D (Do – Executar): Maria utilizou uma ferramenta específica para mapear o processo de produção e identificar os gargalos e pontos críticos. Ela descobriu que as falhas de equipamento estavam ocorrendo devido à manutenção inadequada e que a falta de peças era resultado de uma coordenação ineficiente entre a produção e a logística. Nesta fase, Maria analisou os dados coletados e identificou as causas raiz dos problemas, utilizando ferramentas apropriadas para investigação e análise.

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