Planejar (Plan): estabelecer objetivos e metas, identificar problemas e definir planos de ação;

Método PDCA
Um método interessante e muito útil é o uso da ferramenta PDCA.
Trata-se de um método de gestão utilizado para promover a melhoria
contínua nos processos e projetos. PDCA é um acrônimo para Plan
(Planejar), Do (Fazer), Check (Verificar) e Act (Agir).

Planejar (Plan): estabelecer objetivos e metas, identificar problemas e
definir planos de ação;

Fazer (Do): implementar as ações planejadas;

Verificar (Check): avaliar os resultados obtidos através da comparação
com os objetivos definidos;

Agir (Act): tomar medidas corretivas e preventivas, além de identificar
oportunidades de melhoria.

Essa metodologia é utilizada em diversos setores e contextos, proporcionando uma abordagem
sistemática e estruturada para aperfeiçoar continuamente os processos e alcançar melhores
resultados.

O autor do PDCA é William Edwards Deming, um renomado estatístico, professor universitário,
autor, palestrante e consultor em gestão norte-americano. Deming é amplamente reconhecido
por suas contribuições para a qualidade total e a melhoria de processos nas organizações. Ele
desenvolveu o ciclo PDCA como parte de suas ideias sobre gestão da qualidade, sendo uma
excelente ferramenta para implementação de soluções.