De acordo com Caparroz (2019), a busca de informações acerca dos ganhos com os negócios externos pode começar pelos motivos da exportação/importação pela empresa, o que pode estar relacionado a vários objetivos, como, por exemplo, maiores margens de lucro, diluição de riscos do mercado doméstico ou até mesmo busca de visibilidade internacional da marca, entre outras questões (SILVA, 2020).

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