+GRADUA%C3%87%C3%83O+E+O+IMPACTO+NA+SA%C3%9ADE+MENTAL+DE+ESTUDANTES-

+SCOPING+REVIEW-+Preprint.pdf. Acesso em: 21 fev. 2025.

Com base nas informações apresentadas, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas:

Uma pesquisa realizada no Brasil encontrou que a prevalência de tensão e depressão entre estudantes universitários é maior nas universidades privadas em comparação com as públicas.

PORQUE

O estudo concluiu que o tipo de instituição não altera significativamente a saúde mental dos graduandos.

A respeito dessas asserções, assinale a alternativa correta:

ALTERNATIVA 1

Alternativa 1: As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.

ALTERNATIVA 2

Alternativa 2: As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.

ALTERNATIVA 3

Alternativa 3: A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.

ALTERNATIVA 4

Alternativa 4: A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.

ALTERNATIVA 5

Alternativa 5: As asserções I e II são proposições falsas.

QUESTÃO 84

No texto “Adaptação e Saúde Mental do estudante universitário: Revisão Sistemática da Literatura”, as autoras Fernanda Torres Sahão e Nádia Kienenas apresentam haverem demandas variadas no momento da compreensão da saúde mental dos estudantes.

(TORRES, F. KIENEN, N; Adaptação e Saúde Mental do estudante universitário: Revisão Sistemática da Literatura. Rev. Psicologia Escolar e Educacional. 2021, v. 25.) Considerando as informações apresentadas, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.

Tais demandas envolvem a necessidade de adaptação relacionada à moradia, ao suporte social, à autonomia, às exigências relacionadas ao conteúdo abordado nas disciplinas, entre outras.

PORQUE

Há preocupação de gestores e professores das universidades com relação à grande incidência de insucesso acadêmico dos alunos, manifestada de diversos modos, como baixas classificações, absenteísmo, mudanças de curso e abandonos

Em relação as asserções acima, podemos afirmar que:

ALTERNATIVA 1

Alternativa 1: As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.

ALTERNATIVA 2

Alternativa 2: As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.

ALTERNATIVA 3

Alternativa 3: A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.

ALTERNATIVA 4

Alternativa 4: A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.

ALTERNATIVA 5

Alternativa 5: As asserções I e II são proposições falsas.

QUESTÃO 85

Leia o trecho: “estudantes universitários são constantemente relatados com níveis mais elevados de sofrimento mental em comparação com a população em geral, o que evidencia serem uma população de risco, questão essa reconhecida internacionalmente como um problema de saúde pública que afeta a capacidade de produção e o desenvolvimento acadêmico, além das condições de tentativas, ideação e suicídio.”

(FARIA, E. L. de, SILVEIRA, E. A. A. da, & VIEGAS, S. M. da F. (2021). VIVÊNCIAS COTIDIANAS NA GRADUAÇÃO E O IMPACTO NA SAÚDE MENTAL DE ESTUDANTES: SCOPING

REVIEW. In SciELO Preprints. p. 3).

Dessa forma, de acordo com os textos e o conhecimento adquirido ao longo das aulas da Semana de Conhecimentos Gerias, podemos compreender que:

O sofrimento mental dos estudantes universitários é reconhecido como um problema de saúde pública, com impacto direto na capacidade de desenvolvimento acadêmico.
As tentativas de suicídio e a ideação suicida não têm relação com os níveis de sofrimento mental dos estudantes universitários.
Os estudantes universitários são uma população de risco, com níveis de sofrimento mental mais elevados do que a população em geral.
A saúde mental dos estudantes universitários é um tema irrelevante para o desenvolvimento acadêmico, pois não afeta suas condições de estudo.

É correto apenas o que se afirma em:

ALTERNATIVA 1

Alternativa 1: I e IV.

ALTERNATIVA 2

Alternativa 2: I e II.

ALTERNATIVA 3

Alternativa 3: I e III.

ALTERNATIVA 4

Alternativa 4: II e III.

ALTERNATIVA 5

Alternativa 5: II e IV.

QUESTÃO 86

Estudos apontam uma taxa mais alta de prevalência de sintomas de ansiedade e depressão na população universitária do que na população geral, acusando, inclusive, aumento dessa taxa nos últimos anos. Conforme pesquisa realizada sobre perfil socioeconômico dos estudantes de universidades federais (FONAPRACE, 2019), 58,36% do total de estudantes pesquisados indicou sofrer de ansiedade; 44,72% relataram desânimo/falta de vontade de fazer as coisas; 32,57% têm insônia ou apresentam alterações significativas de sono; 22,55% relataram sentir desamparo/desespero/ desesperança e 21,29% sentimentos de solidão. Além dessas dificuldades, também são descritos problemas alimentares (13%), medo/pânico (10,56%), ideia de morte (6,38%) e pensamento suicida (4,13%).

Alternativa 5: Apoio emocional e ensino presencial.

QUESTÃO 89

Com base no texto Adaptação e Saúde Mental do Estudante Universitário: Revisão Sistemática da Literatura, de Fernanda Torres Sahão e Nádia Kienen, que traz em seu resumo o seguinte texto: “A saúde mental do estudante e sua adaptação à universidade têm sido investigadas em diversas pesquisas. O presente estudo teve como objetivo realizar uma revisão sistemática da literatura acerca das variáveis relativas à adaptação do estudante ao ensino superior que influenciam a sua saúde mental. Foi realizada uma busca bibliográfica em seis bases de dados nacionais e internacionais, sendo selecionados 23 artigos para análise a partir de seis categorias: dificultadores e facilitadores da adaptação, consequências da não adaptação, sintomas, repertório requerido e estratégias de ensino. Os resultados indicam que os principais dificultadores são nível de exigência e relacionamentos interpessoais; como facilitadores, rede de apoio, fornecimento de informação e integração acadêmica. Ansiedade, estresse e depressão são os principais sintomas; repertórios de autonomia e comprometimento os mais requeridos para uma adaptação saudável à universidade. Há carência de pesquisas que caracterizem os comportamentos constituintes desses repertórios, o que possibilitaria intervenções com essa população” (Sahão; Kienen, 2021, p. 2).

Fonte: SAHÃO, F. T.; KIENEN, N. Adaptação e saúde mental do estudante universitário: revisão sistemática da literatura. Psicologia Escolar e Educacional, [s. l.], v. 25, 2021. Disponível em: https://www.scielo.br/j/pee/a/tdnsrZFwKyb53nvNZG79p9n/?format=pdf&lang=pt. Acesso em: 21 fev. 2025.

Fonte: https://www.scielo.br/j/pee/a/tdnsrZFwKyb53nvNZG79p9n/?format=pdf&lang=pt. Acesso em: 21 fev. 2025. A adaptação saudável à universidade está diretamente relacionada a quais aspectos do estudante?

ALTERNATIVA 1

Fonte: https://www.dicio.com.br/emocional/

Referente ao conceito de Design Emocional, analise as afirmativas a seguir:

É a emoção que regula nossa forma de resolver problemas, executar as tarefas e tomar decisões. As emoções podem mudar nossa maneira de pensar e nos guias em direções de um comportamento apropriado.
A partir da análise de diversos relatos, identificou-se que as coisas são lembradas quando nos distinguem como indivíduo, surpreendem e fazem rir, trazem conforto e serenidade, estimulam a fazer o bem, criam e fortalecem laços afetivos, e quando nos fazem sentir queridos e importantes.
A experiência do produto é complexa, em camadas e interativa, sendo ligada a experiências estéticas, experiências de significado e experiências emocionais.

É correto o que se afirma em:

ALTERNATIVA 1

Alternativa 4: I e III, apenas.

ALTERNATIVA 5

Alternativa 5: I, II e III.

QUESTÃO 96

Os lobos são subdivisões dos hemisférios cerebrais, e cada lobo é responsável por funções específicas: movimentos, sensibilidade, audição, visão, reconhecimento de imagens, entre outros.

Sobre a relação função X lobo cerebral, avalie as afirmativas:

Lobo parietal: interpretação de estímulos sensitivos.
Lobo temporal: Audição e interpretação da fala.
Lobo frontal: movimentos, visão, personalidade e comportamento.
Lobo occipital: interpretação de estímulos visuais e reconhecimento de imagens.
Lobo parietal: sensibilidade e imagem corporal.

É correto o que se afirma em:

ALTERNATIVA 1

Alternativa 1: I, II, III, IV e V.

ALTERNATIVA 2

Alternativa 2: I, II e III apenas.

ALTERNATIVA 3

Alternativa 3: I, II, IV e V apenas.

ALTERNATIVA 4

Alternativa 4: II, III IV e V apenas.

ALTERNATIVA 5

Alternativa 5: II, IV e V apenas.

QUESTÃO 97

O pensar da prática projetual tem um percurso histórico marcado por mudanças de olhares. De acordo Niemeyer (2000, p. 23), “projeto é o meio em que o profissional, equacionando, de forma sistêmica, dados de natureza ergonômica, tecnológica, econômica, social, cultural e estética, responde concreta e racionalmente às necessidades humanas”. Considerando o percurso histórico do design, Niemeyer (2000) aponta o entendimento do design segundo três tipos de prática e conhecimento.

Com base no texto exposto, analise as alternativas a seguir:

O design é visto como atividade artística valorizando a concepção formal e a fruição do uso.
Design como invento está ligado a grandes descobertas de coisas nunca antes projetadas.
No design como integração o designer tem a função de integrar diversas áreas de conhecimento e especialistas.
O design de integração está ligado a especificação de matérias-primas, passando pela produção, utilização e destino final dos produtos.
O design é visto como interdisciplinar, sendo o design de integração a junção de processos de produção e processo de projetar. É correto o que se afirma apenas em:

Com base no texto exposto, analise as alternativas a seguir:

o foco de marketing sensorial é criar uma ligação emocional entre a marca e o consumidor.
quando o consumir compra, ele sempre tem certeza que precisa do produto, sabe o motivo da compra e seus reais interesses.
Iluminação, cores, formatos, odores, disposição das peças, texturas e layout exploram a visão do consumidor. É correto o que se afirma em

ALTERNATIVA 1

Alternativa 1: I, apenas.

ALTERNATIVA 2

Alternativa 2: II, apenas.

ALTERNATIVA 3

Alternativa 3: III, apenas.

ALTERNATIVA 4

Alternativa 4: I e III, apenas.

ALTERNATIVA 5

Alternativa 5: II e III, apenas.

QUESTÃO 101

Conforme indicado pelos autores, “o design passa a ser compreendido através da relação de atendimento de requisitos funcionais, ergonômicos, simbólicos, culturais, econômicos, mercadológicos, ambientais, mas também requisitos emocionais. Diversos teorias e estudos apontam haver relação direta entre o design e as emoções. (…) A dicotomia entre a mente emocional e racional, discutida por diversos autores na neurociência, leva a refletir sobre o papel de decisão na seleção/apreensão de informações e na conceituação/pertencimento de uso/consumo de determinados produtos.” Desta forma, cabe a reflexão sobre todos os produtos e serviços que projetamos. As pessoas realmente precisam deles? Compram por impulso? Compram por necessidade? Ou, em inúmeras vezes, elas compram por que projetar para elas quererem muito comprar?

Tendo como base o texto, analise as informações a seguir:

Os estímulos podem ser formas, cores, cheiros, texturas, movimentos, sons dentre outros, de pessoas, ambiente ou produtos (nos produtos os estímulos são associados às funções e atributos), que são percebidos através do sistema somestésico, independente da “vontade” da mente racional, pois é a mente emocional que potencializa a memória. As memórias são robustas quando ela possui forte conteúdo emocional.
As memórias são classificadas como sensoriais (recepção e codificação das informações), emocionais (ligadas diretamente as emoções), de curto prazo (as informações codificadas podem ser descartadas ou organizadas) e a memória de longo prazo (armazenamento permanente da informação que pode ser recuperada a qualquer momento).
Por meio do sistema somestésico, o ser humano capta os estímulos, na percepção seleciona-os e decodifica-os para posteriormente reagir a estes (comportamento); que a mente emocional leva à condução de comportamento e tomada de decisão.
O comportamento é a emoção e a consciência é a narrativa da experiência emocional. O comportamento e a tomada de decisão não são subordinados à consciência. A consciência até pode sugerir comportamento, mas é a emoção quem revela a expressão verdadeira do comportamento, pois antecede a reação aos estímulos.

É correto o que se afirma em:

ALTERNATIVA 1

Alternativa 1: I, II e IV, apenas.

ALTERNATIVA 2

Alternativa 2: I, III e IV, apenas.

ALTERNATIVA 3

Alternativa 3: I, II e III, apenas.

ALTERNATIVA 4

Alternativa 4: II, III e IV, apenas.

ALTERNATIVA 5

Alternativa 5: III e IV, apenas.

QUESTÃO 102

O estresse em si não é ruim, mas se torna tóxico quando não se dissipa após o fim da situação estressante. Pode ser difícil determinar quando o estresse se transforma em algo mais grave, como ansiedade e depressão. Se você suspeita que pode ter estresse crônico ou outro distúrbio mental, Breland-Noble disse que você deve procurar ajuda de um profissional de saúde mental. Pessoas que se sentem estressadas também podem se beneficiar da meditação de atenção plena (ou mindfulness). Um exercício que ela recomendou envolve o uso de seus cinco sentidos para identificar coisas que você pode ver, ouvir, saborear, cheirar, tocar e então algo pelo qual você é grato.

Fonte: https://www.cnnbrasil.com.br/saude/como-saber-se-seus-niveis-de-estresse-estao-normais-ou-se-ha-sinal-de-algo-mais/. Acesso em: 20 fev. 2025.

Com base no contexto apresentado, analise as afirmativas a seguir:

Estresse não é normal e pode ser considerado um transtorno mental.

Uma das técnicas mais antigas e simples para aliviar o estresse é a respiração exercitada.

Algumas pessoas podem encontrar alívio do estresse com exercícios aeróbicos para aumentar sua frequência cardíaca ou com a meditação de atenção plena.

ALTERNATIVA 1

Alternativa 1: I, apenas.

ALTERNATIVA 2

Alternativa 2: II, apenas.

ALTERNATIVA 3

Alternativa 3: I e II, apenas.

ALTERNATIVA 4

Alternativa 4: II e III, apenas.

ALTERNATIVA 5

Alternativa 5: I, II e III.

QUESTÃO 103

O uso excessivo de redes sociais tem ligação direta com o estado de saúde mental de milhões de brasileiros. Foi o que constatou o Panorama da Saúde Mental 2024, realizado pelo Instituto Cactus em parceria com a AtlasIntel, um estudo abrangente que analisa os fatores que influenciam o bem-estar psicológico da população brasileira. Segundo o levantamento, 45% dos casos de ansiedade em jovens de 15 a 29 anos estão relacionados ao uso intensivo dessas plataformas. Com dados de diferentes regiões e faixas etárias, a pesquisa revelou que 65% dos entrevistados enfrentam dificuldades emocionais em algum grau, apontando para um impacto abrangente e preocupante. Fonte: https://veja.abril.com.br/saude/excesso-de-redes-sociais-esta-associado-a-45-dos-casos-de-ansiedade-em-jovens. Acesso em: 19 fev. 2025.

Sobre o assunto apresentado, assinale a alternativa correta:

ALTERNATIVA 1

Alternativa 1: Os números mostram que não há qualquer ligação entre redes sociais e saúde mental.

ALTERNATIVA 2

Alternativa 2: As formas de se comunicar nas redes sociais são sempre saudáveis e não precisam da nossa preocupação.

ALTERNATIVA 3

Alternativa 3: Embora a ansiedade realmente possa ser um problema com o uso excessivo das redes sociais, não há problemas graves na situação dos jovens no país.

ALTERNATIVA 4

Alternativa 4: Os especialistas alertam que a dinâmica das redes, que enfatiza a exibição de momentos perfeitos e conquistas, contribui para uma distorção da realidade.

ALTERNATIVA 5

Alternativa 5: Embora comunicação e saúde mental sejam temas bastante discutidos na atualidade, só existem pontos positivos a serem colocados, visto que cada vez mais as pessoas estão lidando melhor com esses assuntos.

QUESTÃO 104

A comunicação humana é um processo complexo e multifacetado que desempenha um papel crucial em todas as formas de interação social. Compreender os fundamentos teóricos da comunicação é essencial para aprimorar a eficácia das interações interpessoais e profissionais. Nesta perspectiva, a Comunicação Não Violenta (CNV) é um método importante que se concentra em identificar as necessidades e as emoções dos envolvidos na comunicação. Isso ajuda a determinar a melhor forma de se comunicar com cada pessoa, promovendo relações mais saudáveis.

Fonte: SILVA, Matheus; OLIVEIRA, Maria; COSTA, Andreza. Comunicação não violenta e os axiomas da comunicação: intersecções teóricas. Cambiassu, v. 19, n. 34 – Jul./Dez. 2024.

Sobre a comunicação não violenta (CNV), analise as afirmativas a seguir:

Entre as etapas da CVN está a observação, sem julgamentos ou avaliações, apenas descrição do fato ocorrido.

Em sua estrutura metodológica central, a abordagem da CNV envolve quatro etapas principais, que são interconectadas.

Entre as etapas da CVN está a formulação de ordens duras, para que não haja dúvidas sobre o que está sendo solicitado.

ALTERNATIVA 1

Alternativa 1: I, apenas.

ALTERNATIVA 2

Alternativa 2: II, apenas.

ALTERNATIVA 3

Alternativa 3: I e II, apenas.

ALTERNATIVA 4

Alternativa 4: II e III, apenas.

ALTERNATIVA 5

Alternativa 5: I, II e III.

QUESTÃO 105

Um ambiente de trabalho saudável não se baseia apenas em condições físicas adequadas, mas também no suporte emocional oferecido aos colaboradores. Quando os funcionários não encontram apoio para lidar com o estresse, a carga mental pode se tornar insustentável, resultando em sintomas de ansiedade e até afastamento do trabalho. Segundo a American Psychological Association (APA), ambientes que não priorizam a saúde mental apresentam taxas mais altas de absenteísmo e queda na produtividade.

ASSOCIAÇÃO AMERICANA DE PSICOLOGIA. Disponível em: < https://www.apa.org/topics/mental-health>. Acesso em 22 fev. 2025.

Dessa forma, entender as consequências da falta de suporte emocional é essencial para criar espaços de trabalho mais acolhedores e produtivos. A falta de suporte emocional nas cozinhas e restaurantes pode resultar o que é apresentado na alternativa a seguir. Assinale a alternativa correta.

ALTERNATIVA 1

Alternativa 1: Maior motivação e produtividade.

ALTERNATIVA 2

Alternativa 2: Redução do estresse e melhora na qualidade de vida.

ALTERNATIVA 3

Alternativa 3: Sentimento de sobrecarga, ansiedade e possível afastamento do trabalho.

ALTERNATIVA 4

Alternativa 4: Melhoria no ambiente de trabalho e nas relações interpessoais.

ALTERNATIVA 5

Alternativa 5: Diminuição dos casos de ansiedade e estresse.

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